A #Samsung Galaxy # J5, bár középkategóriás eszköz, tisztességes műszaki előírásokat tartalmaz, amelyek magasabb szintre emelik a mai piacon lévő többi középkategóriás eszközhöz képest. Pozitív kritikákat is kapott, ami nyilvánvaló, hogy a hirdetések szerint működött, és a tulajdonosok csak minimális problémákkal találkoztak. De mivel ez egy elektronikus eszköz, amely a hardvertől és a firmware-től függ, problémák léphetnek fel.

A kivehető akkumulátorral rendelkező telefon egyik jó tulajdonsága, hogy nagy gond nélkül könnyedén elvégezheti a soft reset eljárást. Ebben az esetben, amikor a telefon nem kapcsol be, amikor megnyomja a bekapcsológombot, lehetséges, hogy valamilyen kisebb firmware vagy hardver hibát tapasztal. Míg a hibákat a szokásos újraindítással könnyedén orvosolni lehet, előfordul, hogy a rendszer ütközései miatt a firmware-nek lehetetlen kikapcsolni és újra bekapcsolni az eszközt. Ezért kényszerített újraindítást kell végrehajtania, más néven soft reset-et, hogy segítsen neki az eszköz életre keltésében. Ez azt jelenti, hogy ezt javaslom neked ebben a lépésben:

1. Távolítsa el a telefon hátlapját, de vigyázzon, ne sértse meg a zárakat.
2. Húzza ki az akkumulátort a készülékből.
3. Helyezze az akkumulátort vízszintes felületre, és pöccintsen rá, hogy szabadon forog-e, mert ha igen, akkor ki kell tágulnia, ami azt jelzi, hogy cserére szorul. Ha nem fordul meg, hajtsa végre ugyanezt az eljárást az akkumulátor másik oldalán.
4. Miután fizikailag ellenőrizte az akkumulátor állapotát, nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon Bekapcsológombját egy percig a tárolt áram elvezetéséhez.
5. Helyezze vissza az akkumulátort, és rögzítse a hátsó fedéllel.
6. Próbálja meg bekapcsolni a telefont.

Ha a telefon bekapcsol, miután elvégezte ezt az eljárást, akkor a probléma megoldódott! Ha nem, akkor folytatnia kell a hibaelhárítást, hogy megpróbálja életre hívni.

jegyzet: Énn Ha az akkumulátor szivárog, dudorodik vagy sérülés jelei vannak, akkor dobja el rendesen, és ne használja tovább, mivel súlyos problémákat okozhat nemcsak a telefonján, de még a felhasználón is. Az elemek felrobbannak! Vásárolhat tartalék akkumulátort, ha továbbra is használni szeretné a telefont.

2. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont, hogy lássa, reagál-e

Miután elvégezte az eljárást az első lépésben, és a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor meg kell győződnie arról, hogy ez nem csak egy lemerült akkumulátor okozta probléma. Ebben a lépésben meg kell próbálni feltölteni a telefont, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elegendő akkumulátor van-e az alkatrészek feltöltéséhez, és hogy kiderüljön, valóban reagál-e és tölt-e.

Csatlakoztassa a töltőt a fali aljzathoz, majd a dobozban található eredeti kábellel csatlakoztassa a telefont. Nézze meg a képernyőt, hogy a szokásos töltési ikon megjelenjen-e, és próbálja meg, hogy világít-e a kijelző tetején lévő LED-jelző. Ha egyik sem jelenik meg, hagyja 10 percig tölteni a telefont, majd próbálja megnézni, hogy ezek a jelek mutatnak-e.

Abban az esetben, ha a telefon nem töltődik, próbálja meg csatlakoztatni a számítógépéhez vagy laptopjához, hogy lássa, reagál-e velük, és ha igen, akkor a töltővel van a probléma, és nem a telefonjával. Ideje új töltőt vásárolni. De ha a telefon továbbra sem reagál más eszközökkel, akkor próbáljon meg egy másik kábelt használni, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefon töltési problémát tapasztal. Először meg kell oldania ezt a problémát.

