Tartalom
- A Samsung Galaxy Phone nem kapcsol be?
- 1. lépés: Végezze el a Soft Reset alkalmazást a Galaxy S4 készüléken
- 2. lépés: Hagyja, hogy a Galaxy S4 10 percig töltődjön
- 3. lépés: Indítsa el a Galaxy S4-et csökkentett módban
- 4. lépés: Indítsa újra a Galaxy S4-et helyreállítási módban
- Utolsó lépés: Hagyja, hogy a technikus ellenőrizze a telefont
Naponta több száz e-mailt kapunk a Samsung Galaxy S4 tulajdonosaitól, és a leggyakoribb probléma az, hogy a telefon nem kapcsol be. Nincs egyszerű módszer annak megállapítására, hogy mi az oka valójában, és nincs is végleges megoldás azonnali kijavítására. Ezért ebben a konkrét kérdésben hibaelhárítási útmutatókat adunk a helyzettől vagy a felhasználó által a probléma leírásától függően.
A Samsung Galaxy Phone nem kapcsol be?
3 lépés a telefon javításához a Reiboot segítségével, nincs adatvesztés
- Kattintson a letöltéshez
- Csatlakozzon a készülékéhez
- Javítsa ki az összes telefonos problémát
Ha a telefon nem hajlandó visszakapcsolni, akkor valószínűleg kiegészítő vagy hardverprobléma. Ezért mindig megkezdjük a hibaelhárítást annak eldöntésében, hogy ez akkumulátorral vagy töltővel kapcsolatos probléma. Ezután azzal próbálkozunk, hogy „más módokban”, például csökkentett módban és helyreállítási módban próbáljuk indítani a telefont, csak azért, hogy megtudjuk, képes-e az eszköz még mindig bekapcsolni magát. A következő lépések bemutatják, hogy mit kell tennie a probléma megoldása érdekében.
Mielőtt tovább mennénk, csak azt szeretném mondani, különösen azoknak, akik csak ráhangolódtak, hogy INGYENES online Android támogatást kínálunk. Mindaddig elmondhatja a problémáját, amíg az Android-hoz kapcsolódik. Elküldheti a részleteket az Android Problémáinkba, vagy közzéteheti a Facebook falunkon és a Google+ oldalunkon. Nem tudjuk garantálni, hogy válaszolunk az e-mailjeire, de biztos lehet benne, hogy mindegyiket elolvastuk. Tehát nagy esély van arra, hogy a jövőbeni bejegyzéseinkbe belefoglaljuk az Ön aggodalmát. Azt is javaslom, hogy keresse fel a Samsung Galaxy S4 hibaelhárítási oldalát, mivel indexet készítettünk a múltban kezelt összes problémáról, és elmondhatom, hogy már több mint 500 kérdéssel foglalkoztunk.
Most térjen vissza a hibaelhárításhoz és kövesse ezeket a lépéseket.
1. lépés: Végezze el a Soft Reset alkalmazást a Galaxy S4 készüléken
Ha megnyomja a bekapcsológombot, és a telefon nem reagál, vegye le a hátlapot, és húzza ki az akkumulátort. Nyomja meg és tartsa lenyomva 1 percig a gombot a kondenzátorokban és a belsejében lévő egyéb elektronikus alkatrészekben tárolt villamos energia elvezetéséhez. Helyezze vissza az akkumulátort, és próbálja meg bekapcsolni a Galaxy S4-et.
Ez egy nagyon hatékony hibaelhárítási eljárás. Ha a telefonja csak látható ok nélkül kikapcsolt, és nem volt hajlandó visszakapcsolni, próbálkozzon ezzel. Nagyon sok olyan e-mailt kaptunk, amelyekben köszönjük, hogy tájékoztattuk őket erről az eljárásról.
Ne aggódjon, minden adat, fájl, alkalmazás és névjegy érintetlen marad, amikor ezt megteszi.
2. lépés: Hagyja, hogy a Galaxy S4 10 percig töltődjön
Abban az esetben, ha a telefon a rendezési visszaállítási eljárás elvégzése után nem kapcsol be, vagy nem reagál, amikor lenyomja a bekapcsológombot, akkor van esély arra, hogy az akkumulátor teljesen lemerüljön, és nem marad áram, hogy még a képernyőt is felgyújtsa . Dugja be a csatlakozót a telefonba, a töltőt pedig a fali aljzatba. Feltételezem, hogy a készülékhez az eredeti Samsung töltőt használja. Ha nem, akkor legalább egy működő töltőt használ.
A telefonnak a szokásos töltési ikont kell megjelenítenie, különben a LED-értesítés pirosan világít. Ha nem, akkor hagyja a telefont legalább tíz percig. Van, amikor az akkumulátor teljesen lemerült, és a töltés ikon vagy a LED néhány perc múlva reagál.
