“Szia, a Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) hirtelen kikapcsolt. Nem kapcsol be, és nem hajlandó tölteni.”
Az S6 Edge laptopdal tölt, de csak 2 percig, nem töltődik OEM hálózati adapteren keresztül
Probléma: A telefonom csak a laptopommal töltődik, de csak pár percig, és amikor a konnektorba teszem, nem szokott töltődni, vagy azt mondják, hogy töltődik. Egy ponton rátettem a kimeneti töltőre, és azt írta, hogy tölteni kell, de amikor kihúzom a konnektorból, akkor azt mondja, hogy töltődik, tehát újraindítottam, és még csak tölteni sem szokott.
Hibaelhárítás: Először az eredeti töltővel és USB-kábellel végezze el a hibaelhárítást. Ezután kövesse ezt a hibaelhárítási eljárást ...
- Kapcsolja ki és csatlakoztassa a készüléket. Ha töltődik, ez azt jelenti, hogy néhány alkalmazás vagy egy firmware hiba okozhatja a problémát. Mivel a telefon bekapcsolt állapotban töltődik, próbálja meg indítani az eszközt csökkentett módban, majd próbálja újra. Ha továbbra is tölt, akkor a probléma harmadik féltől származó alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal van. Ezen a ponton, mivel most nem biztos, hogy mi okozza, akkor készítsen biztonsági másolatot az adatairól, és hajtsa végre a törlést.
- Ha a telefon akkor sem töltődik, ha ki van kapcsolva, próbáljon meg egy másik USB-kábelt és / vagy töltőt használni. Megpróbálhatja elolvasni ezt a bejegyzést, mivel vannak olyan problémák, amelyekkel foglalkoztam benne, és amelyek hasonlóak a problémáihoz: Hogyan lehet javítani a nem töltő Samsung Galaxy S6 Edge-t.
- Ha minden más nem sikerül, akkor segítségre van szüksége egy technikustól.
Az S6 Edge Red LED világít, de a telefon nem kapcsol be
Probléma: A töltés leírására szolgáló piros lámpa világít, így tudom, hogy van akkumulátora, de a telefon nem fog bekapcsolni, mint a képernyő sültje. Lehet, hogy hagyom meghalni, és megnézem, hogy ez megoldja-e, de ha tud, segítsen.
Hibaelhárítás: Úgy tűnik számomra, hogy valami történt a telefonnal a probléma előtt, és az a tény, hogy azt mondtad, hogy a képernyő sült, ezt bizonyítja.
De feltételezve, hogy ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül merült fel, akkor valószínűleg egy rendszer összeomlik. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy 10–15 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat az eszköz újraindításához.
Az S6 Edge zsebben kikapcsolt állapotban van, nem kapcsol be és nem töltődik fel
Probléma: A hívás közepén kikapcsolt, miközben a zsebemben volt, és most nem töltődik be vagy kapcsol be. Semmi sem történik, ha kábelt csatlakoztatunk, de a vezeték nélküli töltőm kigyullad, amikor ráhelyezem a telefont.
Hibaelhárítás: Ez a probléma lehet kisebb rendszerösszeomlás vagy komoly hardverprobléma. Mivel nem említett semmilyen részletet arról, ami a probléma előtt történt, feltételezem, hogy ez csak kékből történt, minden látható ok nélkül. Tehát az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megpróbálja kényszeríteni a telefon újraindítását a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gomb megnyomásával és nyomva tartásával. Ezután próbáljon meg csökkentett módban és helyreállítási módban elindulni.
Ezekre az eljárásokra azért van szükség, hogy kiderüljön, képes-e a telefon továbbra is bekapcsolni az összes hardverelemet. Ha nem, akkor itt az ideje, hogy egy technikus ellenőrizze.
Az S6 Edge rendesen működött, de kikapcsolta, és nem volt hajlandó tölteni
Probléma: A telefonom rendesen működött, de hirtelen kikapcsolt, és töltés nélküli töltésjelet mutatott. Tehát körülbelül 20 percig tartottam töltés közben, de nem volt hatás. Szóval mit tegyek most? Kipróbáltam azt az odin módot is, de semmi haszna. Kérlek, segíts ki.
Hibaelhárítás: Miért indítanád a telefont Odin módban, amikor a probléma nem töltődik? Ha ez a probléma harmadik féltől származó firmware vagy egyedi ROM telepítése után következett be, akkor azt javaslom, hogy állítsa vissza a készlet firmware-t.
Másodszor, ha harmadik féltől származó töltőt használt, akkor inkább az eredetit használja. Az S6 Edge-hez olyan hálózati adapterre van szükség, amely legalább 2 Amper áramot ad ki a normál töltéshez. Ami ennél alacsonyabb, lassú töltést vagy egyáltalán nem töltődést eredményez.
Harmadszor, ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül történt, akkor próbálkozzon újraindítással; tartsa lenyomva 10–15 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat.
Végül, ha minden egyéb nem sikerül, kérjen segítséget egy technikustól.
