Tartalom
Ez a Galaxy S2 Problémák és megoldások sorozatunk negyedik kiadása, és már mintegy ötven, a felhasználók által jelentett problémával foglalkoztam. Több száz e-mailt kapunk az S2 tulajdonosoktól, így számíthat arra, hogy minden héten ilyen bejegyzéseket olvas. Ha most aggályai vannak a telefonjával kapcsolatban, kérjük, böngéssze át ezt a bejegyzést, és nézze meg, hogy már megszólítottam-e őket. Ha nem találja problémáit ebben a bejegyzésben, próbálja ki a sorozat első három részét:
Samsung Galaxy S2 problémák és megoldások [1. rész] [2. rész] [3. rész]
A Samsung Galaxy S2 problémák és hibák kiküszöbölése
# 1. A laptop nem ismeri fel a Galaxy S2-t
1. feladat: Sziasztok, most böngésztem a webhelyét, és láttam mindhárom részt a Samsung S2 problémákról, amelyek sokaknak vannak. Az a probléma, amellyel szembesülök, amikor a telefont csatlakoztatom a laptopomhoz, az USB nem ismerhető fel, és több mint 3000 képem van, amelyeket el akarok menteni a laptopomon. Csak néhány hete jelent meg a telefonon a bejelentkezés, amely azt mondta, hogy csatlakoztatva van, és használta a tárhelyet. Most, amikor az eredeti kábelvezetékkel csatlakoztatom, csak töltődik. Kérem, tudna segíteni, mivel utálnám elveszíteni a fotóimat. Köszönöm, Hema.
2. feladat: Üdvözlet! Problémáim vannak, amellyel összekapcsolom az s2 telefonomat a PC-vel a telefonok usb kábelén keresztül. USB-n keresztül ismét csatlakoztattam a Kindle-t ugyanahhoz a számítógéphez, és nem volt probam. A Windows pro 7-et használom. Néhány hete működött, de sajnos most nem. Tudna segíteni kérem? - David
Megoldás: Biztos vagyok benne, hogy ez csak egy járművezetői kérdés. Az illesztőprogramok a számítógépére telepített bájtméretű alkalmazások, így a hozzá csatlakoztatott eszközök felismerhetők és felismerhetők. Az Ön esetében csak telepítenie kell őket.
Most egyelőre szerezze be telefonja modellszámát, és irány erre a linkre; ezzel eljut a Samsung letöltési központjába, ahol meg kell adnia a telefon modellszámát az illesztőprogramok letöltéséhez. Vagy letöltheti a Samsung KIES néven ismert teljes körű csomagját, amely tartalmazza a szükséges illesztőprogramokat is ahhoz, hogy a telefont felismerje a laptop.
# 2. Repedt képernyő a Galaxy S2-n
Probléma: Hé ember, ledobtam a Samsung Galaxy S2 telefont, a képernyőn repedések vannak, és a képernyő nem fog világítani, csak az érintőgombok világítanak, mit tegyek?
Megoldás: Valószínű, hogy a kijelzőpanelt a csepp és a digitalizáló (az érintőképernyőt lehetővé tevő külső üveg) hatásának következtében összegezték, vagy ez csak egy laza kapcsolat lehet. Akárhogy is, ellenőriznie kell a telefont egy hivatalos szakemberrel. Semmit sem tehetünk, ha a hardver károsodása van.
# 3. A Galaxy S2 magától kikapcsol
Probléma: A nevem Matt. Megvan a Samsung Galaxy S2, és bekapcsolom, és egy percre bekapcsolva magától kezd be- és kikapcsolni magát.
Megoldás: Hé Matt, nem ismerem ennek a telefonnak az előzményeit, de feltételezhetem, hogy semmilyen fizikai vagy folyadékkárosodást nem szenved. De az első dolog, amit meg kell tennie, hogy biztonságos módba kell indítania, hogy lássa, újraindul-e. Ha a probléma csökkentett módban is fennáll, hajtsa végre a gyári visszaállítást. Ha nem, akkor keresse meg a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazást.
