Tartalom

• A Samsung Galaxy S7 Facebook alkalmazás nem nyílik meg
• A Samsung Galaxy S7 lefagy, amikor bármilyen alkalmazást elindít

Az alkalmazással kapcsolatos problémák gyakran előfordulnak, és minden eszköznél felmerülnek, a típustól és a specifikációtól függetlenül. Vannak olyan alkalmazások, amelyek nem működnek zökkenőmentesen a firmware-rel, és vannak olyanok, amelyeket frissíteni kell, hogy kompatibilisek legyenek az Android egy adott eszközön futó verziójával.

A Samsung Galaxy S7 Facebook alkalmazás nem nyílik meg

Probléma:Töltse le az új operációs rendszert a Samsung S7-hez. És nem tudom használni a facebook alkalmazást. Valahányszor megpróbálom kinyitni, csak becsukódik. Újra és újra kinyithatom, és néha nyitva marad néhány másodpercig, néha csak becsukódik.Kipróbáltam az összes kifüggesztett megoldást. A Google Chrome alkalmazásból mentett parancsikont használom. És tökéletesen működik.

Megoldás: Az Ön információi alapján úgy tűnik, hogy a Facebook alkalmazás összeomlik, miután elindították, és csak egy alternatív alkalmazást használ a Facebook-fiók eléréséhez. Remélhetőleg a probléma a szoftverrel kapcsolatos, majd megtalálhatunk egy hibaelhárítási eljárást a probléma kijavításához, de a hardverrel kapcsolatos problémákat csak olyan szakember végezheti el, aki a boltban vásárolja az eszközt, vagy a gyártó.

A probléma szűkítéséhez ezeket az alapvető hibaelhárítási lépéseket kell végrehajtanunk a tettes meghatározásához.

Törölje a gyorsítótárat és a Facebook alkalmazás adatait

Most, ha előfordul, hogy még nem tette meg ezt korábban, vagy már régóta elmúlt az eljárás, akkor azt javasoljuk, hogy rendszeresen hajtsa végre, például kéthetente vagy havonta egyszer. Ez nagyon fontos, mivel az alkalmazások ideiglenes fájlokat tároltak, amelyeket a rendszer minden egyes alkalmazás indításakor el fog olvasni. Ezek a fájlok könnyen megsérülhetnek, különösen az operációs rendszer frissítése után. A régi ideiglenes fájlok törlésével a rendszert új vagy kompatibilis fájl létrehozására kényszeríti. Íme egy egyszerű módszer az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésére:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
5. Keresse meg és érintse meg a Facebookot.
6. Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
7. Ezután koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

Indítás csökkentett módba

Ha a probléma a gyorsítótár és az adatok törlése után is fennáll, akkor azt egy harmadik féltől származó alkalmazás indíthatja el. A biztonságos mód az eszköz diagnosztikai tesztjének elvégzésére szolgál, letiltja az eszközbe telepített összes harmadik féltől származó alkalmazást, és csak az előre telepítetteket futtatja. Ezzel meg fogja állapítani, hogy a problémát okozta-e, ha készüléke zavartalanul működik ebben az üzemmódban.

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha csökkentett módban van, próbálja meg elindítani a Facebook alkalmazást, és nézze meg, hogy összeomlik-e még. Ha nem, akkor kezdje el az összes nemrégiben telepített alkalmazás eltávolítását, mert ez okozta a problémát. A probléma kezdete előtt elindíthatja a telepített alkalmazást.

Törölje a rendszer gyorsítótár-partícióját

Ez az eljárás meglehetősen hasonló az egyes alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törléséhez, az egyetlen különbség az, hogy törli a rendszer gyorsítótárát. Ne aggódjon, ez az eljárás biztonságos, és az összes fájl sértetlen lesz a rendszer gyorsítótárának törlése után. Továbbá, ezt az eljárást általában a frissítés utáni javításra használják, ha előfordul, hogy a probléma a frissítést követően javul.

Az eljárás folytatásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Próbálja meg elindítani a Facebook alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ezúttal az alkalmazásod már javított, és zökkenőmentesen fog futni. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg visszaállítani az eszköz gyári beállításait, ha ez megoldja a problémát. Mielőtt azonban továbblép, először biztonsági másolatot kell készítenie az összes fontos fájlról, mert az eszköz visszaáll a gyári alapértelmezett beállításokra, és a fájlok törlődnek. Ha minden világos, kövesse az alábbi lépéseket az eszköz gyári alaphelyzetbe állításához:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
3. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
5. Érintse meg a Folytatás lehetőséget.
6. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

A Samsung Galaxy S7 lefagy, amikor bármilyen alkalmazást elindít

Probléma: Van Galaxy S7 telefonom, amikor megnyitom az alkalmazásokat, akkor nem fog kinyílni, vagy megnyílik, de késik. Megpróbáltam eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazásokat, de semmi nem történt. Csak a héten kezdődött, és hirtelen furcsán hat. Ez a telefon remek funkciókkal és specifikációkkal rendelkezik, de miért történik ez? Ha van ebben valami javítás, megköszönöm.

Megoldás: Mivel említette, hogy minden alkalmazás indításakor késik vagy nagyon lassúak lesznek. Nyilvánvalóan nem az alkalmazások, hanem az eszköz teljesítménye a probléma. Pontos, ha azt állítja, hogy az eszköz sokkal több funkcióval és kiemelkedő specifikációval rendelkezik. Azonban nem tudja mindennap megőrizni ezeket a specifikációkat, mindennaposabbá válik, és a normál használattól függ. Ha az eszközrendszert rosszul karbantartották, akkor lassabbá és lassabbá válik. Rendszeres rosszindulatú programok keresése, a gyakran használt alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése, a nem fontos alkalmazások eltávolítása stb. Ez csak néhány dolog az eszköz karbantartásáról és a teljesítmény magasabb szinten tartásáról.

A készülék kiemelkedő specifikációinak helyreállításához javasoljuk a hardveres visszaállítást. Törli az összes telepített fájlt és alkalmazást, majd telepíti a fontos alkalmazásokat. A következő lépéseket teheti az eszköz hardveres visszaállításához:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.