Ez a cikk a Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) felhasználói által tapasztalt öt általános rendszerproblémát emeli ki, beleértve a véletlenszerű összeomlást és az újraindítást. Ezeket a problémákat a lehető legjobb megoldásokkal és / vagy megoldásokkal kezelik, amelyeket más készüléktulajdonosok használnak, akik ugyanazokat a problémákat tapasztalták.

A Galaxy S5 nyilvánvaló ok nélkül összeomlott és újraindult

Probléma: Az elmúlt két napban a telefonom összeomlik, és tetszés szerint újraindul, úgy tűnik, hogy elfogulatlan minden alkalmazással szemben, fehérítő jelentés, Facebook, chrome használatával vagy egyáltalán nem használt alkalmazással, vagy amikor nem a telefonomat használtam a zsebemben lesz, és hallom, hogy a hang újraindul és visszatér. Tegnap megpróbálta visszaállítani a gyárat, és a probléma továbbra is fennáll. A balesetek között nincs bizonyos idő, néha órák között van, tegnap ez 7 alkalommal történt 45 perc alatt, ebből 6 alkalommal a zsebemben volt a telefon, futó alkalmazások nélkül.

Ajánlások: Az automatikus véletlenszerű újraindítás kérdése tavaly óta, mintegy hónappal a hivatalos megjelenése után, számos Samsung Galaxy S5 tulajdonosot sújt. Az esetek többségét olyan harmadik féltől származó alkalmazásokhoz kapcsolták, amelyek átverték, a rendszer összeomlott, és másokat egyes szoftverfrissítések hibái miatt. Vannak olyan GS5-tulajdonosok is, akik ugyanazt a problémát tapasztalták egy hibás hardver miatt, különösen a sérült bekapcsológomb és / vagy a készülék elakadt akkumulátora miatt.

A szoftverekkel vagy a rendszerrel kapcsolatos problémák, például a véletlenszerű újraindítás, gyakran megoldhatók az egyszerű újraindítás néhány megkerülésével, az alkalmazások gyorsítótárának / adatainak törlésével, a gyorsítótár partíciójának törlésével és végül egy kemény visszaállítással (gyári visszaállítás). Bár megértem, hogy már elvégeztél egy gyári visszaállítást, hogy utána ugyanezzel a bosszantó problémával küzdj. Ennek ellenére a Galaxy S5-zel kapcsolatos problémát valószínűleg a hibás hardver okozza.

Ellenőrizze a bekapcsológombot, és ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg. Szükség esetén meg kell tisztítania. Az akkumulátort illetően kérjük, vizsgálja meg a telefon akkumulátorát, hogy nincs-e rajta sérülés, például duzzadt felület. Ha SD-kártyát használ, próbálja meg eltávolítani az SD-kártyát, és bizonyos ideig figyelje a készülékét. Ha az SD-kártya nélkül csak normálisan viselkedik, akkor nyilvánvalóan ez a tettes. Valószínűleg a kártya sérült. Ebben az esetben megpróbálhatja leválasztani az SD-kártyát a következővel: Beállítások-> Tárolás menüben, majd vegye ki az SD-kártyát, és indítsa újra a telefont.

A Galaxy S5 nem tudja befejezni a firmware frissítését, az alkalmazások folyamatosan összeomlanak

Probléma: Megpróbálom telepíteni a legújabb nyalókát, és a letöltés végig megy. Ezután a telefon újraindul, és megjelenik a telepítési képernyő. Egyszer 24% -ra, majd másodszorra megy, és soha nem megy 100% -ra. Gyári beállításokat végeztem, és ez nem segített. Folyamatosan kapok hibaüzeneteket, amelyek azt mondják, hogy „… az alkalmazás nem működik” az összes alkalmazásommal. A telefonom véletlenszerűen újraindul magától. Naponta néhányszor ki kell vennem az akkumulátort, hogy működjön. Kíváncsi vagyok, vajon ki kellene-e cserélnem a telefonomat, mivel visszaállítottam a gyárat, és még nem telepítettem harmadik féltől származó alkalmazásokat, és a frissítés még mindig nem sikerült. Nagyon köszönöm a segítséget!

Ajánlások: A megadott állítások alapján azt mondhatom, hogy valószínűleg memóriaproblémához van kötve. A telefon belső memóriája / tárhelye valószínűleg fogyni kezd, ezért már nem képes további fájlok vagy letöltések befogadására. A főbb szoftverfrissítések (OS) általában nagy fájlmérettel rendelkeznek, ezért nagyobb belső tárhelyre van szükség a sikeres letöltéshez és telepítéshez. Ha eszközének nincs elegendő memóriája, akkor a készülék furcsán viselkedik. A Galaxy S5 alacsony belső memóriájának leggyakoribb jelei közé tartozik az alkalmazások telepítésének képtelensége, az eszköz lefagyása vagy nem reagálása. Annak biztosítására, hogy ez ne okozza a problémát, próbálja meg ellenőrizni a telefon szabad memóriáját a Beállítások-> Tárolás menüben. Az SD-kártyán rendelkezésre álló memória megtekintéséhez görgessen az SD-kártya részhez, és nézze meg a további részleteket.

