Tartalom
Milyen figyelmeztető üzenet „A fényképezőgép meghibásodott”, amely néhány Samsung Galaxy S7 Edge tulajdonosot kísért, akik nemrégiben Nugátra frissítették telefonjaikat, alapvetően azt jelenti, hogy a kamera nem inicializálódott vagy nem nyílt meg. Bár elég világos, hogy a problémának köze van a fényképezőgéphez, nem nyilvánvaló, ha az alkalmazással vagy magával az érzékelővel van baj.
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S7 Edge-ről
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
Másrészt, ha a hiba még csökkentett módban is megjelenik, és ha a telefont nemrégiben frissítették Nugátra, akkor tegye a következő lépést.
2. lépés: Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját
Lehetséges, hogy a legutóbbi frissítés megrongálta a rendszerfájlok egy részét, és ez lehet az oka annak, hogy a telefon kamerája már nem működik megfelelően. Tehát ebben az esetben meg kell próbálni újraindítani a telefont helyreállítási lépésben, és törölni kell a gyorsítótár-partíciót, hogy a rendszer gyorsítótárai kicserélődjenek ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsológombot.
- Amikor a telefon bekapcsol, az Android rendszer-helyreállítási képernyő kb. 30 másodperccel később.
- Engedje fel az összes billentyűt.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a probléma továbbra is fennáll az eljárás után, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a telefont.
3. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, és állítsa vissza a telefont
Ezen a ponton valószínűbb, hogy a telefon hardverproblémát tapasztal, de egy dolgot meg kell tennie annak kizárása érdekében, hogy ez egy firmware-probléma okozza a hibát. Szükség van arra is, mielőtt elküldené vagy elhozná a telefont a boltba, hogy szakember ellenőrizze. A visszaállítás előtt azonban feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ki kell kapcsolnia a gyári visszaállítás elleni védelmet is, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el az eszközétől.
Hogyan lehet kikapcsolni a gyári beállítások visszaállítását a Galaxy S7 Edge-n
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
- Koppintson a Menü elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Hogyan lehet a Galaxy S7 Edge-t visszaállítani
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ami a hibaelhárítást illeti, ez Önre vonatkozik, tehát ha a probléma továbbra is fennáll ezek után, akkor máris segítséget kell kérnie egy olyan szakembertől, aki további teszteket végezhet, hogy megtudja, mi a probléma valójában.
A „Kamera nem sikerült” hiba jelenik meg, amikor a Galéria megnyílik a Galaxy S7 Edge alkalmazásban
Probléma: Szia droid srácok. Problémám van az S7 Edge-mel. valahányszor kinyitom a kamerát, vagy akár megnézem a képeket a galériában, a „Camera sikertelen” hiba jelenik meg. Ez korábban is történt, de önmagában eltűnt, és most visszatért, és úgy tűnik, ezúttal nem megy sehova. Tud segíteni?
Hibaelhárítás: Az első problémával ellentétben ennek két oka van; a kamera és a galéria alkalmazások. Egy ilyen információ elegendő ahhoz, hogy megállapíthassuk, hogy ez valószínűleg csak az egyik alkalmazással kapcsolatos probléma, és erre a kijelentésre alapozva íme az, amit javasolok neked ezzel kapcsolatban ...
1. lépés: Törölje a Kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A kamera a probléma kiváltó okai közé tartozik, és maga a hiba a kamerát említi, amely folyamatosan kudarcot vall. Csak logikus, hogy az alkalmazás után megyek, mielőtt a galéria után mennénk.Ezzel először meg kell próbálnia törölni a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait:
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kamera alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
Ha a hiba ezek után is megjelenik, akkor hajtsa végre a következő lépést.
2. lépés: Törölje a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Alapvetően csak visszaállítja a galériát, de ne aggódjon, mert egyik képét és videóját sem töröljük. A galériaalkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése csak visszaállítja és visszaállítja az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra.
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a galéria alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a következő lépés.
3. lépés: Állítsa vissza a Galaxy S7 Edge-t
Most vagyunk azon a ponton, ahol ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy ez csak egy firmware-probléma. A visszaállítás a firmware legtöbb problémáját megoldja, ezért fontos, hogy ezt az eljárást elvégezze, mielőtt úgy dönt, hogy visszahozza a telefont az üzletbe vagy az üzletbe, és ellenőrizni fogja.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
- Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
- Koppintson kétszer a Vissza gombra, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
- Koppintson a Folytatás elemre.
- Koppintson az Összes törlése elemre.
És az első kérdéshez hasonlóan, ha a hiba ezek után is megjelenik, akkor kérjen technikai segítséget attól, aki fizikailag ellenőrizheti a telefon hibáit.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.