Tartalom
A Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat frissítése nemrégiben került bevezetésre, de néhány olvasónk már panaszkodik, mivel telefonjaik mostantól beragadtak a bootloop-ba, míg mások szerint az övék nem tud sikeresen elindulni. Korábban már foglalkoztunk hasonló kérdésekkel, és előfordulhat, hogy bizonyos hasonlóságok mutatkoznak a múltban megoldott problémákkal és azokkal az esetekkel kapcsolatban, amelyeket jelenleg sok S6 Edge felhasználó tapasztal.
Hibaelhárítás: A Galaxy S6 Edge és más változatok Android Nougat frissítése ebben a hónapban került bevezetésre, és bár sokan számítottak rá, sokan csalódtak, mivel olyan problémákat vetettek fel, amelyeket sokan nem tudnak kijavítani, és ez az egyik ilyen problémák. Ez azonban bonyolult problémának tűnhet, tekintve azt a tényt, hogy a telefon már nem tud sikeresen elindulni, általában nem. Tehát áttekintem a telefon hibaelhárításában, és ezt kell tennie:
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a bekapcsológomb nincs beragadva
Ha a bekapcsológomb elakadt, a telefon újra és újra újraindul, amíg az akkumulátor lemerül, vagy ha tesz valamit ellene, hogy megtörje a rendszerindítót. Ezért először meg kell győződnie arról, hogy a bekapcsológomb megfelelően működik. Ha van harmadik féltől származó eset, akkor lehet, hogy ez okozza a problémát, mivel sok esetben nincsenek megfelelően megtervezve, így a bekapcsológomb elakad. Ha ilyet használ, akkor távolítsa el, amíg a probléma meg nem oldódik.
Feltételezve, hogy semmilyen esetet nem használ, vagy ha már eltávolította, és a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálja meg többször megnyomni a Bekapcsológombot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az elakadt. Ha a gomb nem pattan be, amikor megnyomja, sérülhet, és ez egy másik történet, mivel szakemberre van szüksége a cseréjéhez.
2. lépés: Végezze el a soft reset eljárást
Tegyük fel, hogy a bekapcsológomb jól működik, amikor megnyomja, akkor végezze el a soft reset eljárást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az indítási ciklust nem a rendszer vagy a hardver hibája okozza. A hibákat gyakran újraindítással lehet javítani, de a soft reset nem csak az újraindításon múlik. Kiszívja az egyes alkatrészekben tárolt áramot, és felfrissíti a telefon memóriáját. Szóval, szánjon rá egy kis időt, elvégre biztonságos és hatékony.
Tartsa lenyomva 10–15 másodpercig a Hangerő csökkentését és a Bekapcsológombokat. Lehet, hogy a telefon megszakítja a rendszerbetöltési ciklust és sikeresen elindul, de ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a következő lépést.
3. lépés: Próbálja meg csökkentett módban elindítani
Most megpróbáljuk kizárni annak lehetőségét, hogy a problémát egy vagy néhány telepített alkalmazás okozza, amelyek összeomlani kezdhettek, miután a telefont Nougat-ra frissítettük. Így ideiglenes letiltáshoz biztonságos módban kell indítania a telefont, és ha a gyanúnk igaz, akkor ebben a módban nem lehet probléma az indítással. Miután a telefon benne van, meg kell találnia a problémát okozó alkalmazásokat, és egyesével el kell távolítania. Az S6 Edge biztonságos módban történő indításával a következőket teheti:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S6 logó, engedje fel a Bekapcsológombot, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a bal alsó sarokban megjelenik a „Biztonságos mód”, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
És így távolíthat el egy alkalmazást ...
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Az „Eszköz” alatt koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza jobbra a LETÖLTÖTT képernyőt.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre.
- Koppintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez
Minden alkalommal, amikor eltávolít egy alkalmazást, próbálja meg normálisan újraindítani a telefont, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
4. lépés: Próbálja helyreállítani helyreállítási módban
Ha a telefon nem tud sikeresen elindulni csökkentett módban, vagy ha néhány alkalmazás eltávolítása után a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt a lépést kell tennie. Be kell hoznia a telefont az Android rendszer helyreállításába, mivel két fontos eljárással végezheti el a probléma megoldását.
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha az S6 Edge sikeresen belépett a helyreállítási módba, a gyorsítótár-partíció törlése, így az összes rendszer-gyorsítótár újakra cserélődik.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsológombokat.
- Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S 6 logó képernyője, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat. A „Telepítés a rendszerfrissítéshez” felirat jelenik meg 30–60 másodpercig, amelyet az Android rendszer-helyreállítási menü követ.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg a „wipe cache partition” fel van emelve.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” kijelölésre kerül.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem sikerül, akkor állítsa alaphelyzetbe a telefont:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S 6 embléma, engedje fel csak a bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat. A „Telepítés a rendszerfrissítéshez” felirat jelenik meg 30–60 másodpercig, amelyet az Android rendszer-helyreállítási menü követ.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” lehetőség ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” felirat kiemelődik, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A telefon újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem ez segít.
A sikeresen nem induló Galaxy S6 Edge hibaelhárítása
Probléma: A rendszerindító hurokba van ragadva. Bekapcsolja, hogy a Galaxy S6 Edge logó megmutatja a feketét, majd lépjen a logóra. Így folytatódik újra és újra.
Megoldás: Helló! Ha meg kell vizsgálnunk azt a tünetet, amelyet telefonja most tapasztal, akkor számos tényezőt figyelembe kell vennünk, hogy tudjuk, miért nem tud sikeresen elindulni az eszköz. Lehet, hogy egy alkalmazás váltotta ki, vagy maga a rendszer összeomlik. Tehát a legjobb dolog, ha elkülöníti a problémát az alapvető hibaelhárítási eljárások végrehajtásával. Ezekkel a módszerekkel azonnal azonosíthatjuk, mi okozta a problémát, és esetleg megoldhatjuk azt technikus segítsége nélkül. A következő lépéseket kell tennie:
1. lépés: Végezze el a kényszerű újraindítást, mert ez rendszerhiba lehet
Gyakrabban, számos elindított alkalmazás miatt a rendszer már nem tudja kezelni a feladatokat, és ez a firmware összeomlását okozhatja. Ha ezt csak egy egyszerű hiba okozta, akkor ez az eljárás segíthet a probléma megoldásában. Ennek során a rendszer frissül, és a háttérben futó alkalmazások automatikusan bezáródnak. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombot egyszerre 10 másodpercig, amíg a készülék be nem indul. Ha azonban a telefon továbbra is ragaszkodik a samsung logón, akkor ugorhat a következő módszerre.
2. lépés: Próbálja meg újraindítani eszközét csökkentett módban
Most ellenőriznünk kell, hogy a telefonjára telepített alkalmazások közül néhány okozta-e a problémát azáltal, hogy csökkentett módban indította el. De vegye figyelembe, hogy ez az eljárás nem oldja meg a problémát, ehelyett csak akkor ad tippet, ha voltak alkalmazások felelősek érte. Ebben a módban a letöltött alkalmazások leállnak, és csak a beépített alkalmazások futnak a rendszerben. Tehát, ha a telefonja nem tud problémamentesen elindulni, akkor egy tettesnek kell lennie, aki megpróbálja megtalálni azt azáltal, hogy eltávolítja minden egyes alkalmazását, amíg meg nem javul. De ha ez továbbra is fennáll, folytathatja a következő módszerrel.
3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát
Mivel a probléma a kényszerű újraindítás és a csökkentett módú eljárások után is fennáll, fennáll annak az esélye, hogy a rendszer gyorsítótárai elavultak vagy sérültek, és megakadályozzák a telefon teljes indítását. Tehát most meg kell tennünk a gyorstár könyvtárának alaphelyzetbe állítását, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az összes gyorsítótár új és nem ütközik a rendszerbe, ha az eszköz újra használni fogja. Csak kövesse a fenti lépéseket a rendszer gyorsítótárának törléséhez.
Az eljárás után gondosan figyelje meg, hogy elindul-e a telefonja, mert ha nem, akkor komoly firmware problémát jelenthet, és nincs más választása, mint folytatni az utolsó módszert, amely a telefon visszaállítása. A jó dolog az, hogy az alapértelmezett beállítások visszaállításával minden nehezen eltávolítható hibát ki kell törölni. De ennek során minden alkalmazás, amelyről telepített, törlődik, beleértve a névjegyeket, videókat, zenéket, fényképeket stb. Sajnos, mivel a telefon nem indul el, nem lehet biztonsági másolatot készíteni, így Ön folytatja a visszaállítás vagy sem, de remélem, hogy megteszi, mert ez lenne az utolsó eljárás, amelyet végre kell hajtania, mielőtt egy tech megnézi a készülékét. Csak kövesse az S6 Edge visszaállításának lépéseit az első problémában.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.