Ha a rendelkezésre álló szabad tárhely jelentősen alacsony, akkor eltávolíthatja a fel nem használt alkalmazásokat, áthelyezhet néhány alkalmazást egy külső tárhelyre (memóriakártyára) vagy számítógépre, törölheti az alkalmazások gyorsítótárát és törölheti a gyorsítótár partícióját. A háttérben futó alkalmazások egyszerű lágy alaphelyzetbe állítása és bezárása a telefon belső memóriájában is felszabadíthat helyet.

A Galaxy S5 Speech-to-Text alkalmazás lefagy, amíg az üzenetküldés és más alkalmazások nyitva vannak

Probléma: Beszéd szöveges képernyőre tapad. Szinte minden alkalommal előfordul, hogy a képernyő elsötétül, ha a beszéd szövegre ablak nyitva volt. Ez akkor történik, amikor a különféle alkalmazások nyitva vannak. üzenetküldő alkalmazás, a Viber alkalmazás is. Lágy alaphelyzetbe állítottam, megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, ezek nem oldják meg a problémát.

Megpróbáltam hosszan tartani a menü gombot a nemrégiben használt alkalmazások megtekintéséhez, ha ellop-el húzom az alkalmazások egyesével történő bezárását, néha a lefagyott képernyő eltűnik, miközben az egyik megnyitott alkalmazást ellopja. Általában azonban bezárom mindet, és a képernyő alsó felén még mindig van egy beszédmikrofon kimerevített képe. Akkor nincs más választásom, mint újraindítani a telefont. A beszédet sok szöveghez használom, és amint elrontom, és hagyom, hogy a képernyő elsötétüljön, vagy megérintem az áramellátást, hogy a zsebembe tegyem azt a képernyőt, ismét elakadtam.

Ajánlások: Nyilvánvaló, hogy ez a probléma több androidos okostelefon-felhasználóval fordul elő, amikor a beszéd-szöveges alkalmazást telepítették az eszközükre, beleértve a Galaxy S5-et is. Aztán kiderül, hogy egy bizonyos Google-frissítéssel kapcsolatos hibák okozzák. Úgy tűnt, hogy a probléma a múlt év végén, valahol szeptember körül kezdett megnyilvánulni. Sok hasonló kérdést láthat a vonatkozó fórumokon, a felhasználók segítséget kérnek a probléma orvoslásához. A soft reset végrehajtása ideiglenesen kijavíthatja. De ha más rendelkezésre álló megoldást keres, akkor az egyetlen lehetőséget javasolhatom, hogy távolítsa el a legfrissebb frissítést a Google alkalmazásból.

Ha még nem próbálta ki ezt a megoldást, akkor ezúttal adhat egy képet.

Force Stop a szövegfelolvasó alkalmazást Beállítások-> Alkalmazáskezelő-> csúsztassa balra a képernyő tetejét, ahol azt írja Letöltött / SD kártya / és fut. Érintse meg Futás, majd érintse meg a elemet Összes… Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a szövegfelolvasó alkalmazás. Érintse meg Force Stop. Végül érintse meg a gombot Adatok törlése.

Egy másik ideiglenes működő megoldás, amelyet kipróbálhat, miközben arra vár, hogy a Google kijavítson egy javító javítást a fő problémára:

1. Indítsa újra a telefont.
2. Menj Beállítások.
3. Koppintson a AlkalmazásMenedzser.
4. Koppintson a GoogleApp.
5. Válassza ki a lehetőséget Eltávolításfrissítéseket.

Alternatív megoldásként egyszerűen lépjen az App fiókba, kattintson és tartsa lenyomva a Google alkalmazás ikont, majd húzza a képernyő tetején található App Info elemre. Ezután kattintson a gombra EltávolításFrissítések és az alkalmazás visszaáll korábbi verziójára.

A Galaxy S5 belép az indítási ciklusba, mielőtt néhány perc múlva sikeresen elindulhat

Probléma: Először, amikor kikapcsolom a telefonomat, és megpróbálom visszakapcsolni, a samsung galaxy s5 képernyője 5-10 másodpercre átmegy, majd vibrál és kikapcsol, és ezt újra és újra megteszi. Körülbelül 15 perc múlva bekapcsol. Másodszor, amikor valaki hív, elmegyek ellopni a zöldet, hogy válaszoljak, és a telefonom megdermed, és csak kikapcsol. Végül, ha valakit felhívok, hallom, de nem hall. Ha a telefonomat a hangszóróra teszem, ez nagyon jól működik, és tökéletesen jó beszélgetést folytathatok. Köszönöm, Nathan.

Ajánlások: Szia, Nathan. Először is ellenőrizze, hogy a telefon akkumulátora rendben van-e. Ha a telefon magától bekapcsol, és ezt már többször (véletlenszerűen) folytatja, akkor ez egy lehetséges jel arra utal, hogy az akkumulátor már sérült, és ki kell cserélni. Azonban, ha biztos benne, hogy az akkumulátor rendben van, akkor ezt tudom javasolni.

