Tartalom

• A Samsung Galaxy S7 Edge App rendszeresen frissítve véletlenszerűen lefagy és újraindul
• A Samsung Galaxy S7 Edge hirtelen kikapcsol és újraindul a rendszer frissítése után

• Olvassa el és értse meg, hogy a prémium kategóriás eszközök, például a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) miért hajlamosak még a firmware-hez kapcsolódó súlyos problémákat tapasztalni, még a legfrissebb firmware verzióra történő frissítés után is (Android 7.1 #Nougat). Ismerje meg, mit kell tennie, ha a fenti problémák bármelyike ​​előfordul a készülékével.

Hibaelhárítás: Más szavakkal, a telefon jelenleg hibás a leggyakoribb teljesítményproblémák miatt. Valójában, amikor bekövetkezik, késésként indul, majd fagyássá válik, percenként növekszik a frekvenciája. A telefon használata közben észreveszi, hogy az nagyon lassú lett, és vannak esetek, amikor az eszköz véletlenszerűen újraindul vagy leáll. Bár elég világos, hogy a probléma a frissítés után kezdődött, nem lehet egyszerűen arra következtetni, hogy ez a firmware problémája, mivel más tényezők is hozzájárulhatnak az ilyen jellegű problémákhoz. Ezért elengedhetetlen, hogy hajtsa végre az alapvető hibaelhárítást annak meghatározása érdekében, hogy mi a probléma, tudja, mi az oka, és megtanulja, hogyan lehet megoldani. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegye meg…

1. Indítsa el a telefont csökkentett módban. Szükséges annak ismerete, hogy a letöltött alkalmazásainak van-e köze a problémához. Ha ebben a módban eltűnnek a késések, a lefagyások és a leállások, akkor elég világos, hogy az egyik vagy néhány alkalmazás okozza a problémát. Keresse meg és távolítsa el, hogy a telefon újra normálisan működjön.
2. Törölje a gyorsítótár partícióját. Ezzel tulajdonképpen arra kényszeríti a telefont, hogy hozzon létre új rendszergyorsítótárat a korábbi firmware által létrehozott elavult vagy sérültek helyettesítésére. Ezzel nem töröl egyetlen fájlt vagy adatot sem, és nagyon hatékonyan kezeli a frissítést követően megjelenő firmware-problémákat. Ehhez helyreállítási módban kell indítania a telefont.
3. Master Állítsa vissza eszközét. Ha a telefon továbbra is biztonságos módban működik, és a gyorsítótár partíciójának törlése nem oldotta meg a problémát, akkor valóban vissza kell állítania készülékét, hogy visszaállítsa a gyári alapértelmezett beállításokra. A fájlokat és az adatokat is törlik, ezért győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a legfontosabbakról.

Remélem ez segít.

A Samsung Galaxy S7 Edge App rendszeresen frissítve véletlenszerűen lefagy és újraindul

Probléma:Szia! A múlt hónapban megvásároltam az S7 Edge-t, de most látható ok nélkül indult újra. Tegnap megpróbáltam bekapcsolni, és újra működik, de amikor megnyitok egy alkalmazást, a telefon lefagy, újraindul és beragadt a Samsung logójába. Ha tudsz segíteni nekem a probléma megoldásában, az nagyszerű lenne. Kösz!

Megoldás: Helló! Ez a probléma a firmware-től a hardverrel kapcsolatos problémákig terjed. Ha a telefonját leejtették vagy áztatták a vízben, ez lehet az oka annak, hogy a készülék nem tudott teljesen elindulni. De ha nem, akkor firmware probléma lehet. Tehát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy valójában mi a probléma, az alábbi lépéseket követve elkülönítheti a problémát:

1. lépés: Indítsa újra a telefont

Lehetséges, hogy az eszköznek kisebb firmware-problémája van, így a kényszer újraindítás végrehajtása megoldhatja a problémát. Ez a módszer egyenértékű az akkumulátor meghúzási eljárással más eszközökkel, amelyek cserélhető akkumulátorral rendelkeznek. Ehhez csak tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat. Ha a telefon újraindul, akkor ez egy kisebb firmware-t érintő probléma lehet. De ha nem hajlandó bekapcsolni, folytathatja a következő lépéssel.

2. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Ha nemrégiben letöltött néhány alkalmazást a probléma kezdete előtt, ez lehet az egyik lehetőség, amelyet telefonja a Samsung logójában ragasztott. Csökkentett módban történő indítással a rendszer összes letöltött alkalmazásának leállítása leáll, és ha az eszköz probléma nélkül bekapcsol, akkor az egyik alkalmazás hibás. A csökkentett módban történő indítás lépései:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Ez az eljárás valójában nem oldja meg a problémát, hanem tippet ad, ha valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Ha az eljárás után nincs előrelépés, azonnal hajtsa végre a következő lépést a további hibaelhárításhoz.

3. lépés: Törölje a Samsung Galaxy S7 Edge rendszergyorsítótárát

Ha eszközén firmware-probléma merül fel, ez az eljárás segít kijavítani. Ne feledje, hogy a gyorsítótárak könnyen megsérülhetnek, különösen, ha frissítette telefonja rendszerét. Tehát ezúttal csak annyit kell tennie, hogy megtisztítja a gyorsítótár könyvtárat, hogy az eszköz újabb gyorsítótárakat hozzon létre, amelyek zökkenőmentesen működhetnek a rendszerben. A rendszer gyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

4. lépés: Állítsa vissza az eszközt

Az összes fenti eljárás után, és a probléma továbbra is a telefonján történik, akkor az utolsó lehetőség az eszköz visszaállítása. Ebben az eljárásban fennáll annak az esélye, hogy a telefon minden kisebb problémája kijavításra kerül az eljárás elvégzése után. De a telefon visszaállítása előtt vegye figyelembe, hogy az összes fájlról készítsen biztonsági másolatot, mert mindet törli. A telefon alapállapotba állítása:

1. Biztonsági másolat készítése az adatokról.
2. Távolítsa el Google-fiókját.
3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
6. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
7. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. MEGJEGYZÉS: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
8. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
9. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
10. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
11. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

A Samsung Galaxy S7 Edge hirtelen kikapcsol és újraindul a rendszer frissítése után

Probléma: Van egy 10 hónapos Galaxy S7 Edge-m, de a minap elkezdtem, és véletlenszerűen újraindítja magát. Amikor internetezek vagy megnyitok egy alkalmazást, a telefonom hirtelen kikapcsol és újraindul. Nincs garancia a telefonomra. Nagyon megköszönném, ha segítene. Kösz!

Megoldás: Ha meg kell vizsgálnunk a tüneteket, úgy tűnik, hogy a telefonjának firmware-hez kapcsolódó problémája van. De mivel még túl korai a következtetésre jutni, először is meg kell határoznia, hogy mi okozta a problémát. Valójában ez a probléma minden Galaxy S modellben közös, különösen, ha frissítés történt a firmware-rel. Ezen a ponton csökkentett módban indíthatja a telefont, hogy letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást a rendszerben. Tehát, ha az eszköz ebben a módban nem kapcsol le, akkor a rendszerben van egy tettes, amely kiváltotta a problémát. A közelmúltban telepített összes alkalmazást eltávolíthatja, amíg a probléma meg nem oldódik.

Ha azonban az eszköz továbbra is rendellenesen működik, akkor a következő eljárást a telefon rendszergyorsítótárainak törlésével hajthatja végre. A gyorsítótárak azok a könyvtárak, ahol a fájlok tárolódnak, és felelősek azért, hogy az eszköz zökkenőmentesen fusson minden alkalommal, amikor alkalmazásokat kell megnyitni vagy bekapcsolni. Tehát a gyorsítótárak törlése minden felhasználó számára ajánlott, különösen, ha frissítette telefonja rendszerét. Ha azonban a csökkentett mód és a rendszer gyorsítótárainak törlése nem fog működni az eszközén, akkor a fő alaphelyzetbe állítás az utolsó lehetőség a probléma megoldására. Ez az eljárás visszaállítja az eszköz alapértelmezett beállításait, és eltávolítja az összes megmaradt gyorsítótárat, amelyek sérültek és elavultak. De mielőtt végigmennél, mindenképpen készíts biztonsági másolatot, mert az összes tárolt fájl törlődik.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.