Tartalom

• 2. probléma: A Galaxy S6 Edge + lefagyott, és nem reagál tovább

A véletlenszerű és gyakori fagyás gyakran a firmware problémájának jele, így amikor egy olyan csúcskategóriás eszköz, mint a Samsung Galaxy S6 Edge +, fagyni kezd, azonnal cselekednie kell, hogy megtudja, mi a probléma valójában. Így bármit megtehet a javításhoz, vagy megakadályozhatja a telefon további károsodását, valamint megbizonyosodhat arról, hogy fájljai és adatai biztonságban vannak.

Hibaelhárítás: Az első dolog, amit itt figyelembe kell vennünk, az a tény, hogy a telefont frissítettük Nugátra, majd a probléma elkezdődött. Ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy ezt a problémát néhány sérült rendszergyorsítótár okozza. Tehát a hibaelhárítás megkezdéséhez a következőket kell tennie:

1. lépés: Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Ez törli az összes rendszergyorsítótárat, így az új firmware újakat hozhat létre, amelyek teljesen kompatibilisek vele. A rendszer gyorsítótárai hajlamosak a korrupcióra, és egy új firmware telepítésekor automatikusan elavulnak. Némelyiket továbbra is használhatja az új rendszer, míg sokuk használatakor problémákat okozhat.

Mivel azonban nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz, ezeket egyszerre törölnie kell, és ezt megteheti úgy, hogy újraindítja a telefont helyreállítási módban, és letörli a gyorsítótár-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S6 edge + logó képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelését és a Kezdőlap gombot (a „Rendszerfrissítés telepítése” felirat körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kijelöléséhez.
8. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A telefon egy kicsit több időt vesz igénybe az újraindítás után, miután törölte a gyorsítótár-partíciót, de miután aktívvá válik, figyelje meg alaposan, hogy megtudja, még mindig lefagy-e, és ha igen, lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban, és figyelje meg

A megfigyelés kulcsfontosságú az ilyen jellegű problémák elhárításához, de más környezetekben be kell indítanunk a telefont, hogy tudjuk, ha a problémát más alkalmazások vagy szolgáltatások okozzák. Ebben a lépésben azt szeretném, ha biztonságos módban indítaná a telefont. Ez ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és ha a problémát egyikük vagy néhányuk okozza, akkor a telefon nem fagyhat le ebben a módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a „Samsung Galaxy S6 edge +” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Csökkentett mód a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

3. lépés: Keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el

Feltéve, hogy a telefon nem fagy meg csökkentett módban, akkor valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. A következő dolog, amit meg kell tennie, az az alkalmazás megtalálása, majd eltávolítása, de előtte azt javaslom, hogy törölje a gyorsítótárát és az adatait, így az összes létrehozott fájl is törlődik.

Az alkalmazás gyorsítótárának és az adatok törlése a Galaxy S6 Edge + alkalmazásban

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazást a Galaxy S6 Edge + eszközről

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

4. lépés: Állítsa vissza a Galaxy S6 Edge + alkalmazást

Ha az előző lépések végrehajtása után is fennáll a probléma, akkor itt az ideje úgy dönt, hogy visszaállítja a telefont. Mielőtt azonban valóban megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azokat a visszaállítás során már nem lehet visszaállítani.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Koppintson kétszer a Vissza gombra, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd koppintson az Általános kezelés elemre.
8. Koppintson a Visszaállítás elemre.
9. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
10. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
12. Koppintson a Folytatás elemre.
13. Koppintson az Összes törlése elemre.

2. probléma: A Galaxy S6 Edge + lefagyott, és nem reagál tovább

“Nagyon szükségem van a segítségedre. A telefonom egy Galaxy S6 Edge +, és valamilyen oknál fogva lefagyott, és nem reagál, amikor megnyomom a bekapcsológombot. Ugyanazon a képernyőn maradt, mivel megdermedt, és nem tudom, mit kezdjek vele. Tud segíteni?”

Hibaelhárítás: A telefonja összeomlott, ez az. Ennek oka lehet néhány olyan alkalmazás, amelyek szintén összeomlottak és befolyásolták a telefon normál működését, vagy magához a firmware-hez kapcsolódhat. Ezt mondva a következőket kell tennie:

1. lépés: Kényszerítve indítsa újra a telefont, hogy életre keltse

Nyilvánvaló, hogy nem tudjuk elhárítani az eszközét fagyasztva és nem válaszolva. Tehát reagálnunk kell rá, és csak a kényszerített újraindításra van szükség ahhoz, hogy a telefon életre keljen.

Tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot, és a telefonnak újra kell indulnia. Ezt követően folytassa a telefon használatát, és nézze meg, hogy a probléma megismétlődik-e, és ha igen, akkor csak helyre kell állítania a telefont a javításhoz.

2. lépés: Állítsa vissza a Galaxy S6 Edge + alkalmazást

Ha a probléma ismét jelentkezik, nem kell más hibaelhárítási eljárást végrehajtania. Mindössze annyit kell tennie, hogy alaphelyzetbe állítja a telefont, de mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy ne zárkózhasson el a ph-ból. Ezután vegye figyelembe Google azonosítóját és jelszavát, mivel a visszaállítás után szüksége lesz rá a telefon beállításához.

Hogyan lehet letiltani az FRP-t a Galaxy S6 Edge + -on

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Fiókok elemre.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
7. Koppintson a Menü elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
9. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Hogyan lehet újraindítani a Galaxy S6 Edge + alkalmazást

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S6 edge + logó képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelését, és a Kezdőképernyő gomb (a „nstalling system update” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe data / factory reset” kijelöléshez.
7. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Addig nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” felirat kijelölésre kerül.
9. Nyomja meg a bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
11. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.