Tartalom

• A frissítés után folyamatosan újrainduló Galaxy J7 hibaelhárítása

A véletlenszerű újraindítás problémája az egyik gyakori probléma, amellyel a Samsung Galaxy J7 felhasználói panaszkodnak. Elmondásuk szerint a szoftver frissítése után készülékük újra és újra elindult, és nyilvánvaló ok nélkül nem volt hajlandó tölteni. Számos tényező járulhatott hozzá ennek a problémának a kialakulásához, de figyelembe véve azt a tényt, hogy a probléma egy probléma után kezdődött, valószínűbb, hogy firmware-probléma.

Tehát ebben a cikkben megvitatom azokat a lehetőségeket, amelyek miatt az eszköz már nem működik rendesen egy nagyobb frissítés elvégzése után. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és egyenként kizárni őket, hogy képesek legyünk meghatározni az okot és magát a problémát. Ha Ön a telefon tulajdonosai közé tartozik, amelyet jelenleg ez a probléma hibázik, olvassa el tovább, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos gyakori problémát megoldottunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

A frissítés után folyamatosan újrainduló Galaxy J7 hibaelhárítása

Probléma: Helló srácok, ma reggel a szolgáltatóm (T-mobile) egy szoftverfrissítéssel foglalkozik. Körülbelül 10 perc múlva úgy tűnt, hogy a telefon újraindul, de csak folyamatosan villogtatta a Samsung nevet, anélkül, hogy valóban beindult volna. 2 órával később ugyanaz a kérdés. 4 óra elteltével az akkumulátor lemerült. Csaknem 2 órára csatlakoztattam a telefont a töltőbe, semmi. Cserélt töltők és aljzatok, 2 órával később megint semmi. Míg a telefon most nincs kihúzva a konnektorból, a töltő képét a képernyőn mutatja, anélkül, hogy valóban csatlakozna. Nem lehet kikapcsolni. Természetesen a külső gyári alaphelyzetbe állításhoz mindkét irányban nincs elegendő energia. Ez azt jelenti, hogy most van egy 800 dolláros papírsúlyom? Minden segítséget nagyra értékelünk.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefonján végrehajtott frissítés sikeres volt, de a lényeg az, hogy a gyorsítótárak megsérültek a folyamat során, és ez lehet az oka annak, hogy a probléma elindult. Van néhány eljárás, amelyet meg akarunk tenni annak megállapítására, hogy vannak-e más tényezők, amelyek hozzájárulhattak a probléma előfordulásához. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegyen ezzel a problémával ...

Próbáljon legalább tíz percig tölteni telefont

Annak biztosításához, hogy nem az akkumulátor okozza a problémát, mindössze annyit kell tennie, hogy 10 percig tölti a készüléket, és megnézi, hogy reagál-e erre. Ha az állandó újraindítás eltűnik a telefon töltése közben, akkor van esély arra, hogy ezt a problémát az akkumulátor meghibásodása okozza. Most, hogy tudja, hogy a telefon megfelelően fog működni, ha stabil áramforrással rendelkezik, húzza ki a töltőből, hogy meggyőződhessen arról, hogy mégis újraindul-e. Ha mégis, akkor ez megerősíti a gyanúnkat, hogy ez akkumulátorról van szó.

Ha az eredeti J7-et vagy a 2016-os változatot használja, akkor egyszerűen vásárolhat új akkumulátort, és kicserélheti a jelenleg használtat. Ha azonban a 2017-es változatot használja, akkor szakemberre van szüksége az akkumulátor cseréjéhez, mivel annak nincs eltávolítható akkumulátora.

Másrészt, ha a telefon akkor is folyamatosan újraindul, ha a töltőhöz csatlakozik, folytassa a hibaelhárítást.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• Javítás Samsung Galaxy J7 készülékével, amely folyamatosan leáll és véletlenszerűen újraindul egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• Lépésről lépésre útmutató a Samsung Galaxy J7 kijavításához, amelynek a halál fekete képernyője van
• A Samsung Galaxy J7 alkalmazások nem nyílnak meg a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után
• A Samsung Galaxy J7 elakadt a rendszerbetöltőképernyőn és egyéb kapcsolódó problémákkal
• A Samsung Galaxy J7 ellenőrzése sikertelen hiba és egyéb kapcsolódó problémák

Figyelje telefonját csökkentett módban

Ez nem oldja meg a problémát, de ötletet ad, ha ezt a problémát egy alkalmazás okozza vagy sem. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha az egyik vagy néhány miatt a telefon gyakran újraindul, akkor a probléma nem jelentkezik ebben a környezetben. Kövesse az alábbi lépéseket az eszköz biztonságos módban történő futtatásához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha ebben az üzemmódban eltűnnek az újraindítások, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást és eltávolítsa azt.

Indítsa helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Ha a telefon még biztonságos módban sem kapcsol be folyamatosan, akkor a következő dolog az, hogy helyreállítási módban indítsa el. Ez az eljárás ellenőrzi, hogy az eszközben nincs-e sérült hardverkomponens, amely megakadályozhatja az indítást.

Miután a telefon ebben az üzemmódban elindult, törölje a gyorsítótár-partíciót, hogy az összes rendszer-gyorsítótár törlődjön és kicserélődjön. Néha a korrupt gyorsítótárak is okozhatnak ilyen teljesítményproblémákat ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha ezután is fennáll a probléma, akkor készüljön fel, hogy eljuttassa a szervizközpontba, de előtte azt javaslom, hogy lehetőség szerint állítsa alaphelyzetbe a telefonját, hogy törölje személyes adatait és fájljait. Ez egyben az utolsó hibaelhárítási eljárás, amelyet megtehet az ajánlatban a probléma megoldására.

A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el eszközéről ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Vigye telefonját a szervizközpontba

Ha az eszköz továbbra sem hajlandó bekapcsolni az összes elvégzett módszer után, akkor semmi mást nem tehet róla, csak a technikához. Ha a szolgáltatója biztosítja, akkor a technika értékelésétől függően kicserélhető. Ha folyékony és / vagy fizikai károk keletkeztek benne, a garancia automatikusan érvényét veszti, és előfordulhat, hogy fizetnie kell a szakember szolgáltatásaiért, különben nem lesz jogosult vadonatúj cserére.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a problémát a telefonjával. Ha ezek után még mindig szüksége van a segítségünkre, forduljon hozzánk bizalommal.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• Javítás Samsung Galaxy J7 készülékén, amely nem kapcsol be, miután önmagában kikapcsolta [Lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
• Az akkumulátort lemerítő, a fekete képernyőt és a villogó kék fényt mutató Samsung Galaxy J7 Prime javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A nem töltődő Samsung Galaxy J7 javítása, egyéb töltési problémák [Lépésenkénti hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J7 felbukkan „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J7 képernyő villogó problémájának és egyéb, a képernyővel kapcsolatos problémák megoldása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy J7 javítása képek készítése közben [Hibaelhárítási útmutató]