1. Válassza le és vegye ki az SD-kártyát (ha van). Ha SD-kártyát használ, próbálja meg levenni az SD-kártyát, távolítsa el, majd indítsa újra a telefont. Néha a sérült SD-kártya szintén előidézheti ugyanazt a problémát egy eszközön.
2. Lépjen biztonságos módba. Annak megállapításához, hogy a probléma nem megfelelően működő harmadik féltől származó alkalmazásnak köszönhető-e, megpróbálhatja elindítani a telefont csökkentett módba, hogy letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Figyelje meg készülékét. Ha a probléma megszűnt, akkor előfordulhat, hogy el kell távolítania a legutóbb letöltött alkalmazásokat, mivel ezek lehetnek a tettesek. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, miközben a telefon csökkentett módban működik, akkor ez hibát jelent a telefon operációs rendszerében.
3. Megpróbálhatja törölni a gyorsítótár-partíciót a Galaxy S5 készüléken. A megoldás végrehajtása megakadályozhatja a telefon hibás szoftvere által okozott túlmelegedési problémákat is.

• A gyorsítótár-partíció törlése a törléssel ellentétben nem törli a személyes adatait.
• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a HangerőFel, itthon, és Erő gombokat egyszerre.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a gombot Erő gombot, de továbbra is nyomja meg a gombot Hangerőfel és a Home gombokat.
• Amikor az Android rendszer visszaállítása megjelenik, engedje el a HangerőFel és itthon
• Jelölje ki a 'cache partíció törlés' opciót a HangerőLe
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a kijelölt opció kiválasztásának megerősítéséhez.
• Várjon, amíg a törlés gyorsítótár partíciója befejeződik. Miután elkészült, látnia kell a 'Rendszer újraindítása most' van kiemelve.
• megnyomni a Erő gombot a telefon újraindításához.

Ha a gyorsítótár partíciójának törlése nem oldja meg a problémát, akkor a legvégső megoldás a gyári beállítások visszaállítása. Ha további segítségre van szüksége a galaxy s5 gyári alaphelyzetbe állításához, akkor keresse fel a Hibaelhárítás oldalt (link: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). Ebben az esetben ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az összes fontos személyes információról a telefonon.

A Galaxy S5 akkor melegszik fel, ha mobil hotspotot használnak, mielőtt önmagában leállna

Probléma: A mobil Hotspot-ot általában naponta használtam a Netflix futtatására az Xbox-on keresztül. A fiam is használta a Hotspotomat, amikor az adatai lelassultak.A telefonom elkezdett melegedni, ami aztán oda vezetett, hogy kikapcsol. Egy darabig ki kell vennem az akkumulátort, és egyedül kell hagynom a telefont, hogy visszajöhessen. Kétségbeesésemből gyári visszaállítást hajtottam végre. Nem segített. Soha többé nem használom a Hotspot-ot, de a telefon csak akkor működik, amikor csatlakoztatva van, és 100% -on marad. Néha leáll, ha rövid időn belül több mint 1 szöveget küldök, vagy megpróbálom használni a fényképezőgépet, stb. SEGÍTSÉG!

Ajánlások: Az olyan mobil eszközök fűtési vagy túlmelegedési problémái, mint a Galaxy S5, gyakran hibás akkumulátorhoz vagy akkumulátor túlmelegedési problémához kapcsolódnak. Ellenőrizze, hogy a telefon akkumulátora még mindig jó állapotban van-e, különben cserélje ki. De néhány más esetben a problémát a rendszer hibája okozza, például a CPU túlmelegedése.

Íme néhány további megoldás, amelyeket kipróbálhat:

Távolítsa el a felesleges alkalmazásokat. A túlmelegedési problémákat a háttérben futó alkalmazások is kiválthatják. És minél több alkalmazás fut, annál inkább fokozzák ezek az alkalmazások a telefon CPU-jából keletkező hőt. Ezért ajánlott csak azokat az alkalmazásokat megtartani, amelyekre a legnagyobb szükség volt, a többit pedig dobja el.

Győződjön meg arról, hogy jó hálózati vételt biztosít. Győződjön meg arról is, hogy telefonja jó hálózati vételt kap-e, különösen 4G / LTE / 3G hálózatok, valamint Wi-Fi / mobil hotspotok használata esetén. Az alacsony hálózati jelek hatására a telefon CPU-ja jobban dolgozik, és az akkumulátor gyorsabban és melegebben merül ki, mivel a hálózati jelek gyengék maradnak. Lehet, hogy meg kell találnia egy olyan területet, ahol jobb vagy teljesebb a 4G LTE hálózati vétel. Kiderült, hogy a gyenge hálózati jelekkel ellátott 3G / 4G hálózattal együtt használt Wi-Fi hotspot nagyon erősen túlmelegíti a telefont.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.