Tartalom

• A bekapcsolni képtelen Galaxy J3 hibaelhárítása

Az androidos eszközök áramellátásával kapcsolatos problémák nem ritkák, függetlenül attól, hogy készleten vagy módosított firmware-en fut-e. Panaszokat kaptunk olyan olvasóinktól, akik a Samsung Galaxy J3 tulajdonában vannak egy olyan problémával kapcsolatban, amelyben a telefon magától látszólagos ok nélkül kikapcsolt és már nem indult be. Lehet, hogy már korábban foglalkoztunk ezzel a kérdéssel, de újra meg kell oldanunk azt az olvasónk érdekében, akik hozzánk fordultak.

Ebben a cikkben megvitatom azokat az okokat, amelyek miatt a J3 nem volt hajlandó bekapcsolni, és miért is történik ez eleve. Számos tényezőt kell figyelembe vennünk ahhoz, hogy tudjuk, miért nem tud bekapcsolni az eszköz. Ennek oka lehet a rendszer néhány nem kompatibilis alkalmazása, amely megakadályozza a sikeres indítást, vagy a telefonnak lehetnek hardverproblémái. De mivel nem vagyunk biztosak abban, hogy mi okozza valójában a problémát, mindössze annyit kell tennünk, hogy el kell különítenünk a problémát az összes lehetőség feltárásával, amíg meg nem tudjuk fogalmazni a következtetést és megoldani.

Azoknak a tulajdonosoknak, akiknek más problémájuk van a készülékükkel, keresse fel a Galaxy J3 hibaelhárítási oldalunkat, mert már megválaszoltuk az olvasók által küldött legtöbb problémát és kérdést. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja az ajánlott megoldásainkat. Ha azonban további segítségre van szüksége tőlünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A bekapcsolni képtelen Galaxy J3 hibaelhárítása

Probléma: A Samsung J3-om halott volt, körülbelül egy órája töltök, és nem kapcsol be. Ez azt mutatja, hogy tölt, de amikor elmegyek bekapcsolni, akkor nem.

Hibaelhárítás: Az a tény, hogy látja a telefonon a töltés ikont, nyilvánvaló, hogy ez kisebb energiával kapcsolatos probléma lehet, mert ha az eszköznek hardverproblémája van, az ikon nem jelenik meg, amikor csatlakoztatnia kell a töltőhöz . Ebben az esetben a legjobb dolog az, ha elkülöníti a problémát azáltal, hogy a telefonon végrehajtja az alapvető hibaelhárítási eljárásokat. A következőket szeretnénk, ha megtennéd:

Hajtsa végre az akkumulátor meghúzását vagy kényszer újraindítását

Ebben a helyzetben el kell végeznünk az úgynevezett akkumulátor-húzási módszert eszközére. Ennek célja a háttérben futó összes alkalmazás bezárása és a telefon memóriájának frissítése. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Távolítsa el a hátlapot.
2. Húzza ki az akkumulátort.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot egy percig.
4. Helyezze vissza az elemet és a hátlapot.
5. Kapcsolja be a telefont.

Ha azonban a Galaxy J3 legújabb verziója van, akkor annak nincs eltávolítható akkumulátora. Az elemhúzási eljárás helyett végezze el a kényszerű újraindítást; tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat, és a készülék sikeresen elindulhat.

Ha a problémát a rendszer hibája okozza, akkor a telefon bekapcsol, miután elvégezte ezt a módszert. Ha azonban ez továbbra is fennáll, megteheti a következő eljárást.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A firmware frissítése után nem induló vagy bekapcsolódó Samsung Galaxy J3 javítása [Hibaelhárítási útmutató és lehetséges megoldások]
• A „Sajnos a Google alkalmazás leállt” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy J3 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy J3 elakadt a rendszerindítóban és folytatja az újraindítást [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J3 javítása a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibával [Hibaelhárítási útmutató]

Próbálja meg csökkentett módban indítani

A telefon ebben a módban történő indításának célja annak ellenőrzése, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás megakadályozza-e az eszköz sikeres indítását. Biztonságos módban az összes letöltött alkalmazás nem fog futni a rendszerben, ami azt jelenti, hogy ha az eszköznek nincs problémája az indítással ebben a környezetben, akkor egyértelmű jelzés, hogy egy tettes okozza a problémát. Távolítsa el az összes alkalmazást a legutóbb telepítettől kezdve, amíg a probléma meg nem oldódik.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
2. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
3. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
5. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
6. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Kövesse ezeket a lépéseket az olyan alkalmazások eltávolításához, amelyekről feltételezi, hogy a probléma okozza…

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ne feledje, hogy ha a telefon sikertelen módban sikeresen elindul, akkor a problémát olyan fixnek kell tekintenie, amint már bekapcsoltuk a telefont. Ha azonban a telefon továbbra sem reagál, még akkor is, ha csökkentett módban próbálja elindítani, folytassa a következő lépéssel.

