Tartalom
Nagyon sok márka versenyez ma az Android-eszközeik értékesítéséért a piacon. Mindegyikük olyan csúcstechnológiával rendelkezik, amely sok vásárlót megzavarja, hogy melyik eszköz legyen jobb. Ezért a Samsung Galaxy S7 Edge óriási funkciókkal jelenik meg, az egyik a hatalmas fájlok, testreszabható AOD (Mindig látható), állítható hangkiegyenlítő és még sok más. A Samsung valóban jó munkát végzett annak feltárásával, hogy mit akarnak az emberek az eszközeikben, amelyek hasznosak lehetnek a mindennapi tevékenység során.
Ha további lehetséges lépéseket keres a probléma elkülönítésére, akkor látogasson el a Galaxy S7 Edge hibaelhárító oldalunkra, és hivatkozhat néhány kapcsolódó problémára, amelyeket már megoldottunk. Ezenkívül közvetlenül kapcsolatba léphet velünk ezen Android-kérdőív kitöltésével, ha úgy gondolja, hogy más a problémája. A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek, de kérjük, adja meg a lehető legrészletesebb információkat a problémáról, hogy jobban segíthessünk Önnek.
Az SD-kártyát nem olvasó Galaxy S7 Edge hibaelhárítása
Probléma:Most kaptam egy Samsung Galaxy S7 Edge-t, és nem olvassa el megfelelően az SD-kártyát. Amikor a telefonom SD kártyafájljaihoz megyek, az nem mutat semmit. A kártya tökéletesen működik az S5-ös készülékemben, és a számítógéphez is csatlakozik. Megpróbálom felhasználni a kártyán lévő zenéimet és videóimat. Az összes fájl megjelenik a számítógépen. Minden segítség nagyszerű lenne!
Hibaelhárítás: Szia! Folytassuk közvetlenül a kérdést. Lehetséges, hogy a Samsung Galaxy S7 Edge nem tudja olvasni az SD-kártyáját, de valószínűleg felismeri. A probléma elkülönítésének megkezdéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés: Indítsa újra az eszközt
Ez a legegyszerűbb lépés, amelyet megtehet a készülékével, de megoldhatja a kisebb problémákat. Az újraindítási folyamat frissíti a rendszert, lezárva néhány folyamatot annak megállapításához, hogy képes-e felismerni az SD-kártyát. Lehetséges, hogy ez szoftveres probléma vagy kisebb rendszerösszeomlás, különösen egy szoftverfrissítés után. Az eszköz újraindításának kényszerítéséhez egyszerűen tartsa lenyomva az eszközét Bekapcsológomb és Hangerő felkulcs néhány másodpercig.
2. lépés: Törölje a rendszergyorsítótár-partíciót
Ha eszközét nemrégiben frissítették, akkor annak szoftvere lehet. Van, hogy a frissítés után a javítás helyett problémákat okoz az eszközén. Az ideiglenes régiek egy része már nem releváns, és ez konfliktust okoz az újonnan, ezért kézzel kell törölni a Helyreállítási módban. Ne aggódjon, a készülék nem töröl fontos fájlokat.
A futtatás helyreállítási módban a következőképpen történik:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
3. lépés: Vegye ki az SD-kártyát, majd helyezze vissza
A rendszer gyorsítótár-partíciójának törlése után a probléma továbbra is fennáll, majd folytassa és távolítsa el az SD-kártyát a nyílásból. Próbálja meg még egyszer ellenőrizni, hogy az SD-kártya megfelelően van-e behelyezve, és nincs-e rajta olyan anyag, amely a csatlakozási problémát okozza. Megtisztíthatja és visszahelyezheti. A csatlakozók rendszeres tisztítása ajánlott a csatlakozási problémák elkerülése érdekében. Ha korrózió van, az nem vezeti normálisan az áramot.
4. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól számítógépére / laptopjára, majd formázza az SD-kártyát
Mint említette, a számítógép és a Samsung Galaxy S5 képes volt elolvasni az SD-kártyát, akkor javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, vagy egyszerűen másolja és illessze be a számítógépére. Ezután formázza újra az SD-kártyát a számítógép segítségével az újrakezdés érdekében. Lehetséges, hogy a Samsung Galaxy S7 Edge képes lesz elolvasni a folyamat után. Ha igen, akkor egyszerűen állítsa vissza a biztonsági másolatot az SD-kártyára.
5. lépés: Használjon másik SD-kártyát, vagy vásároljon újat
Ha a probléma továbbra is fennáll a formátum után, akkor a következő lépés lehet egy másik SD-kártya kipróbálása, ha van ilyen. Ez csak annak kiderítésére szolgál, hogy az eszköz képes-e felismerni, vagy felismert-e más SD-kártyát, mert meg kell győződnie arról, hogy eszközén nincs-e hardverprobléma, ha igen, akkor a hibaelhárítási lépések haszontalanok lesznek.
6. lépés: Gyári beállítások visszaállítása az eszközre
Ez a lépés többnyire az utolsó megoldás a problémák megoldására, mielőtt az eszközt egy technikához vinnék. De ennek az eljárásnak a végrehajtása törölni fogja az eszköz belső tárhelyét, és visszaállítja a készülék alapértelmezett beállításait. Javaslom, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról.
Így teheti meg:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
- Érintse meg a Folytatás lehetőséget.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
Most, ha valaha is, ez a probléma a gyári visszaállítás után is felmerül. Vigye készülékét a legközelebbi Samsung szervizközpontba a környéken. Bizonyára az eszköz SD-kártyanyílásának problémái vannak. Cserélnie kell a készülékét, ha kicserélhetik.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.