Tartalom

• A Galaxy J7 óra problémájának elhárítása

A Samsung Galaxy J7 készülékre előre telepítve van egy alapértelmezett óra alkalmazás. Néhány olvasónk felvette a kapcsolatot velünk, hogy az alkalmazásnak firmware-frissítés után vannak problémái. Lehet, hogy ez csak egy újabb alkalmazásprobléma, vagy komoly problémát jelenthet a rendszerrel. Megpróbáljuk megvizsgálni ezt a problémát, hogy megtudjuk, miért történik.

Ebben a bejegyzésben minden lehetőséget megvizsgálunk, és egyesével kizárunk, amíg könnyen meg tudjuk állapítani, mi is a probléma valójában. Ha ugyanolyan egyszerű, mint egy alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor kijavíthatjuk. Ha a firmware-rel van probléma, akkor még mindig sikerül kijavítanunk, de ez a helyzettől függ. Ha Ön annak az eszköznek a tulajdonosa, amelyet egy frissítés után hibázott a probléma, akkor olvassa tovább az alábbiakban, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Ha azonban egy másik problémára keres megoldást, akkor feltétlenül keresse fel a Galaxy J3 hibaelhárító oldalát, mert már számos problémát megoldottunk olvasóink által. Ha további segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy J7 óra problémájának elhárítása

Probléma: Ez az SM-J700T modellre vonatkozik. Nemrég frissítettem az eszközt androidos 7.1.1-es verzióra. Most, amikor megjelenik a telefon zár képernyõje, az óra kijelzése nem kívánatos, és két sorban jelenik meg: az órák a tetején, a percek az alsó részen. Nem tudom kitalálni, hogyan lehet visszaváltani, hogy állandóan megjelenjen a normál ÓÓ: HM kijelzés. Ha van egy értesítés, akkor az normálisnak tűnik, de értesítés nélkül újra elrontotta. Megnéztem az interneten, és nem találtam segítséget. A témaváltás nem működött. A telefonomnak sehol sincs lehetősége a „kettős órára”, és nincsenek a „Mindig megjelenítve” lehetőségek sem. Kérem, segítsen nekem ennek megváltoztatásában!

Megoldás: Mivel a probléma a frissítés után kezdődött, úgy tűnik, hogy a szoftver tönkrement, ahol a fájlok és az adatok elavultak a folyamat során. Bár a frissítés segíthet a problémák kijavításában, de néha figyelembe veheti azt is, hogy a teljesítményhez kapcsolódó problémák továbbra is fennállnak a telefonon. A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy lépésről lépésre végezze el az eszközét a probléma elkülönítésére és megszabadulására. Ezeket a módszereket kell tennie:

Törölje az Óra alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Mielőtt más módszereket végezhetne a telefonjával, feltétlenül törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden fájl kompatibilis az új rendszerrel. Vagyis vissza kell állítania az alkalmazást, és az összes beállítás törlődik, de az a jó, hogy ha sérült fájlok és adatok okozták a problémát, akkor ez a lépés biztosan megoldja.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Koppintson az Óra elemre.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Miután visszaállította az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, próbálja meg megnézni, hogy az óra normálisan működik-e. Ha nem, folytassa a következő módszerrel.

Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány telepített alkalmazás összekeveri az óra alkalmazást. Ezt a lehetőséget ki kell zárnunk a telefon biztonságos módban történő indításával. Ez letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és ha ebben az üzemmódban az óra normálisan működik, ez azt jelenti, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely ezt a problémát okozza. Meg kell találnia az alkalmazást, majd el kell távolítania.

Így indíthatja a telefont csökkentett módban ...

1. Kapcsolja ki a Galaxy J7-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
4. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
5. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
6. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
7. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
8. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha feltételezzük, hogy a probléma megoldódott, próbálja meg megtalálni a problémát okozó alkalmazást, majd távolítsa el, az alábbiak szerint tegye ezt:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ha azonban a probléma ezután is folytatódik, folytassa a következő eljárással.

Cache partíció törlés

A rendszergyorsítótárak a partícióban tárolt ideiglenes fájlok, amelyek megkönnyítik a firmware számára az adatok könnyebb és gyorsabb elérését, amikor a készüléknek alkalmazásokat kell betölteni, vagy újra fel kell látogatnia a weboldalakat. Tehát, ha ezek a gyorsítótárak elavultak, és nem töltődnek be a firmware-be, az tényező lehet, hogy a probléma a telefonon történik. Ebben az esetben el kell különítenünk a problémát a gyorsítótár-partíció összes fájljának törlésével, így frissebb gyorsítótárak jönnek létre. Ne aggódjon, ez a módszer nem törli a belső tárhely egyik fontos fájlját sem.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A gyorsítótár-partíció törlése után próbálja meg beállítani az órát a telefonján. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása.

Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és állítsa vissza a telefont

A probléma leírása alapján úgy tűnik, hogy ez csak egy újabb alkalmazással kapcsolatos probléma. Meg lehet javítani egy visszaállítással, de ez a módszer mindig a végén jön a gondok miatt, amelyeken át kell esnie a fájlok és adatok biztonsági mentése és visszaállítása után a visszaállítás után. Ezen a ponton azonban nincs más választása, mint a készülék visszaállítása. Tehát ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a telefonról, majd kövesse az alábbi lépéseket a visszaállításhoz:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a Galaxy J7-et.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
7. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
9. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
11. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.