Tartalom

• Az alkalmazások folyamatosan összeomlanak a Galaxy S5 készüléken
• Az FB Messenger, a WhatsApp nem tud csatlakozni mobiladat-kapcsolaton keresztül

Ez a bejegyzés a Samsung Galaxy S5 két problémájával foglalkozik. Az első kérdés, amellyel foglalkozni fogok, az alkalmazások folyamatos összeomlása a nyalóka frissítés után. Az első szakaszban vagy problémában olvashatja, hogy az olvasó pozitívan mondta, hogy az összeomlások közvetlenül a frissítés után következtek be. Míg az alkalmazás összeomlása sok minden okozhatja, ebben az esetben az új firmware okoz problémákat vagy konfliktusokat okoz.

Az alkalmazások folyamatosan összeomlanak a Galaxy S5 készüléken

Probléma: Minden alkalmazásom, amellyel rendelkezem, azt fogja mondani, hogy sajnos (így és így) az alkalmazás leállt, többször is az alkalmazás használatakor. Még azok az alkalmazások is, amelyeket soha nem használok, és olyanok, amelyek a telefonomon jöttek, amelyeket még nem is aktiváltam, szintén ezt fogják megtenni. Nem is kell alkalmazásban lennem, vagy nyitva kell tartanom. Csak a kezdőképernyőn lehetek, és felugrik, mondván, hogy valami leállt. Amikor megkérdezi, hogy be akarom-e jelenteni, akkor igen, de nem hiszem, hogy ez jót tenne. Mindez azonnal elkezdődött, miután frissítették a nyalókára. Szintén kapok előugró ablakokat a Google Play áruházból, hogy letölthessem azokat, amelyek felbukkannak, és amikor megpróbálok visszamenni és kilépni a felugró ablakból, a telefonom lefagy és néha kikapcsol. Nagyon frusztráló. Szép napot! TY.

Hibaelhárítás: Először is feltételezem, hogy a nyalóka frissítése sikeres volt. Ellenkező esetben manuálisan kell telepítenie a firmware-t az ODIN használatával, hogy a telefon újra működjön. Ha a folyamat sikeres volt, vagyis a telefon önállóan indult újra a frissítés után, és hibák nélkül került a kezdőképernyőre, akkor az ilyen kérdések gyakran korrupt gyorsítótárakhoz és adatokhoz kapcsolódnak.

A nagyobb frissítések általában sok függőséget változtatnak meg a telefonon. Tehát előfordulhat, hogy azok az alkalmazások, amelyek a frissítés előtt megfelelően működtek, nem működnek zökkenőmentesen az új firmware-rel, különösen, ha a gyorsítótárak és / vagy az adatok sérültek. De a biztonságosabb utat a hibaelhárításhoz először meg kell törölnie a gyorsítótár partícióját. Törli az összes gyorsítótárat, és az új firmware-t újak létrehozására kényszeríti.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Nem tudjuk biztosan, hogy a problémát sérült gyorsítótárak vagy adatok okozták-e, ezért ha az első eljárás nem működik, akkor folytatnia kell a törlést. Ha lehet, próbáljon meg biztonsági másolatot készíteni a fontos adatokról. Indíthatja a telefont csökkentett módban, hogy lássa, minimalizálják-e a hibaüzeneteket, majd tegye a következőket ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A fő visszaállítás akkor hatékony, ha firmware-rel kapcsolatos problémák merülnek fel, különösen a frissítések után, de a telefon minden egyes adatának biztonsági mentésével kapcsolatos gondok miatt azt javaslom, hogy tegye a legvégső megoldássá.

Az FB Messenger, a WhatsApp nem tud csatlakozni mobiladat-kapcsolaton keresztül

Probléma: Most vettem meg az új Galaxy S5 telefonomat, és a Facebook alkalmazás remekül működik, ugyanúgy, mint az internet, de a Facebook Messenger és a WhatsApp (amennyire meg tudom állapítani) nem tölti le automatikusan az adatokat. Amikor Wi-Fi-t használok, azonnal üzeneteket kapok. Kösz, Angela.

Hibaelhárítás: Hello Angela. Ez történik, ha az alkalmazás csak háttéradatok használatára korlátozódik. A probléma megoldásához lépjen a Beállítások> Adathasználat> deaktiválja a Háttéradatok korlátozása opciót.

Természetesen feltételezem, hogy korlátlan adatátviteli terved van. A háttéradatok korlátozása azoknak az embereknek szól, akik nem rendelkeznek luxussal, és minden alkalmazás számára lehetővé teszik az adatok használatát.

Mi van, ha a Háttéradatok korlátozása opció szürkén jelenik meg?

Válassza a Beállítások> Gyorsbeállítások> Energiatakarékosság> Energiatakarékos mód> deaktiválja a blokk háttéradatokat. Miután ezt megtette, lehet, hogy a probléma már megoldódott, vagy a Háttéradatok korlátozása opciót most ki lehet kapcsolni.

Remélem, ez segít, Angela.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.