Tartalom

• Íme egy gyors javítás a Galaxy J7 fekete képernyőjén
• A Galaxy J7 with Black Screen of Death hibaelhárítása

A halál fekete képernyője (BSoD), bár nagyon súlyos problémának tűnhet, gyakran kisebb probléma, amely a firmware összeomlásakor felmerülhet. Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy J7 telefont használja, segítséget kért tőlünk, mivel telefonjuk nem válaszolt, és nem fog bekapcsolni.

Vannak olyan esetek is, amikor a képernyő üres, a gombok nem reagálnak, de a telefon kikapcsol, amikor üzeneteket és hívásokat fogad. A felhasználók azt gondolhatják, hogy a képernyő sérült, de gyakrabban nem ez a helyzet.

Ebben a bejegyzésben megosztom veletek a probléma megoldását. Nem először találkoztam ezzel a problémával, így már tudok egy-két dolgot, amely életre keltheti telefonját, még akkor is, ha a halál fekete képernyőjének tünetei vannak. Ha Ön ennek a telefonnak a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos gyakori problémát megoldottunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

Íme egy gyors javítás a Galaxy J7 fekete képernyőjén

Mint korábban mondtam, a múltban már néhányszor találkoztam ezzel a problémával, és szeretném megosztani veletek, mit tettem a probléma megoldása érdekében. Függetlenül attól, hogy a telefon be van-e kapcsolva vagy sem, a következő eljárás kijavítja…

• Tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat.

Ezt nevezzük gyakran kényszerített újraindításnak. A halál kérdése fekete képernyője gyakran egy rendszer összeomlásának eredménye, és ennél jobb megoldás nem létezik. A kényszerű újraindítás frissíti a telefon memóriáját, mivel szimulálja az akkumulátor lekapcsolását, amelynek hasonló hatása van, amikor az akkumulátort kihúzza a telefonról. A J7 2017 nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, de ha a 2016-os vagy a 2015-ös változatot használja, akkor egyszerűen eltávolíthatja a telefon hátlapját, és kihúzhatja az akkumulátort, majd egy percig tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.

Bár bízom benne, hogy ez a módszer a rendszer összeomlása esetén is működik, nincs garancia arra, hogy megoldja a problémát a telefonjával, mert nem tudjuk biztosan, mi a helyzet. Tehát, miután megpróbálta ezt, és a készülék még mindig nem kapcsol be, próbálja meg elvégezni az alábbi hibaelhárítási eljárásokat.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• Javítás Samsung Galaxy J7 készülékén, amely nem kapcsol be, miután önmagában kikapcsolta [Lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
• Az akkumulátort lemerítő, a fekete képernyőt és a villogó kék fényt mutató Samsung Galaxy J7 Prime javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A kikapcsolt és nem kapcsolható Samsung Galaxy J7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A nem töltődő Samsung Galaxy J7 javítása, egyéb töltési problémák [Lépésenkénti hibaelhárítási útmutató]

A Galaxy J7 with Black Screen of Death hibaelhárítása

Egyes felhasználók habozhatnak követni ezt a hibaelhárítási útmutatót, ezért ha Ön is ezek közé tartozik, azt javaslom, hogy közvetlenül vigye el telefonját egy műszaki vagy szervizközpontba, hogy ellenőrizze. De ha Ön azok közé a tulajdonosok közé tartozik, akik hajlandók egy-két eljárást megtenni a probléma kijavítására, olvasson tovább, mivel néhány módszert tartogatok Önnek ...

Ügyeljen arra, hogy ne legyenek folyadékkárosodás jelei

Itt megtudhatja, hogy ez a probléma a víz miatt van-e, mivel a Galaxy J7 nem rendelkezik IP67 vagy IP68 besorolással, mint a zászlóshajók.

1. Nézze meg az USB vagy a töltő portját, hogy nincs-e benne nedvességnyom vagy nyom.
2. Vattapálcával tisztítsa meg a területet, vagy helyezzen bele egy kis darab szövetet, hogy elnyelje az esetleges vízmaradványokat.
3. Vegye ki a SIM-kártya tálcáját, és nézzen be a nyílásba, hogy megtalálja a folyadékkárosodás jelzőt (LDI).
4. Ha az LDI még mindig fehér, akkor nincs vízkár, de ha vörös vagy lila lett, akkor pozitív, hogy egyes komponenseket elrontott a folyadék.