# 4. A telefon hosszú használat után összeomlik
Probléma: Nekem van egy Galaxy S2 készülékem, és ha hosszabb ideig használja, összeomlik, és egy-két percre ki kell vennie az akkumulátort, tegye vissza, és egy ideig működik. Megpróbáltam behelyezni egy új akkumulátort a gyári beállítások visszaállításával, és úgy tűnik, hogy semmi sem működik. Ötleteket szívesen hallanék új ötletekkel.
Megoldás: Ha a telefon összeomlásakor felmelegedett, akkor a telefon túlmelegedett. Ha ez történt, akkor az összeomlás biztonságos volt. Ha azonban a telefon nem melegszik túl, akkor probléma van a processzorral vagy legalábbis annak egyik alkatrészével. Ellenőriznie kell.
# 5. A Galaxy S2 nem töltődik
Probléma: Véletlenül találtam a cikkedet, és szeretem az infókat! Kérdésem: Van egy Samsung S2-es galaxisom, egyenes beszédből. Akkumulátor lemerülési problémáim voltak, mire a telefonom körülbelül egy hónappal ezelőtt WC-merülésbe kezdett. Elég elképesztő módon kiszáradt és körülbelül két héttel ezelőttig jól működött. Kikapcsolt, és úgy tűnik, semmi sem tesz rá, hogy újra bekapcsoljon. Hiába csatlakoztattam a falhoz, a számítógéphez és az autóhoz. Bevittem az akkumulátort, hogy kicseréljem, és megállapítottam, hogy a régi még mindig 3,7 V volt, amire azt mondták, hogy elégnek kell lennie a bekapcsolásához. Javítható, vagy új telefont kellene fontolóra vennem?
Megoldás: Nem tudom, mennyire nedves a telefon, amikor elmerült a merülés, de a folyékony károkról az a helyzet, hogy a telefon még mindig jól működhet addig a napig, amíg csak úgy dönt, hogy feladja. Szerintem az USB porttal van a probléma, mégis cserélhető. De kérem, hagyja, hogy egy technikus ellenőrizze, mi a probléma valójában.
# 6. A Galaxy S2 nem indul el
1. feladat: Helló! Észrevettem, láttam az oldaladat, és remélem, hogy tudsz segíteni nekem. Van egy T-Mobile Samsung Galaxy S2 készülékem, és nem fog túljutni azon a ponton, ahol a zöld android elszáll. Megpróbáltam tartani a hangerő gombokat fel és le, miközben a bekapcsoló gombot eredménytelenül bekapcsoltam. A telefon folyamatosan villog rám a Samsung felé, amikor megpróbálom bekapcsolni, semmi sem fogja elérni, hogy bármit is csináljon. Kérem, mondja meg, hogy lehet ezt kijavítani? Előre is köszönöm, Courtney.
2. feladat: A barátom Galaxy S2 nem kapcsol be. Amikor megpróbálja a telefont, mindig újra és újra azt mondja a Samsung Galaxy S2. Már megpróbálta eltávolítani az SD-kártyát és az akkumulátort. Nem gyökeres Straight Talk Galaxy S2-n fut.
Megoldás: Szinte biztos vagyok abban, hogy a helyreállítási módba történő indítás és a gyorsítótár partíciójának törlése megoldja ezt a problémát. Nem vagyok biztos benne, hogy a telefon melyik Android-verzión fut, de így indul a helyreállítási mód:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva mindkettőt Hangerő fel és Lehalkít gombokat egyszerre.
- megnyomni a Erő gombot, amíg a telefon egyszer nem rezeg, majd engedje el csak a Erő kulcs.
- Tartsa továbbra is a gombot Hangerő fel és Lehalkít gombokat, amíg meg nem jelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő.
- A törlés gyorsítótár partíciójának kiemeléséhez nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
- megnyomni a itthon (Csak GB) vagy Erő (Csak ICS) gomb kiválasztásához.
- Győződjön meg róla Rendszer újraindítása most ki van emelve, és nyomja meg a gombot itthon vagy Bekapcsológomb újraindítani.
Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működik, hajtsa végre a gyári visszaállítást a helyreállítási mód segítségével.