Legalább tíz perc töltés után érintse meg a telefont, hogy megtudja, felmelegedett-e a folyamat során. Ha igen, akkor most megvizsgáljuk az akkumulátor vagy az USB töltőport lehetséges problémáját, és azt javaslom, hogy azonnal vigye el a telefont egy technikához, mert veszélyes tovább tölteni azt a telefont, amely csatlakoztatva őrülten melegszik.
Természetesen, ha a telefon nem melegedett fel, vagy minimálisan, akkor nyomja meg a bekapcsológombot, hogy megnézze, elindul-e a telefon. Ha nem reagál, próbálkozzon többször, majd folytassa a következő eljárással.
3. lépés: Indítsa el a Galaxy S4-et csökkentett módban
Lehet, hogy már tudta, hogy az eszköz csökkentett módban történő indítása ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ezt nem itt próbáljuk megvalósítani. Ehelyett egyszerűen azt szeretnénk tudni, hogy a telefon sikeresen elindulhat-e „egyéb” módokban. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy ez akkumulátorral és / vagy hardverrel kapcsolatos probléma. A következő módon indíthatja az S4-et csökkentett módban:
A Galaxy S4 csökkentett módba való indításához kövesse ezt:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Miután megjelenik a képernyőn a Samsung Galaxy S4 logó (feltételezve, hogy a telefon reagál a bekapcsológomb megnyomására), engedje fel a Bekapcsológombot.
- Amint elengedi a Bekapcsológombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Ha a képernyő bal alsó sarkában olvashatja a „Csökkentett mód” elemet, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot. Ellenkező esetben ismételje meg a folyamatot, amíg a telefont csökkentett módba nem tudja indítani.
Ha a telefon biztonságos módban sikeresen elindulna, akkor nagy eséllyel a probléma megoldható. Kezdje azzal, hogy újraindítja a telefont, hogy lássa, rendesen elindul-e.
Abban az esetben, ha a telefon nem tudott csökkentett módban elindulni, vagy az indításkor beragadt a rendszerindítási logón, folytassa a következő eljárással.
4. lépés: Indítsa újra a Galaxy S4-et helyreállítási módban
Ez egyike azon „egyéb” módoknak, amelyekkel megpróbálhatja megnézni, hogy be tud-e indulni a telefon. Ha lehet, akkor két dolgot próbálhat ki. Az első a gyorsítótár-partíció törlését végzi, amely törli az összes adatot a gyorsítótár-mappából, a második pedig a teljes gyári visszaállítást.
A helyreállításban történő indításhoz és a gyorsítótár-partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, Otthon és Bekapcsolás gombokat.
- Engedje fel a Bekapcsológombot, amikor a telefon rezeg, de továbbra is tartsa a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel mind a Főoldal, mind a Hangerő növelése gombot.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az opció kiválasztásához.
- A telefon automatikusan újraindul, ha a gyorsítótár adatai kitörlődnek.
Ha a telefon sikeresen elindult helyreállítási módban, de a gyorsítótár-partíció törlése után nem volt hajlandó újraindítani, akkor próbálkozzon a gyári visszaállítással az alábbi lépések végrehajtásával:
- Kapcsolja ki teljesen a telefont. (Vegye ki és helyezze vissza az elemet)
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, Otthon és Bekapcsolás gombokat.
- Engedje fel a Bekapcsológombot, amikor a telefon rezeg, de továbbra is tartsa a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel mind a Főoldal, mind a Hangerő növelése gombot.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentése gomb ismételt használatával jelölje ki az „összes felhasználói adat törlése” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után válassza a „Rendszer újraindítása most” lehetőséget.
- A telefon újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Természetesen a fenti két eljárás csak akkor követhető, ha a telefon helyreállítási módban sikeresen elindult. Ha azonban nem hajlandó helyreállni, akkor most egy valószínűleg hardveres problémát vizsgálunk. Ideje megtenni, amit az utolsó lépés sugall.
Utolsó lépés: Hagyja, hogy a technikus ellenőrizze a telefont
Meg kell értenie, hogy az első három lépés annak megállapítására szolgál, hogy a telefon továbbra is sikeresen elindul-e más módokban. És mivel nem lehet, nem marad más hátra, mint segítséget kérni valakitől, aki kívül-belül ismeri a telefonját.
A szakember megpróbál egy másik akkumulátort használni annak kizárására, hogy ez akkumulátorral kapcsolatos probléma. Miután ezt megtette, és a telefon még mindig nem volt hajlandó bekapcsolni, ekkor fogja ellenőrizni a hardvert.
Ha szerződése van a szolgáltatóval, érdemes először felhívnia őket, hogy tudják-e biztosítani a helyettesítő egységet.
Remélem, hogy ez az egyszerű hibaelhárítási útmutató valahogy segíteni tud Önnek.
Problémái vannak a telefonjával, amelyek nem kapcsolnak be?
Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük a következő eszközök hibaelhárítási útmutatóit:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop kiadás
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop kiadás
- Samsung Galaxy Note 5