Tartalom

• A Galaxy A7 hibaelhárítása fekete halál képernyővel

Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy A7 tulajdonosa, kapcsolatba lépett velünk az úgynevezett fekete halál képernyővel kapcsolatban. Ezt a problémát gyakran fekete és nem reagáló képernyő jellemzi, ezért a név. Azt a benyomást kelti, hogy a telefon ki van kapcsolva, és nem fog bekapcsolni, de gyakrabban az eszköz valóban be van kapcsolva, de még mindig nem reagál.

Van azonban egy jellemző, amelyet azonnal meg kell vizsgálnia, hogy megtudja, mennyire súlyos lehet a probléma, és ez a LED-jelző. Vannak BSOD esetek, amikor a telefon kék fényt villog a képernyő tetején, mintha olvasatlan értesítéseket vagy üzeneteket kapna a telefon. Vannak olyan esetek is, amikor ez csak a fekete képernyő, és nincs más. Röviden elmagyarázom a kettő közötti különbséget.

Mielőtt folytatnánk, ha egy másik problémára keres megoldást, keresse fel a Galaxy A7 hibaelhárítási oldalát, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Ha még több segítségre van szüksége tőlünk, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az űrlap kitöltésével.

A Galaxy A7 hibaelhárítása fekete halál képernyővel

Ha telefonja fekete képernyővel rendelkezik, és a képernyő tetején folyamatosan villog egy kék fény, akkor ez valószínűleg csak egy rendszer összeomlása. Szerencsére ez a probléma könnyen megoldható.Ha azonban mindez csak fekete képernyő, és nincsenek egyéb életjelek, akkor előfordulhat, hogy egy áramellátással kapcsolatos problémával foglalkozik, amelyet egy kicsit bonyolultabb megoldani. Függetlenül attól, hogy esetleg mi az eset, íme az, amit javasolok neked ez ügyben ...

Hajtsa végre a kényszerített újraindítást

A hibaelhárítást elengedhetetlenül ezzel az eljárással kell kezdeni. Nagyon könnyű és biztonságos elvégezni, mégis nagyon hatékony olyan kérdések kezelésében, amelyeknek köze van a firmware-hez. Abban az esetben, ha még nem tudja, a rendszer összeomlik gyakrabban, mint gondolná, és a halál fekete képernyője a probléma leggyakoribb tünete.

Amikor ez megtörténik, a telefon nem reagál semmire, amit csinál vele. Néhány évvel ezelőtt általában csak kihúzzuk az akkumulátort, hogy "áramütést kapjunk" a telefonról, de ez most nem lehetséges, mivel a Galaxy A7-nek nincs eltávolítható akkumulátora. Van egy eljárás, amely ugyanazt a hatást kínálja, és ez a kényszerített újraindítás; 10 másodpercig tartsa lenyomva mind a hangerő csökkentését, mind a bekapcsológombokat, és a készülék normálisan újraindulhat. Ezzel vége a problémának, és nem veszített semmit a telefonjából.

Próbáld meg feltölteni a telefont

Ha az erőszakos újraindítás nem tudta életre hívni a telefont, akkor a következő lépésként meg kell győződnie arról, hogy elegendő akkumulátor van-e a telefon összes alkatrészének feltöltéséhez. Csatlakoztassa a hálózati adaptert egy működő fali aljzathoz, majd csatlakoztassa a telefont az eredeti USB-kábel segítségével. Feltételezem, hogy az eredeti töltőt és kábelt használja, amely a fő egységhez érkezett.

Eltekintve attól, hogy kizárjuk, hogy a telefon éppen lemerítette az akkumulátorát, a készülék töltése tisztább perspektívát nyújt Önnek is, ha súlyos hardverproblémákban szenved, mert ha igen, akkor a telefon nem tud töltődni.

Általában a töltő csatlakoztatásakor a telefon a képernyőn megjelenik a töltés ikonja, és a LED-jelző világíthat. Ha ezen töltési jelek egyike sem jelenik meg, akkor ez már hardveres probléma jele lehet, de a hibaelhárítás alaposabbá tétele érdekében próbálkozzon újra a kényszerű újraindítással, de ezúttal, amíg a telefon csatlakozik a töltőjéhez.

