Úgy tűnik, hogy sok olvasónk, aki a Samsung Galaxy J3 tulajdonosa, hasonló problémára panaszkodik - elakadt a rendszerindítóban. Néhányan arról számoltak be, hogy a probléma frissítés után kezdődött, ezért figyelembe vesszük annak lehetőségét, hogy ez csak egy újabb firmware-rel kapcsolatos probléma. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a firmware frissítése rossz volt, mert legtöbbször a telefon fájljainak lehet nehézségei a betöltés után egy frissítés után.

Probléma: Sziasztok srácok. Néhány napja volt egy frissítés, amelyet letöltöttem a telefonomra, de nem tudom, mire való ez a frissítés. De mindenesetre a telefonom ezután már nem tud bekapcsolni. Nos, bekapcsol, de nem folytatja az indítást a kezdőképernyőn. Ez egy olcsóbb Galaxy készülék, a J3, de a probléma kezdetéig élveztem a használatát. Nem vagyok biztos benne, hogy mi történt, arról nem is beszélve, hogy mit kell tenni ez ellen. Tehát, ha tudna nekem segíteni, az nagyszerű lenne. Köszönöm!

Hibaelhárítás: Az, hogy beragad a bootloopba, különbözik a véletlenszerű újraindítástól, mert telefonja nem éri el a kezdőképernyőt, és valóban nem tudja használni. Ezért feltétlenül szánjon időt a hibaelhárításra, hogy továbbra is használhassa telefonját. Kérjük, hajtsa végre az indítási ciklusba belépő Galaxy J3 hibaelhárítását nyilvánvaló ok nélkül.

1. lépés: Hajtsa végre az akkumulátor húzási eljárását

Amíg a telefon be van kapcsolva, távolítsa el a hátlapot, majd húzza ki az akkumulátort, majd tartsa lenyomva egy vagy két percig a bekapcsológombot.

Ez az eljárás frissíti a telefon memóriáját. A firmware-hez közeli kérdések esetében nem meglepő, hogy a telefon belép a rendszerindítóba, de a legnagyobb kihívást az jelenti, hogy tudjuk, mi a probléma valójában.

Adatai és fájljai érdekében próbálja meg ezt az eljárást végrehajtani, mielőtt bármit is tenne. Nagyon hatékony módszer a kisebb firmware és hardver hibák javítására.

Miután egy percig megnyomta a Bekapcsológombot, helyezze vissza és rögzítse a hátsó fedéllel. Ezt követően próbálja meg bekapcsolni a telefont, hátha elérheti a kezdőképernyőt.

2. lépés: Próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani

A telefon biztonságos módban történő elindítása önmagában nem oldja meg a problémát, bár nem meglepő, ha tudjuk, hogy a probléma nem fordulhat elő, miközben telefonja ebben a környezetben van, mert csak a beépített alkalmazások és szolgáltatások futnak. Harmadik féltől származó alkalmazások okozta problémák esetén azonnal megérezheti a megkönnyebbülést, amint a telefon biztonságos módba érkezik. Ha pedig sikerrel jár, csak meg kell találnia a problémát okozó alkalmazásokat.

Itt van, hogyan indíthatja el J3-ját csökkentett módban ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha sikeres, lépjen a következő lépésre, ellenkező esetben ugorjon a 4. lépésre.

3. lépés: Keresse meg, állítsa vissza, frissítse és / vagy távolítsa el a tetteseket

Feltéve, hogy a J3 sikeresen elindult biztonságos módban, megerősíti a gyanúnkat, hogy a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Ebben az esetben csak meg kell találnia a tettest, majd meg kell próbálnia alaphelyzetbe állítani, lehetőség szerint frissíteni és eltávolítani, ha a probléma az első két eljárás után is fennáll.

Az alkalmazások visszaállítása a Galaxy J3 készüléken

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Az alkalmazásfrissítések ellenőrzése a Galaxy J3 készüléken

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Play Áruház elemre.
3. Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü gombot, koppintson a Beállítások elemre, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemre a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Érintse meg a Frissítés [xx] elemet az összes alkalmazás elérhető frissítéssel történő frissítéséhez.
   • Koppintson egy egyedi alkalmazásra, majd érintse meg a Frissítés elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy J3 készülékről

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

4. lépés: Törölje az összes rendszergyorsítótárat, hogy kicserélődjenek

Van, amikor a firmware által használt gyorsítótárak sérülnek vagy elavultak. Legtöbbször minden frissítés után megtörténik. Tehát az Ön esetében nagyon lehetséges, hogy a gyorsítótárak egy része megsérült, és ez lehet az oka annak, hogy a telefon nem tudja folytatni az indítást. Tehát törölnie kell a rendszer összes gyorsítótárát úgy, hogy helyreállítási módban indít, majd törölje a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kicsit több időbe telik, amíg a telefonja elindul, mivel újjáépíti a gyorsítótárakat, ezért várjon legalább két percet, amíg a telefon újraindul. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell próbálnia a következő lépést.

5. lépés: Állítsa vissza a Galaxy J3 készüléket

Legalábbis ez az utolsó lehetőséged, mielőtt elküldenéd a telefont, hogy egy technikus ellenőrizze. A rendszerindítási probléma csak az Android kezelőfelületére korlátozódik, így helyreállítási módban kell elindulnia és vissza kell állítania. Azonban elveszíti a telefon belső tárhelyén tárolt összes fájlt és adatot, és sajnálatos, hogy nem tud biztonsági másolatot készíteni. Valójában rajtad múlik, ha úgy dönt, hogy folytatja ezt az eljárást. És ha mégis, akkor a következő módon tedd:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha minden más nem sikerül, akkor nézzen meg egy technikát a telefonján.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.