# 7. Nem lehet szöveges üzeneteket küldeni / fogadni
Probléma: Szia, van egy Samsung Galaxy S2 készülékem, és nem küld és nem fogad szövegeket, már beszéltem Rogersről, és azt mondták, hogy minden megfelelően működik. Megpróbáltam visszaállítani a telefonomat is a gyári beállításokra, és nem tett semmit. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat is, de semmi nem volt rajta, így nem tudtam semmit sem törölni. Minden segítséget nagyra értékelünk. Kösz. - Jake
Megoldás: Oké, szóval fennáll annak a lehetősége, hogy ez hardverprobléma, különösen akkor, ha a telefon nem tud jó szolgáltatást nyújtani, még akkor sem, ha olyan területen tartózkodik, ahol a lefedettség nem kérdés. Ha azonban a telefon jó lefedettséget kap, az nem hardveres probléma. A helyzet az, hogy még akkor is küldhet és fogadhat üzeneteket, ha csak 1 sáv jel áll rendelkezésre a térségben, és amíg fiókja jó állapotban van, fennmaradó kreditekkel.
Már jóval azelőtt, hogy az MMS és a mobil adatot integrálták volna a telefonokba, a mobilszolgáltatás már elérte a csúcsát. Tehát, ha nem tud szöveges üzeneteket küldeni / fogadni, az hálózati problémát jelent. Tehát hívja a szolgáltatót, és kérje meg a képviselőt, hogy a telefonon beállítsa a helyes Üzenetközpont számot.
# 8. Az akkumulátor lemerülésének kérdése
Kérdés: Van egy kérdésem a Samsung S2-vel kapcsolatban. Amikor valaha 100% -ig töltök és kikapcsolom a telefont, 5 perc múlva visszakapcsolom az akkumulátor lemerülését 70% -50% -ig. Bekapcsolt állapotban kell tartanom, hogy az akkumulátor egyelőre ne merüljön le. Van valami megoldás? Nagyon köszönöm, ami sokat segítene!
VálaszVagy az akkumulátor nem képes feltartani a töltést, vagy a hálózati adapter nem képes az akkumulátor feltöltéséhez szükséges áramerősséget biztosítani. Egy másik lehetőség az, hogy az akkumulátor kijelzője nem pontos. Soha nem találkoztam még ezzel a problémával, de ha nem hardverrel kapcsolatos, akkor a gyorsítótár-partíció törlésével meg kell oldani ezt a problémát.
# 9. Probléma az S2 hanggal
Probléma: Tegnap megvettem a Samsung Galaxy S2 telefonomat, és minden rendben volt, de a hangom csak akkor működik, ha a fejhallgatót csatlakoztatják. Ellenőriztem az összes beállítást, és nem találom, miért nem fog működni. Kérem, segítsen.
Megoldás: Hacsak a hangszóró nem robbant fel, nincs oka annak, hogy a telefon egy nappal a megvásárlása után ne szóljon meg. Tehát úgy gondolom, hogy ez csak egy elrontott beállítás. Ennek kijavításához természetesen ellenőrizze a hangerő beállításait. A telefon új, így a gyári alaphelyzetbe állítás végrehajtása nem jelent akkora gondot. Legalábbis ezzel már akkor tudná, hogy hardveres-e a probléma, vagy sem. Ha a kérdés súlyosabb, mint gondolná, cserélje le.
# 10. A Galaxy S2 nem tud e-mailt küldeni
Probléma: Helló, van egy Samsung Galaxy S2 készülékem, és az elmúlt egy-két hétben nem tudtam e-maileket küldeni a fő fiókomból (a gmail-fiók rendben küld!) Amikor megpróbálok e-mailt küldeni a fő fiókomból, az csak a kimenő üzenetet, és végül megmutatja, hogy a küldés sikertelen volt. Nagyra értékelném az Ön által nyújtott segítséget, mivel az e-mail elérése nélkül a telefon nem sok jó nekem. Kösz, David.
