Tartalom
- Samsung Galaxy, amely nem indít és nem küld üzeneteket.
- A Galaxy S6 Edge nem tud szöveges üzeneteket küldeni, ha a billentyűzet fent van
- Vegyen részt velünk
Problémái vannak az üzenetküldő alkalmazás elindításával és az üzenetek küldésével a #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) segítségével? Ha tudni szeretne a problémáról és annak okairól, javasoljuk, hogy olvassa tovább ezt a bejegyzést, mivel a problémáról itt hosszasan foglalkozunk.
Samsung Galaxy, amely nem indít és nem küld üzeneteket.
Probléma: Nem tudom megnyitni a szöveges üzeneteket egy olyan üzenet miatt, amely azt mondja: „Engedélyezze az üzenetek hozzáférését a készülék fényképeihez, médiájához és fájljaihoz. Amikor követem a linket, több napig sem változtathatok semmit. Ezenkívül bevittem a telefont az EE üzletbe, aki nem tudta megoldani a problémát, és tájékoztattam, hogy lépjek kapcsolatba a Samsung közvetlen céggel. Ezen túlmenően a fotók biztonsági mentésének megkísérlésével nem tudok minden képet átvinni.
Hibaelhárítás: A Samsung által lefedett átfedés az úszót használó alkalmazásokról szól. Ez a funkció nagyon gyakori a közösségi média alkalmazásaiban, például a Facebook Messenger alkalmazásban. A kapott üzenetet lebegő formában és minden elindított alkalmazás tetején jeleníti meg. Van azonban olyan eset, hogy a tettes egy harmadik féltől származó alkalmazás, többnyire víruskereső alkalmazás.
De nem mindig lehet hibáztatni egy harmadik féltől származó alkalmazást, lehet, hogy a szoftverfrissítés során probléma merül fel. Mely fájlok egy része megsérülhet vagy megsérülhet a folyamat során, és ez okozza a problémát.
Indítsa el az eszközt csökkentett módban
A probléma megállapításához javasoljuk, hogy indítsa el eszközét csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ez az egyik módja annak megállapítására, hogy a tettes harmadik féltől származó alkalmazás-e. Csökkentett módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
- Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
- Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.
Próbálja meg megfigyelni, hogy az eszköz zökkenőmentesen működik-e ebben a módban, és akkor megtudja, hogy képes lesz-e használni egy olyan alkalmazást, mint az üzenetküldő alkalmazás, valamint megpróbál biztonsági másolatot készíteni az összes fényképről. Ha képes rá, akkor biztosak vagyunk benne, hogy ez egy alkalmazás okozza a problémát, és el kell távolítania, hogy elkerülje a probléma ismétlődését.
Távolítsa el az Antivírus alkalmazást
Az antivírus-alkalmazás néha bonyolult alkalmazás, mivel a rendszerre nem ártalmas szoftvereket károsnak érzékeli, automatikusan törli és komoly problémát okoz. Ez egy hasznos alkalmazás, mivel megvédi készülékét a vírusoktól, különösen, ha folyamatosan az internetet böngészi. De eltávolítása ideiglenes, mert megoldást keresünk a probléma megoldására, majd visszahelyezheti vagy módosíthatja más víruskeresővel. Ha nem tudja, hogyan kell eltávolítani az alkalmazást, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg az Alkalmazások oldalt
- Koppintson a Beállítások elemre
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
- Navigáljon a füleken, és keresse meg a vírusirtó alkalmazást
- Ha megtalálta, koppintson rá
- Koppintson a Tárolás elemre
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
- Végül koppintson az Eltávolítás elemre
Futtatás helyreállítási módban
Miután eltávolította a gyanús alkalmazást, és a probléma továbbra is fennáll, folytathatja a Samsung Galaxy S6 Edge helyreállítási módban történő indítását. Ebben a módban törli a rendszer gyorsítótár partícióját, ezek a gyakran használt alkalmazások ideiglenes fájljai a gyors indításhoz, egyesek sérültek vagy sérültek lehetnek, és a manuális törlés a megoldás.
A következő lépések szerint indíthat helyreállítási módban:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha ez a probléma továbbra is fennáll a rendszer gyorsítótárának törlése után, akkor komoly probléma lehet. A rendszer gyorsítótárának egyszerű törlése nem távolíthatja el a tettest, majd folytathatja a következő eljárást.
Mester Állítsa vissza a Samsung Galaxy S6 Edge-t
Ez az eljárás a végső megoldás, ha a fenti lépések sikertelenek. Figyelmeztetni kell, hogy ennek az eljárásnak a betartásával törli a Samsung Galaxy S6 Edge összes tárolt fájlját, beleértve a fényképeket, üzeneteket, névjegyeket stb. Ez visszaállítja az eszköz alapértelmezett beállításait, és csak az előre telepített alkalmazásokat futtatja, csak telepítse újra a a használt alkalmazásokat.
