Tartalom

• A Galaxy J3 csatlakozik a hálózathoz, de nincs internetkapcsolat
• A Galaxy J3 az „IP-cím megszerzése” feliratot mutatja, de menti a hálózatot

Az internet okozza az okostelefonok építésének egyik okát, ezért nagyon kiábrándító lenne, hogy egy olyan drága okostelefon, mint a # Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), nem tud csatlakozni egy Wi-Fi hálózathoz. Ez a probléma az okos telefonok vagy a számítógépek kezdete óta a leggyakrabban jelentett problémák közé tartozik.

1. lépés: Frissítse a hálózati kapcsolatot

Lehet, hogy csak egy egyszerű probléma merül fel a hálózattal kapcsolatban, és a javítás egyik módja a hálózati berendezés újraindítása. Húzza ki a modemet és / vagy az útválasztót az áramforrásból. Hagyja kikapcsolt állapotban 30 másodperctől egy percig, csatlakoztassa őket újra, és ellenőrizze, hogy létrejött-e a telefon és a hálózat közötti kapcsolat.

2. lépés: Indítsa újra a Galaxy J3-ot

A hálózati kapcsolat frissítése után indítsa újra az eszközt, hogy frissítse a memóriát és kiküszöbölje az esetlegesen fellépő hibákat. Kisebb firmware és hardver hibák esetén a probléma megoldásához csak egy újraindításra van szükség. Ha a probléma fagyással és lemaradással jár, vegye ki az akkumulátort, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot egy percig, és kapcsolja be a készüléket. Az elemhúzási eljárás nagyon hatékony hibaelhárítási eljárás, amellyel kisebb hibákat orvosolhat.

3. lépés: Frissítse a kapcsolatot a telefonjával

Helyezze vissza a telefon és az otthoni Wi-Fi kapcsolatát azáltal, hogy elfelejti az aktuális kapcsolatot és újra csatlakozik ugyanahhoz a forró ponthoz. Ez egy nagyon egyszerű eljárás, de valójában megszabadul az esetlegesen sérült adatoktól vagy a Wi-Fi rádió által használt gyorsítótáraktól, nem beszélve arról, hogy ellenőrizheti, hogy megfelelő-e a hitelesítési adat az otthoni hálózathoz.

4. lépés: Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát

Volt már néhány kisebb frissítés ehhez az eszközhöz, és ha ez a probléma egy frissítés után kezdődött, akkor logikus, hogy megpróbálja törölni a rendszer gyorsítótárát. Ez arra kényszeríti az eszközt, hogy új gyorsítótárakat hozzon létre.

1. Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

5. lépés: Próbálja meg elvégezni a Master Reset alkalmazást a Galaxy J3 készüléken

Az első négy lépés elvégzése után a probléma továbbra is fennáll, akkor nem marad más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása, és azt javaslom, hogy hajtsa végre a fő alaphelyzetbe állítást, mivel újraformázza a gyorsítótárat és az adatpartíciókat is. Itt van, hogyan…

1. Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot. Miközben mindkettőt lenyomva tartja, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindhárom billentyűt. Egy percbe telhet, mire az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
4. Az Android helyreállítási képernyőn a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciókat, ebben az esetben jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
5. Nyomja meg a Bekapcsológombot a kijelölt opció kiválasztásához.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - minden felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve.
7. A visszaállítás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. A visszaállítás befejezése után nyomja meg a Bekapcsológombot a „Rendszer újraindítása” kiválasztásához.
9. A telefon a szokásosnál kicsit hosszabb ideig indul újra, és a visszaállítás befejeződött.

Hacsak nincs probléma a telefon hardverével, a problémát minden bizonnyal helyreállítja a visszaállítás.

A Galaxy J3 csatlakozik a hálózathoz, de nincs internetkapcsolat

Ez a probléma az egész Android-közösségben általános. A telefon problémamentesen csatlakozhat a hálózathoz, de a böngészés nem lehetséges. Mások arra panaszkodnak, hogy nem tudnak alkalmazásokat letölteni vagy frissíteni. Azon kívül, hogy nem tudnak böngészni vagy letölteni az alkalmazásokat, mások panaszkodnak a lassú böngészésre is.

Bár ezt a problémát egyszerűen a kapcsolat hiányának tulajdoníthatják, meg kell oldania azokat az alkalmazásokat, amelyekkel problémái vannak, és ellenőriznie kell, hogy van-e jó internetkapcsolata. Például, ha problémái vannak az alkalmazások letöltésével, akkor próbálja meg alaphelyzetbe állítani a Play Áruházat az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
5. Koppintson a Play Áruház elemre.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Ha problémái adódnak az internet böngészésével, akkor próbáljon utánajárni a böngészőnek. Megpróbálhat más böngészőket is, hogy megtudja-e böngészni velük, mert ha igen, akkor ez nem kapcsolódási, hanem csak alkalmazásprobléma. A gyorsítótár és az adatok törlése szintén megoldhatja a problémát. Ha azonban nem tudja, melyik alkalmazás okozza a problémát, javasoljuk, hogy próbálja meg csökkentett módban indítani.

1. Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a probléma csökkentett módban továbbra is fennáll, akkor a gyári beállításokat vissza kell állítania. Ennek elégnek kell lennie a probléma megoldásához.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
8. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
10. Koppintson a Folytatás elemre.
11. Koppintson az Összes törlése elemre.

Remélem ez segít.

A Galaxy J3 az „IP-cím megszerzése” feliratot mutatja, de menti a hálózatot

Ez annak a jele, hogy a bejelentkezési adatokat legalább megváltoztatták, ezt kell először ellenőrizni. Felejtse el a hálózatot, amelyhez éppen csatlakozik, majd hagyja, hogy a telefon észlelje és újra csatlakozzon ugyanahhoz a hálózathoz.

Voltak olyan jelentések is, amelyekben a telefonon az „IP-cím megszerzése” felirat látható, de a hitelesítő adatok továbbra is ugyanazok. Ebben az esetben vissza kell állítania a telefont, majd a semmiből kell felépítenie. Természetesen ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a fájlokról és az adatokról.

Tehát, hogy összefoglalja, a következőket kell tennie:

• Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a megfelelő hitelesítő adatokkal a hálózatba való bejelentkezéshez.
• Próbálja elfelejteni azt a hálózatot, amelyhez éppen csatlakozik, és hagyja, hogy a telefon újra csatlakozzon hozzá.
• Állítsa vissza a telefont, ha minden más nem sikerül.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk.Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.