Ellenőrizze, hogy nincs-e folyékony kár

Fontos, hogy nagyon biztos abban, hogy telefonja nem szenved folyékony károsodástól. Van néhány dolog, amit meg kell tennie, hogy megtudja, a víz miatt a telefon nem kapcsol be. Feltéve, hogy eszközén némi folyadékkárosodás van, és csak lehunyta a szemét, akkor nagyon lehetséges, hogy a telefonja már nem fog tudni bekapcsolni. Mint tudják, a víz és az áram nem keveredik össze, és ha egy elektronikus eszköz vízbe merül, akkor sok rossz dolog történhet. Tehát, hogy ellenőrizze, hogy a telefonja nem tartalmaz-e folyékony károkat, próbálja meg ezeket a dolgokat…

• Tisztítsa meg az USB-portot egy pamut törlővel, vagy helyezzen bele egy kis darab szövetet, hogy a nedvesség felszívódjon.
• A portba is befújhat, vagy sűrített levegőt adhat neki, hogy megszabaduljon a törmeléktől vagy a szösztől.
• Ellenőrizze a folyadékkárosodás jelzőjét is, amely a SIM-kártya foglalatában található. Először vegye ki a SIM-tálcát, és nézzen be a nyílásba. Ha az LDI továbbra is fehér, akkor a telefonon nincs folyadékkárosodás. De ha az LDI pirosra, rózsaszínűre vagy lilára vált, az már más történet.

Próbálja meg csökkentett módban elindítani

Ha feltételezzük, hogy folyadékkárosodásnak nincs jele, és a telefon továbbra sem reagál, próbálja meg csökkentett módban bekapcsolni. Ez ideiglenesen letiltja az összes harmadik felet, és ha egyikük okozza a problémát, akkor a telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy problémamentesen elinduljon ebben a módban.

Így indíthatja készülékét csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Abban a pillanatban, hogy telefonja sikeresen elindul ebben a módban, a probléma már félúton van a megoldáshoz. A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megtalálja a tettest, majd eltávolítja. Ezután megpróbálhatja újraindítani a telefont normál üzemmódba, hogy lássa, működik-e ezúttal. Előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania a probléma megoldásához. Ha azonban a Galaxy A7 még ebben a módban sem hajlandó bekapcsolni, hajtsa végre a következő eljárást.

Próbálja helyreállítási módban indítani

Az Android rendszer-helyreállítási menü, más néven Helyreállítási mód, valójában szinte az összes Android-eszköz hibamentes. Az összes hardverelemet bekapcsolja, de az interfész nem lesz betöltve. Ha ebben a módban sikeresen elindíthatja telefonját, akkor tehet pár dolgot, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában. Az első dolog a gyorsítótár-partíció törlése az összes rendszer-gyorsítótár törléséhez és cseréjéhez. Ha ez nem működik, akkor meg kell végeznie a Master reset-et, amely visszaállítja az eszközt az alapértelmezett beállításokra. Így indíthatja helyreállítási módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a gyorsítótár-partíció törléséhez vagy a törléshez. Ha a képernyõ mindezen dolgok elvégzése után üres marad, akkor nincs más választása, mint hogy a telefont szakemberrel ellenõrizze. Ami az alapvető hibaelhárítást illeti, már megtetted, amit tudsz. Itt az ideje, hogy hagyja, hogy a szakember kezelje az Ön számára a problémát.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A nem bekapcsoló Samsung Galaxy A7 (2017) készülék javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A nem töltő Samsung Galaxy A7 (2017) készülék javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „nedvességérzékelés” figyelmeztetést folyamatosan megjelenítő Samsung Galaxy A7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy A7 készülékkel, amely használat közben nagyon felmelegszik [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A7-et, amely elakadt a Samsung logón, és nem folytatja az indítást [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítsuk ki a Samsung Galaxy A7 (2017) készüléket, amely beragad az emblémára az indítás során [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung újra és újraindítással rendelkező Samsung Galaxy A7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mit kell tenni a folyamatosan lógó Samsung Galaxy A7 (2017) készülékével [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a beállítások leálltak” megjelenő Samsung Galaxy A7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]