A fenti ajánlott hibaelhárítási lépések elvégzése után, de a probléma továbbra is fennáll, felkeresheti a legközelebbi Samsung szervizközpontot, vagy felhívhatja a szolgáltatóját, ha technikai támogatásukkal megadhatja a hibaüzeneteket, amelyeket ebben a bejegyzésben nem említettek.
A Galaxy S6 Edge nem tud szöveges üzeneteket küldeni, ha a billentyűzet fent van
Probléma:Van egy Galaxy S6 edge. Nemrég vettem észre, hogy nem küld szöveget, amíg a billentyűzet fenn van. Koppintson duplán a küldés gombra, és ez működik. Ugyanez a problémám a Facebook-posztolással is. A telefonhoz előre feltöltött szokásos sms alkalmazást használom. Remélem tudsz segíteni. Előre is köszönöm.
Hibaelhárítás: Szia! Nyilatkozata alapján a Samsung Galaxy S6 Edge lassan és lassan fut. Ennek oka elsősorban a kevés memória, a RAM mind elfogyott, több alkalmazás fut egyszerre, és egyéb tényezők, amelyek befolyásolják az eszköz teljesítményét.
Megpróbálhatja kijavítani a problémát azzal, hogy elkezdi bezárni a többi nem használt alkalmazást, vagy egy olyan webböngészőt, amelyen több fül van megnyitva. Ezután kezdje meg az összes alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, vagy legalább a rendszeresen használt alkalmazások, például a Facebook, a Messenger és más alkalmazások törlését. A gyorsítótárfájlok rendszeres törlése javíthatja eszközének teljesítményét.
Törölje a Samsung Galaxy S6 Edge Messaging alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A gyorsítótár és az adatok törlésének egyszerű lépései:
- Nyissa meg az Alkalmazások oldalt
- Koppintson a Beállítások elemre
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
- Koppintson a Tárolás elemre
- Válassza ki a feldolgozni kívánt alkalmazást
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
Alternatív megoldásként az értesítési panelen érheti el a beállításokat
- Csúsztassa lefelé az értesítési panelt
- Koppintson a fogaskerék ikonra a képernyő jobb felső sarkában
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
- Koppintson a Tárolás elemre
- Válassza ki a feldolgozni kívánt alkalmazást
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Koppintson az Adatok törlése elemre
Ezzel eltávolítja az alkalmazás ideiglenes gyorsítótár-fájljait és adatait.Ezek a fájlok a gyakran használt alkalmazások számára, hogy gyorsabban nyissák meg, mint az első megnyitáskor. Most, ha a probléma továbbra is fennáll, folytathatja és indíthatja eszközét csökkentett módban, valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát.
Indítsa el eszközét csökkentett módban
A Csökkentett mód nem jelent megoldást a problémára, mert csak az alapértelmezett előre telepített alkalmazást futtatja, és letiltotta az eszközére telepített összes külső alkalmazást. Ebben a módban továbbra is normálisan használhatja készülékét, megpróbálhat szöveges üzenetet írni és elküldeni, gondosan figyelje meg, ha a probléma továbbra is fennáll. Ha igen, akkor folytassa a következő hibaelhárítási lépésekkel, lehet, hogy az előre telepített, vagy maga a firmware okoz problémát.
Az alábbiak szerint kell indítani csökkentett módban:
- Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
- Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
- Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.
Törölje a rendszer gyorsítótár-partícióját
Ha a készülékére nemrégiben letöltöttek egy szoftverfrissítést, az problémát okozhat az eszközén azért is, mert talán a régi fájlokat nem távolították el a folyamat során. Van olyan eset is, hogy a rendszer nem tudja eltávolítani a régi fájlokat, ezért manuális eltávolításával megoldható a probléma, de ez nem mindig.
Ez az eljárás nem törli a tárolt fájlokat, például a fényképeket, üzeneteket, névjegyeket stb., Egyszerűen törli az ideiglenes fájlokat, így biztonságos az eljárás végrehajtása.
Most, ha a probléma továbbra is fennáll a rendszer gyorsítótárának törlése után, ideiglenesen telepíthet egy harmadik féltől származó üzenetkezelő alkalmazást az eszközére, csak azért, hogy lássa, a probléma az alkalmazás használata közben jelentkezik-e. Ha azonban továbbra is fennáll, akkor komoly szoftverproblémát tapasztalhat, ezért javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és mentse el SD-kártyáját vagy bármilyen külső tárolóeszközt, majd folytassa a Samsung Galaxy S6 Edge gyári alaphelyzetbe állítását. Vagy keresse fel a helyi Samsung szervizközpontot, és hagyja, hogy a szakember megnézze készülékét.
Vegyen részt velünk
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
