Tartalom

• 1. lépés: Amikor megjelenik a figyelmeztetés (ek), ne tegyen semmit
• 2. lépés: Ha még nem érintette meg, akkor egyszerűen zárja be a weboldalt
• 3. lépés: Távolítsa el az automatikusan telepített alkalmazást
• 4. lépés: Ha a figyelmeztetések továbbra is fennállnak, hajtsa végre a fő visszaállítást
• Hogyan lehet megelőzni a vírusokat / rosszindulatú programokat
• A Galaxy S7 tulajdonosainak egyéb problémái

Sok Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tulajdonos panaszkodott a vírusfertőzés felugró ablakaira. Időt szántunk a probléma kutatására, mivel már vannak olvasóink, akik kapcsolatba léptek velünk a kapcsolódó kérdésekben.

1. lépés: Amikor megjelenik a figyelmeztetés (ek), ne tegyen semmit

Lehet, hogy már megpróbálta megérinteni azt az oldalt, amely azt sugallja, hogy letölt egy alkalmazást, amely gondoskodik a vírusról. Nos, ez baklövés volt, ne essen rá másodszor. Valójában azt javaslom, hogy ne tegye meg bármit is, amit az oldal mond Önnek.

A felbukkanó vírusfertőzés hamis, és megérintésével átirányít egy másik oldalra, amely automatikusan letölthet egy APK fájlt, amely automatikusan telepíti a vírust tartalmazó alkalmazást a telefonjára. A vírus készítői pontosan ezt akarják. Az alkalmazás telepítése után nem tudjuk biztosan, mi történne ezután.

2. lépés: Ha még nem érintette meg, akkor egyszerűen zárja be a weboldalt

Úgy van! A vírusról tájékoztató oldal nem egy alkalmazás, hanem egy weboldal. Ez az oka annak, hogy ezek a figyelmeztetések az esetek 80% -ában bizonyos webhelyek (különösen cenzúrázott webhelyek) böngészése közben jelennek meg. Az egyik felbukkanó egy másikhoz vezet, amely még pár előugró ablakot hoz létre stb.

A böngésző bezárása (internetes alkalmazás) automatikusan bezárja ezeket az előugró ablakokat, de a következő megnyitáskor visszatérhetnek. Ebben az esetben törölnie kell a böngésző cookie-jait és gyorsítótárát, vagy azonnal törölheti a gyorsítótárat és az adatokat a böngésző alaphelyzetbe állításához (erre a célra az internetet fogom használni).

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
5. Keresse meg és érintse meg az Internet alkalmazást.
6. Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
7. Ezután koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

3. lépés: Távolítsa el az automatikusan telepített alkalmazást

Mint korábban elmondtam, a rosszindulatú programokat tartalmazó alkalmazások automatikusan telepíthetők a telefonjára, és ebben az esetben azonnal el kell távolítania, mielőtt további problémákat okozhatna.

El kell mennie az Alkalmazáskezelőbe, és meg kell tekintenie az ÖSSZES alkalmazást, és meg kell találnia a gyanúsakat. Ez a telefonod, és emlékezhetsz a telepített alkalmazásokra, így ha van olyan alkalmazás, amelyről nem tudsz, azonnal tiltsa le vagy távolítsa el.

4. lépés: Ha a figyelmeztetések továbbra is fennállnak, hajtsa végre a fő visszaállítást

A rosszindulatú programokkal kapcsolatban az a helyzet, hogy nagyon nehéz nyomon követni. Lehet, hogy megszabadulhat a folyamatosan felbukkanó oldaltól, de ha az alkalmazást már telepítették, és megfertőzött másokat, akkor már nem lehet biztos abban, hogy adatai és információi biztonságban vannak-e. Ezen a ponton nincs más lehetősége, csak a fő visszaállítás elvégzése.