Megoldás: A „fő számla” alatt a vállalati e-mailt érted, igaz? Kérjük, ellenőrizze a kimenő szerver beállításait, és ellenőrizze, hogy az összes mező helyes adatokat tartalmaz-e. Természetesen feltételezem, hogy aktív internetkapcsolata van. Ha az összes beállítás helyes, kérjük, hívja a szolgáltatót vagy a vállalat informatikai osztályát, hogy érdeklődjön a problémáról.
# 11. A Galaxy S2 nem kapcsolható be
Probléma: Egy Samsung Galaxy S2 készülék tulajdonosa vagyok, a készülékem problémája az, hogy nem tudom bekapcsolni a mobiltelefonomat, mindig alacsony az akkumulátor töltöttsége, már cserélem az akkumulátort, ugyanaz a probléma. Ezt a CP-t egy technikushoz hoztam, szerinte a probléma az akkumulátor, ezért vettem egy újat. Kérlek segíts. - Carlota
Megoldás: Nos, hozza vissza a telefont a technikushoz, aki azt mondta, hogy ez akkumulátorprobléma, és mondja el neki, hogy az új akkumulátor nem oldotta meg a problémát. Nem tudom, milyen teszteket végzett telefonon, hogy arra a következtetésre jusson, hogy akkumulátor-probléma, amikor nem. Egyébként megpróbálta feltölteni az új akkumulátort? Amikor csatlakoztatja a töltőt, látja a szokásos töltés ikont? Ha nem, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy az akkumulátor csak teljesen lemerült. Csatlakoztassa a telefont számítógéphez vagy laptophoz, hogy megtudja, jól terheli-e.
# 12. Menü gomb probléma
Probléma: Van egy Galaxy S2 a Virgin Mobile-on. Olyan problémám van, hogy a menü gomb (és most a kereső gomb indítja ezt a problémát) véletlenszerűen elindul. Jön és megy. Néha olyan a helyzet, hogy nem tehetek semmit, és csak várok, és nézem, ahogy a menü felbukkan, minimalizál, felbukkan, minimalizál, újra és újra. Azóta beváltottam a jótállást, és kaptam egy új galaxy s2-t, és ugyanaz a probléma merült fel két nappal azután, hogy megszereztem. Ez addig a pontig van, hogy alig tudom használni a telefont, mert nem jutok el sehová a képernyőn, mire a menü gomb megőrülni kezd. Megpróbáltam újraformázni a telefont, de nem volt szerencsém. Köszönöm! Olvastam az összes „samsung galaxy s2” problémát, az 1-3. Oldalon, és nem láttam ezt felsorolni. - Patricia
Megoldás: Oké, szóval a probléma két nappal azután jött vissza, hogy megkaptad az új csere-telefont. Nagyjából ennyi idő alatt befejezte az első Galaxy S2-vel korábban felszerelt alkalmazások telepítését, igaz? Asszonyom, okom van gyanítani, hogy ez egy alkalmazással kapcsolatos probléma, ezért próbáljon biztonsági másolatot készíteni minden adatáról, és végezze el a gyári visszaállítást. Szinte biztos vagyok benne, hogy ez megoldja a problémát.
# 13. Az alkalmazások lefagyást, telefon lógást okoznak
1. feladat: Helló, van egy galaxy s2, és több olyan alkalmazásom van, amelyek már nem töltődnek be. Facebook, slacker rádió, csi, hogy csak néhányat említsek. Az alkalmazás megnyílik, de a betöltéskor a telefon lefagy, és nem válaszoló riasztás jelenik meg. Ez körülbelül egy hete tart. Van-e valamilyen javítás vagy javaslat. Köszönöm.
2. feladat: Szia, Vivek vagyok. 2 éve használom a Samsung Galaxy S2-t, gond nélkül. De hónap óta túl lóg. Minden alkalommal a bekapcsológomb megnyomásával indítottam újra. Az Android 4.1.2 állományt használom. Kérem, segítsen. Előre is köszönöm, Android srác!
Megoldás: A probléma azonnali orvoslása a telefont lefagyasztó alkalmazások eltávolítása vagy letiltása. De szerintem több probléma van, mint amit felfedezett. Tehát azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és hajtsa végre a hardveres visszaállítást. Ezt követően egyesével telepítse a problémás alkalmazásokat.