Ellenőrizze a fizikai és folyadékkárosodás jeleit

Az első két eljárás elvégzése után, és a telefon még mindig nem indul sikeresen, ellenőrizze, hogy vannak-e arra utaló jelek, hogy a telefon fizikai sérüléseket szenved. Bármely erő, amely a telefont használhatatlanná tenné, nyomot hagyhat a külsején. Próbáljon meg keresni horpadásokat, karcolódásokat és még repedéseket is, mivel ezek a fizikai károsodás nyilvánvaló jelei. Természetesen tulajdonosként tudnia kell, hogy telefonja kemény felületre esett-e vagy sem, de feltételezve, hogy nincsenek fizikai sérülések jelei, ellenőrizze a folyékony károsodás jeleit.

Az első dolog, amit meg kell vizsgálnia, az USB port, mivel ez a folyadék leggyakoribb belépési pontja. Ha a készülék nedves lett, akkor mindig fennáll annak az esélye, hogy a probléma oka a folyadékkár, figyelembe véve azt a tényt, hogy nem vízálló. Függetlenül attól, hogy vannak-e folyadék nyomai a portban, vagy sem, tisztítsa meg vattapálcikával, vagy helyezzen be egy darab selyempapírt a nedvesség felszívására. Ezt követően ellenőrizze a folyadékkárosodás jelzőjét a SIM-kártya nyílásában; először vegye ki a SIM-kártya tálcáját, hogy utána nézhessen. Ha az LDI továbbra is fehér marad, folyadékkárosodás nincs, de ha vörös vagy rózsaszínű lett, itt az ideje, hogy az eszközt a szervizközpontba vigye, hogy a műszaki szakember ellenőrizze.

Ha folyadéknak vagy fizikai károsodásnak nincs jele, folytassa a következő eljárással.

Próbálja meg helyreállítási módban futtatni a telefont

Ha ezt a problémát komoly firmware probléma okozza, akkor továbbra is helyreállítási módban futtathatja, feltéve, hogy a hardver rendben van. Miután elvégezte az összes előző eljárást, és a telefon még mindig nem tudja bekapcsolni és elindítani, meg kell próbálnia az Android rendszer helyreállítását futtatni, mivel néhány olyan dolgot megtehet, amely csak életre keltheti és életre keltheti dolgozzon újra normálisan. Próbáljon átmenni az alábbiakban néhány eljáráson ...

Futtassa a J3-ot helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár-partíciót

Ha sikerül elérni, hogy a telefon helyreállítási módban fusson, akkor először meg kell próbálnia a gyorsítótár-partíció törlését, hogy az összes lehetséges sérült gyorsítótárat újakra cserélje. Még akkor is, ha a firmware-rel van a probléma, mégis képes lehet elindítani a telefont ebben az üzemmódban, és így csinálhatja ezt…

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Futtassa telefonját helyreállítási módban, és hajtsa végre a fő visszaállítást

Ezt csak akkor teheti meg, ha telefonja sikeresen elindul helyreállítási módban. Tehát, ha a gyorsítótár-partíció törlésével a telefon nem indult el a kezdőképernyőn, akkor ez a következő dolog, amelyet meg kell tennie, de tudnia kell, hogy minden személyes fájlját és adatait törli; ez a kompromisszum, amit meg kell tennie ebben a helyzetben ...

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• Tennivalók, amelyeket akkor kell tennie, ha Samsung Galaxy J3 készüléke vízbe esett, és azután nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért melegszik vagy túlmelegszik a Samsung Galaxy J3 készülékem, és hogyan lehet ezt kijavítani? [Hibaelhárítási útmutató]
• Az akkumulátor töltöttségét gyorsan elveszítő Galaxy J3 hibaelhárítása
• A Samsung Galaxy J3 automatikusan kikapcsol és egyéb kapcsolódó problémákat okoz
• A Samsung Galaxy J3 (2017) nem tudja teljesen feltölteni az akkumulátort egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• A frissítés után már nem töltő Samsung Galaxy J3 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.