Tartalom

• Mi a teendő, ha a Galaxy S6 nem kapcsol be

• A firmware-frissítés után nem kapcsolható Samsung Galaxy S6 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Olvassa el és értse meg, miért hirtelen kikapcsolt egy olyan csúcskategóriás okostelefon, mint a #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), és frissítés után nem kapcsol be újra. Ismerje meg az eszköz hibaelhárítását, amikor ez a probléma felmerül.

Mi a teendő, ha a Galaxy S6 nem kapcsol be

A Galaxy S6 hibaelhárításának lépései:

• Tartsa lenyomva 15 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot
• Töltse fel a telefonját, és hajtsa végre az első lépést
• Próbáld meg csökkentett módban indítani
• Megpróbál újraindulni helyreállítási módban

Tehát, ha Ön az egyik olyan eszköz tulajdonosa, aki nemrégiben frissítette a firmware-t, és jelenleg hibát okoz ez a probléma, olvassa el a további tudnivalókat és a telefon hibaelhárítását.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításunkba kezdenénk, ha más problémája van az eszközével, győződjön meg arról, hogy belép a Galaxy S6 hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémával foglalkozunk, mióta támogatni kezdtük.

Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, bármikor küldjön nekünk egy üzenetet, és mi segítünk megtalálni a megoldást. Csak töltse ki ezt az űrlapot, és kattintson a beküldés gombra.

A hibaelhárítás célja, hogy megtudjuk, mi a probléma, mi okozta és hogyan lehet megoldani. Deduktív hibaelhárítási eljárást kell alkalmaznunk ahhoz, hogy pontosan meghatározzuk, mi történt a telefonjával. A kezdéshez hajtsa végre az alábbi lépéseket ...

1. lépés: Tartsa lenyomva 15 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat

Ezt hívja soft resetnek vagy kényszerített újraindításnak. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a probléma a rendszer összeomlásának tudható be, amely a telefont lefagyasztotta vagy nem reagált. Ez egyenértékű azzal a hírhedt elemhúzási eljárással, amelyet sokan, akik cserélhető akkumulátorral rendelkező eszközökkel rendelkezünk, ismerünk. Noha nem távolítjuk el az akkumulátort ezzel az eljárással, a telefon elvégzi az akkumulátor szimulációs lekapcsolását, és feltételezve, hogy a probléma ennyire csekély, és ha még mindig van elegendő akkumulátora, akkor rendesen újra kell indulnia. Ezen a ponton lehet, hogy a probléma már megoldódott.

Ha azonban a telefon nem reagál rá, próbálkozzon még egyszer, és győződjön meg róla, hogy jól csinálja-e. Ha még mindig nem kapcsol be, akkor itt az ideje, hogy folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Töltse fel a telefont, és hajtsa végre az első lépést

Gondoskodnunk kell arról, hogy a telefon elegendő töltéssel rendelkezzen a hardver bekapcsolásához, de ennél is többet próbálunk megvizsgálni, hogy az eszköz valóban tölt-e. Normális esetben a telefon a töltés ikont jeleníti meg a képernyőn, amikor észleli, hogy elektromos áram folyik áramkörein, és a LED jelzőfény világítani kezd. Még akkor is, ha e jelek közül csak az egyik mutatja, ez jó; ez azt jelenti, hogy a telefonja valóban töltődik. Ebben az esetben próbálkozzon újra a kényszerű újraindítással, hogy lássa, bekapcsolhatja-e telefonját.

Ha azonban az eszköz nem töltődik, és nem is jeleníti meg a töltési jeleket, hagyja 10 percig csatlakoztatva, de ellenőrizze, hogy nem melegszik-e fel. Normális, hogy a telefon töltés közben kissé felmelegszik, de ha felmelegszik, akkor húzza ki a töltőt a konnektorból, és ilyenkor vigye el a telefont egy boltba, és egy műszaki szakember nézze meg.

Másrészt, ha az eszköz jól töltődik, de még mindig nem kapcsol be, lépjen a következő lépésre.

3. lépés: Próbálja meg indítani csökkentett módban

A telefon biztonságos módban történő indításának megkísérlése azt jelenti, hogy a készüléket diagnosztikai állapotban futtatja, amely letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alkalmazás okozza a problémát. Különösen akkor kell kizárnunk ezt a lehetőséget, ha a telefon rendben van. Így indíthatja a telefont csökkentett módban ...

1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Ha a telefon sikeresen elindult ebben a módban, ez azt jelenti, hogy a letöltött alkalmazásoknak köze van a problémához. Próbáljon meg emlékezni arra, hogy a probléma előtt telepített-e új alkalmazásokat, mert ha van, akkor próbálja meg törölni az alkalmazások gyorsítótárát és adatait, vagy egyszerűen távolítsa el őket, hogy lássa, megoldja-e a problémát. A gyorsítótár és az adatok törlésével az egyes alkalmazások alaphelyzetbe kerülnek, és eltávolításukkal megszabadulnak az adatoktól és az általuk használt egyéb szolgáltatásoktól.

Így törölheti az alkalmazás gyorsítótárát és az adatait ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a gyanúsítotthoz.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra, majd az OK gombra.

A gyanús alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése után próbálja meg normálisan újraindítani a telefont, és ha az eszköz továbbra sem indul, akkor indítsa újra csökkentett módban, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, és állítsa vissza.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
3. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
6. Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Folytatás elemre.
8. Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

4. lépés: Próbálja helyreállítani helyreállítási módban

Ha a telefon nem indult csökkentett módban, akkor próbáljon meg újraindítani helyreállítási módban. Az összes komponens bekapcsol, de az Android kezelőfelülete nem töltődik be. Ezért, ha a probléma a firmware-rel van, nagy az esély, hogy a helyreállításkor elindul, és ha sikeres, próbálja meg törölni a cache partíciót. Itt van, hogyan…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Feltételezve, hogy a telefon sikeresen elindult helyreállítási módban, de a gyorsítótár-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor próbálkozzon az eszköz alaphelyzetbe állításával.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsológombokat együtt a Samsung Galaxy S6 Edge készülékén.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ha mindezek az eljárások sikertelenek voltak, akkor itt az ideje, hogy elküldje a telefont egy boltba, hogy a szakember megnézhesse.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.