Feltéve, hogy a telefon rendben van, majd hagyja tölteni, amíg meg nem telik, majd próbálja meg rendesen bekapcsolni. Ha a töltés után sem reagál erre, próbálkozzon a következő lépéssel.

3. lépés: Próbálja meg az eszközt csökkentett módban indítani

Lehetséges, hogy legalább egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát, próbáljuk kizárni ezt a lehetőséget, mivel tudjuk, hogy a telefon rendben van. A telefont úgy kell futtatnunk, hogy az összes külső fél le van tiltva, így azonnal elszigetelhetjük magunkat, ha a problémát egyikük vagy néhányuk okozza. Így indíthatja a Galaxy J5-et csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a Galaxy J5 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a Samsung logó, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Hagyja a telefont elindulni, miközben lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot; eltarthat néhány másodpercig.
5. Amikor a telefon eléri a kezdőképernyőt, és a képernyő bal alsó sarkában látható a „Biztonságos mód”, akkor az sikeres. Ellenkező esetben ismételje meg a lépéseket fentről.

Ha a telefon sikeresen elindul ebben a módban, akkor elég világos, hogy egy harmadik fél vagy valamelyikük okozza a problémát. Keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el. Előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania a probléma megoldásához, és azt javaslom, hogy kezdje a nemrégiben letöltött vagy a probléma kezdetéig telepített alkalmazásokkal. Így távolíthatja el az alkalmazásokat a J5-ről:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Koppintson a kérdéses alkalmazásra.
6. Koppintson az Eltávolítás elemre.
7. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Néhány feltételezett alkalmazás telepítése után próbálja meg újraindítani a telefont normál módban, hogy lássa, megoldódott-e a probléma. Ha azonban még mindig nem tud sikeresen elindulni, akkor legalább tudjuk, hogy az eszköz hardvere rendben van, és valóban biztonságos módban is elindulhat. Tehát azt javaslom, hogy indítsa újra a telefont csökkentett módban, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
5. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
7. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
9. Koppintson a Folytatás elemre.
10. Koppintson az Összes törlése elemre.

Ezek után próbáljon normálisan elindulni, és ennek működnie kell. Folytassa a megfigyelést, majd egyesével telepítsen alkalmazásokat, amíg meg nem győződik a probléma kijavításáról.

Másrészt, ha a telefon nem indult biztonságos módban, folytassa a következő lépéssel.

4. lépés: Próbálja megindítani a telefont helyreállítási módban

A helyreállítási módban történő indítás bekapcsolja az összes hardverelemet, de nem tölti be az Android felületét. Ehelyett betölti az Android rendszer-helyreállítási menüt, amelyben több lehetőség közül választhat. Ha a Galaxy J5 sikeresen elindul ebben a módban, ez azt is jelenti, hogy a hardver rendben van, de az eszköz valamilyen szoftver- vagy firmware-problémát tapasztal, amelyet a gyorsítótár-partíció törlésével vagy a mester-visszaállítással lehet orvosolni. Így állíthatja be telefonját helyreállítási módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Sikeres próbáld meg először törölni a gyorsítótár-partíciót ...

1. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
2. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
3. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
4. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
5. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Kicsit tovább tart, amíg a telefon újraindul az eljárás után, de használat előtt várjon, amíg eléri a kezdőképernyőt.

Ha a probléma a gyorsítótár-partíció törlése után is fennáll, akkor végezze el a fő visszaállítást. A lopásgátlót azonban nem tilthatja le, mivel a telefon nem indul normálisan vagy csökkentett módban. Ez azt jelenti, hogy kizárhatjuk az eszközt, ha nem tudta Google-fiókját és jelszavát. De ha nincs gond emlékezni rájuk, folytassa a visszaállítást:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha a telefon nem tud elindulni helyreállítási módban, akkor nincs más választása, mint a telefon ellenőrzésre és / vagy javításra való beküldése.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.