Miután ezt megtette, és meggyőződött arról, hogy nincs valamilyen folyékony károsodás, akkor lépjen a következő lépésre.

Töltse fel a telefont, hogy tudja, hogyan reagál

Eddig lehetséges, hogy a fekete képernyő a rendszer összeomlásának tudható be, és ilyenek akkor fordulhatnak elő, ha az akkumulátor teljesen lemerül. Itt van az a tény, hogy amikor a telefon készenléti állapotban van, és az akkumulátor lemerül 1% alatt, akkor a telefon továbbra is képes lehet megfelelően kikapcsolni. Ha azonban sok alkalmazás fut a háttérben, vagy ha az akkumulátor lemerülésekor használta a telefont, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy egyes alkatrészek kikapcsolnak, mielőtt a firmware elindíthatja a megfelelő leállítási eljárást. Ez rendszerösszeomláshoz vezethet. Tehát, amikor a telefont kikapcsolás után csatlakoztatja a töltőhöz, lehet, hogy nem reagál rá, és a Bekapcsoló gomb sem fog jót tenni.

Ezt szem előtt tartva hagyja a telefont tölteni legalább tíz percig, majd próbálja meg bekapcsolni. Ha még mindig nem kapcsol be, hajtsa végre újra a kényszerű újraindítást, de ezúttal, amíg a telefon csatlakozik a töltőjéhez. Amit itt csinálunk, az a telefon stabil áramforrása, miközben megpróbáljuk indítani a memória frissítését. Ha ezúttal bekapcsol, akkor tekintse megoldottnak a problémát, de ha nem, próbálja meg a következő eljárásokat.

Próbálja meg csökkentett módban indítani a telefont

Most, hogy néhány percig töltötte a telefont, megpróbáljuk csökkentett módban elindítani, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és csak az alapszolgáltatásokat töltse be.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha a Galaxy J7 sikeresen bekapcsol ebben a módban, indítsa újra, és normál módban indul a normál módba, különben lépjen a következő eljárásra.

Megpróbálta helyreállítási módban indítani a telefont

Feltéve, hogy a hardver és elegendő akkumulátor van hátra, még akkor is, ha a Galaxy J7-nek komoly firmware-problémája van, képesnek kell lennie az Android rendszer-helyreállítási módba történő indításra. Szinte az összes Android-eszköz hibamentes. Ebben a környezetben a telefon használatakor megjelenő szokásos Android-felület nem töltődik be, de elvégezhet néhány hibaelhárítási eljárást, amelyek nagy hatással lesznek a telefonjára, és ezek közül kettő a „wipe cache partition” és "gyári beállítások visszaállítása."

A következő módon hajthatja végre ezeket az eljárásokat:

A Galaxy J7 indítása helyreállítási módban, és a gyorsítótár-partíció törlése

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
4. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
6. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
7. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Hogyan indítsuk el a telefont helyreállítási módban, és végezzük el a master reset-et

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
4. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
6. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
7. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha telefonja nem tudott helyreállítási módban elindulni, akkor nagyon valószínű, hogy a probléma a hardverrel van. Itt az ideje, hogy eljusson a technikához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha további aggályai vannak, forduljon hozzánk bizalommal. Köszönöm, hogy elolvasta!

Hozzászólások, amelyek szintén tetszhetnek:

• Javítás Samsung Galaxy J7 készülékével, amely folyamatosan leáll és véletlenszerűen újraindul egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J7 felbukkan „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
• A halál fekete képernyőjét (BSoD) tapasztaló Samsung Galaxy J7 hibaelhárítása
• A Samsung Galaxy J7 hiba elhárítása “Sajnos a beállítások leálltak” [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a Samsung fiók leállt” hibát mutató Samsung Galaxy J7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy J7 készülékkel, amely elakadt a bootloopon [Hibaelhárítási útmutató]
• A logón elakadt és nem induló Samsung Galaxy J7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]