Ez az eljárás mindent töröl a telefonról, beleértve a letöltött alkalmazásokat, fájlokat és adatokat is. Mondanom sem kell, hogy a vírusokat és a rosszindulatú programokat is telepítik és törlik. Ezenkívül nem kockáztathat, különösen, ha bizalmas információkat ment a telefonjára. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.

JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.

1. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
2. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

1. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
2. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
3. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
4. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Hogyan lehet megelőzni a vírusokat / rosszindulatú programokat

Most, hogy már visszaállította a Galaxy S7-et, itt az ideje, hogy megerősítse a készülék biztonságát. Néhány dolgot megtehetsz egyedül:

1. Telepítsen egy víruskereső alkalmazást vagy bármilyen olyan alkalmazást, amely segít megelőzni a rosszindulatú programokat. Nem szükséges, de tanácsos.
2. Ne jelentkezzen be cenzúrázott vagy letiltott webhelyekre. Ide tartoznak a felnőtteknek szóló webhelyek, a torrentoldalak vagy a blogok, amelyek kalóz szoftvereket és / vagy filmeket kínálnak.
3. Győződjön meg arról, hogy az „Ismeretlen források” ki van kapcsolva, hogy az APK-k ne tölthetők be az Ön tudta nélkül. Válassza a Beállítások> Képernyő lezárása és biztonság> Ismeretlen források letiltása lehetőséget.
4. Telepítsen alkalmazásokat a Play Áruházból, és azokat, amelyeket csak nagy cégek vagy jó hírű fejlesztők fejlesztettek ki.

A Galaxy S7 tulajdonosainak egyéb problémái

Itt az ideje, hogy idézzek néhány kérdést, amelyet olvasóinktól kaptunk, akik éppen ezzel a problémával találkoztak.

Q: “A Samsung Galaxy S7 készülékem azt mondja nekem, hogy vírusok vannak a telefonomban. Szóval letöltöttem víruskereső alkalmazásokat és egy rosszindulatú program-érzékelőt, de nem találnak semmi gyanúsat. Aggódom, mert a hiba folyton azt mondja, hogy számos vírus károsítja a telefonomat, és nem akarom, hogy ez megtörténjen. Tudtok segíteni ebben? Előre is köszönöm.” — Jessa

A: Szia Jessa! Az, hogy a letöltött rosszindulatú programok azt mondták, hogy semmi sem gyanús a telefonjában, még nem jelenti azt, hogy igaz. Ne kockáztasson. Ennek ellenére próbálkozzon a fenti hibaelhárítási útmutató 4. lépésével.

Q: “Szia srácok, valamiért a telefonom azt mondja a böngészőmről, amely 6 vírus miatt erősen megsérült? Azt mondta, hogy a Generic Android 6.0 28,1% -ban sérült ezek miatt a vírusok miatt, amelyek szintén károsíthatják a SIM-kártyámat, és megrongálhatják a képeimet és az adataimat. Soha nem akarom, hogy ezek a dolgok történjenek a telefonommal, de nem tudom, mit tegyek annak megakadályozása érdekében. Egyébként ez a probléma akkor fordul elő, amikor megnyitom a Chrome-ot. Kérem, segítsenek nekem itt?" - István

A: Ez csak egy hirdetés, amely arra készteti Önt, hogy telepítsen egy alkalmazást, amely azt sugallja, hogy megszabadul a vírustól, és kijavítja a telefon összes problémáját. Tény azonban, hogy telepíti a rosszindulatú programot, ha megérinti a hirdetést. Tehát ne csináld. Ne aggódjon, mert a telefonjában nincs vírus, feltéve, hogy nem érintette meg a hirdetést, vagy ha az Ismeretlen források le van tiltva.

Továbbá, hogy megakadályozza az oldal újbóli megjelenését, nyissa meg a Chrome-ot, és érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások ikont, majd érintse meg az Előzmények, majd a Böngészési adatok törlése elemet. Kiválaszthatja, mely adatokat hagyja el és törölje. Ennek meg kellene tennie.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.