Az S6 Edge még új töltővel is leállította a gyors töltést
Probléma: Körülbelül egy hete a telefonom gyorsan leállt, ezért azt hittem, hogy maga a töltő, és vettem egy új töltőt. Még mindig nagyon sok időbe telik a teljes töltés, minden olyan töltőt kipróbáltam, amit találtam, semmi ... segítségre van szükségem !! Mit kellene tennem?
Hibaelhárítás: Próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban, csatlakoztassa a telefont a töltéshez, és ne kapcsolja be a képernyőt. Ha továbbra sem fog gyorsan töltődni, próbálja meg kikapcsolni töltés közben. Ha a probléma továbbra is fennáll, nincs más választása, mint visszaállítani a telefont a gyári alapértékekre, és próbálja újra.
A gyors töltés nem hasonlít a telefon olyan funkcióihoz, amelyek Be / Ki kapcsolóval rendelkeznek. Csak az eredeti töltőre van szüksége, amely képes az adaptív gyors töltésre, és remélem, hogy a készülék gyorsan töltődik, ha csatlakoztatva van. Tehát, ha a probléma nem lett megoldva a visszaállítás után, itt az ideje, hogy beküldje ellenőrzésre és javításra.
Az S6 Edge töltés közben lógott, a piros LED világít
Probléma: A telefonom töltés közben lógott, majd kihúzom a konnektorból, hogy az akkumulátor gyorsan lemerüljön, mert a múlt hónapban már problémába ütköztem a telefonommal, és ezt tettem is. De ezúttal a piros jelzőfény továbbra is világít, vagyis az akkumulátor még mindig tele volt, de csak 20% -a van, amikor otthagytam. mit fogok most csinálni? Kérlek segíts. Köszönöm.
Megoldás: Először is, a piros lámpa nem azt jelenti, hogy az akkumulátor teljesen fel van töltve, hanem zöldet.
A problémáddal kapcsolatban nyilvánvalóan rendszerösszeomlásról van szó, és nem kell megvárnod, amíg teljesen lemeríti az akkumulátort. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat 10-15 másodpercig az eszköz újraindításához. Ezt követően megfelelően kell működnie.
Az S6 Edge képernyő folyamatosan villog töltés közben, a töltés be- és kikapcsolása közben
Probléma: Nem töltődik fel, miközben a bekapcsolt képernyő folyamatosan villog és ismétlődik a zaj, mintha folyamatosan töltöttség nélkül folytatná a működését, akkor most nem töltődik fel, és a villámcsavart mutatja, de semmi nem történik.
Hibaelhárítás: Ha vezeték nélkül töltötte, győződjön meg arról, hogy a telefon megfelelően van beállítva a pad tetején. Ha vezetékes, ellenőrizze az USB-portot, hogy megbizonyosodjon-e a kapcsolat megszakadásáról.
Az S6 Edge véletlenszerűen újraindul, miközben a tulajdonos egy adott alkalmazást játszik
Probléma: A Game of War (GOW) játék közben a telefon véletlenszerűen újraindul, rengeteg problémát okozva a játékomban, beleértve az áramkimaradást is. Ez naponta több tucatszor előfordulhat. Ez az egyetlen alkalmazás, amellyel előfordul. Már eltávolítottam és újratelepítettem az alkalmazást, és egyszer visszaállítottam a telefonomat is.
Válasz: Ha ez a probléma csak az alkalmazás használata közben jelentkezik, akkor a játékalkalmazás problémája. Próbálja meg ellenőrizni, hogy van-e elérhető frissítés hozzá, ha nem, akkor nem tehet róla sokat, csak jelentheti a problémát a fejlesztőnek.
Az élképernyő megrepedt, miután ledobták
Probléma: Nem voltam jogosult frissítésre, és meghalt a 4. jegyzetem, amelyet éppen októberben kaptam. Szóval egy hónapja teljes árat fizettem a Galaxy S6 Edge-nél a Best Buy-nál. Azt mondták, nincs olyan eset, hogy illeszteniük vagy védeniük kellene a telefont. Szóval kaptam egyet az Amazon-on. Nos, még 2 hét sem azután, hogy majdnem 900 dolláros telefont vásároltak biztosítással. Képet készítettem, és a térdemről a földre ejtettem, jól megrepedt az „él”! A Best Buy szerint még 200-at kell adnom nekik a biztosítási díjért! És a telefon hibásan mióta megvettem! A Best Buy szerint csak akkor küldenek felújítottat, ha fizetem a 200-at! Ez nem helyes! Ez sok pénz! És ezek az élek sebezhetőek! Van bármilyen javaslatod? Boldog napot, Mia.
Válasz: Szia Mia. Nagyon sajnálom, hogy hallottam a telefonjáról, de komolyan mondom, hogy semmit sem tehetünk ezzel a problémával. Az a kereskedő, ahonnan vásárolta a telefonját, saját politikájával rendelkezik, amikor ilyen problémára van szükség.
Ami az élképernyőt illeti, nos, üveg és állítólag sérülékeny, de sok csepp-teszt videót látva nem valószínű, hogy egy pár méter magas leesés megtörné vagy feltörné a képernyőt. De a helyzet az, hogy fizikai kárról van szó, és nem vonatkozik rá a garancia, és úgy tűnik, hogy már konzultált a Best Buy képviselőivel, és már meg is kapta a válaszukat.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
