Tartalom

• A magától kikapcsoló Galaxy S7 Edge hibaelhárítása

A #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) véletlenszerű leállításai az elmúlt hónapokban annyira gyakoriak lettek, hogy sokan elkezdték kapni a nagy firmware-frissítéseket. Bár ezt a problémát hibás akkumulátor vagy hardver is okozhatja, ha röviddel a frissítés után következett be, de biztos abban, hogy a telefont semmiféle fizikai vagy folyadékkárosodás nem szenvedte, akkor valószínűleg egy firmware-hez kapcsolódó problémát keres. . Most minden attól függ, mennyire súlyos a probléma, mielőtt kijavíthatja.

A magától kikapcsoló Galaxy S7 Edge hibaelhárítása

Noha az útmutatóban szereplő lépések biztonságosak és könnyen követhetők, mégis történhetnek olyan dolgok, amelyek súlyosbíthatják a dolgokat, ezért folytassa saját felelősségére. Mindig tanácsos szakemberrel konzultálni, ha a felmerült problémákat nehéz megmagyarázni.

1. lépés: Próbálja meg kideríteni, hogy a probléma akkor fordul-e elő, ha a telefon stabil áramforrással rendelkezik

Talán ez az akkumulátor. Lehet, hogy megrongálódott, és már nem bírja a töltést, mint korábban. Az első lépés tehát az, hogy megtudjuk, hogyan viselkedik a telefon, ha stabilabb energiaforrással rendelkezik, mint az akkumulátora. Ez azt jelenti, hogy be kell csatlakoztatnia a töltőt, és folytatnia kell a telefon használatát, hogy megnézze, még mindig leáll-e magától, mert ha a problémát megoldja ez a nagyon egyszerű lépés, akkor már most javasoljuk, hogy cserélje ki az akkumulátort .

A Galaxy S7 Edge nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, ezért egy technikai segítségre lenne szüksége egy új akkumulátor telepítéséhez a telefonjára. Rendelheti az akkumulátort online, és csak szakember segítségét kell igénybe vennie a telefon kinyitásához és az új akkumulátor behelyezéséhez.

Ha azonban a probléma akkor is fennáll, amikor a telefon be van dugva, akkor lehetséges firmware-problémát vizsgál, és folytatnia kell a hibaelhárítást.

2. lépés: Szüntesse meg a problémát a telefon indításával csökkentett módba

Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy az egyik vagy néhány alkalmazás okozza a problémát, és ezen a ponton nem tudjuk, hogy az előre telepített vagy letöltött alkalmazásokhoz tartozik-e, és az S7 Edge csökkentett módban történő újraindítása segíthet abban, hogy mi az igazi kérdés az.

Tehát kövesse az alábbi lépéseket, és folytassa az eszköz megfigyelését ...

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Amíg a telefon ebben az állapotban van, figyelje meg alaposan, hogy megtudja, még mindig leáll-e az Ön beavatkozása nélkül, mert ha igen, akkor ez egyértelmű jel, hogy a probléma nem az alkalmazásaival, hanem a firmware-rel van. Ellenkező esetben meg kell keresni a tettest, és el kell távolítania. Ha ez a helyzet, és a tettes megtalálása nehezebb, mint az adatok biztonsági mentése, akkor tegye az utóbbit, majd állítsa vissza a telefonját.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
3. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
5. Érintse meg a Folytatás lehetőséget.
6. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

3. lépés: Indítsa újra az eszközt helyreállítási módba, és törölje a rendszer gyorsítótárát

Bár ez az eljárás nagyon hatékony a firmware-frissítés után felmerülő problémákra, ajánlott ezt megtenni ennél a konkrét problémánál, amelyet itt kezelünk. Sok ilyen problémát láttam már, amelyeket néhány korrupt gyorsítótár okozott, ezért továbbra is azt javaslom, hogy ezt tegye meg. Végül is az eljárás biztonságos, és egyetlen adata vagy fájlja sem fog elveszni. Így csinálod ...

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Az eljárás elvégzése után folytassa a telefon megfigyelését.

4. lépés: Indítsa újra a helyreállítási módot, és hajtsa végre a fő visszaállítást

Ha a gyorsítótár partíciójának törlése nem oldja meg a problémát, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása, de előtte feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon belső tárhelyén tárolt fájlokról és adatokról, mivel azokat a folyamat során törlik. .

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

5. lépés: Vigye a telefont az üzletbe, és ellenőrizze

Ami a hibaelhárítást illeti, a fő visszaállítás addig tart, ameddig csak megy. Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor lehetséges hardverproblémákat vizsgálunk. A hardverproblémák kivételével minden egyéb lehetőséget már kizártunk, és egy átlagos felhasználó számára nem sokat tehetünk ellene, ezért szakmai segítségre van szükség.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.