Tartalom

• A Galaxy A7 hibaelhárítása a „nedvességet észlelt” hibával

Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy A7 tulajdonosa, segítségünket kéri, amikor telefonjukon a „Nedvességet észleltünk. A készülék töltéséhez ellenőrizze, hogy a töltő / USB port száraz-e. " Mondanom sem kell, hogy amikor ez a figyelmeztetés megjelenik, a telefon nem képes feltölteni az akkumulátorát, vagy a telefon eltérő működését okozhatja.

A figyelmeztetést maga a víz is kiválthatja, különösen, ha a telefont kifröccsenték vagy víz alá merítették, és bár IP68 besorolással rendelkezik, nem vízálló és még mindig sebezhető a folyadék számára. Voltak azonban esetek, amikor ez a figyelmeztetés firmware probléma miatt jelenik meg. Valójában nem sokkal a frissítés telepítése után panaszokat is kaptunk ilyen jellegű problémákról. Bármi legyen is az eset, továbbra is meg kell oldanunk a telefon hibaelhárítását, hogy folytathassa a töltést. Tehát folytassa az olvasást alább, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Mielőtt azonban folytatnánk a hibaelhárítást, ha más problémája van eszközével, próbálja meg felkeresni a Galaxy A7 hibaelhárítási oldalát, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatban leggyakrabban jelentett problémákat. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Csak adja meg a szükséges információkat, és mi segítünk a probléma megoldásában.

A Galaxy A7 hibaelhárítása a „nedvességet észlelt” hibával

A hibaelhárítás során annak biztosítására kerül sor, hogy a telefonja ne szenvedjen folyékony károsodástól, majd megteszünk néhány olyan dolgot, amely megkerülheti a hibát és feltöltheti a telefont. Vagy a végén elvégezhetünk egy visszaállítást, ha megtudtuk, hogy ezt a figyelmeztetést firmware-probléma váltja ki, és lehet, hogy csak ennyit kell tennie a kijavításhoz. Kovesd ezeket a lepeseket…

1. lépés: Ellenőrizze a Galaxy A7 töltőportját

Ellenőriznie kell a törmeléket, a korróziót és a nedvességet. Ha tisztanek tűnik, akkor vegyen egy kis darab szövetet és helyezze be. Hagyja a szövetet egy-két percig a portban, hogy megbizonyosodjon róla, hogy az összes nedvességet elnyeli.

Olvasóink számára, akik azt kérdezték, miért kell ellenőrizni a telefont, hogy van-e benne víz, még akkor is, ha az IP68 besorolású, nos, a por- és vízálló Ingress Protection nem teszi vízállóvá a telefont. Valójában a víz károsíthatja, ha magával viszi a medencébe, és tudja, mi a víz főbejárata? Így van, az USB / töltő port.

A „nedvesség észlelve” figyelmeztetés kifejezetten azt mondja, hogy a telefon a portban észleli a vizet, és ez legtöbbször helyes. Tehát, ha te vagy a tulajdonos, és tudod, hogy a telefont vízzel fröcskölték vagy mártották be, akkor valószínűleg a víz okozza.

2. lépés: Ellenőrizze a folyadékkárosodás jelzőt

Miután megbizonyosodott arról, hogy a töltő portjában nincs nedves, ideje megvizsgálni, hogy a telefon folyékony károsodást szenved-e. A Samsung egy mutatót helyezett a telefonjába, amely azonnal jelzi, ha a víz valahogy megtalálta az eszközt.

Vegye ki a SIM-tálcát, majd nézzen be a nyílásba. Találna ott egy kis matricát; Ha fehér, akkor a telefon nem szenved folyékony károsodásoktól, de pirosra vagy rózsaszínre vált, ez annak a jele, hogy a víz elrontotta a telefonját.Ebben az esetben már nem kell semmit sem csinálnia egyedül, mivel technikusra van szüksége a probléma kezeléséhez. Azt sem javasoljuk, hogy kényszerítse telefonját töltésre, ha folyadékkárosodás jele van.

3. lépés: Ellenőrizze a töltőt és a kábelt

Miután megbizonyosodott arról, hogy a töltőportban nincs nedves, és az LDI nem mutat folyadékkárosodást, itt az ideje ellenőrizni a tartozékokat, mivel lehetséges, hogy ők okozzák a problémát.

Hasonlóan ahhoz, amit a telefon töltőportjával tett, szerezzen be egy darab szövetet, helyezze be a töltő nyílásába, és hagyja ott egy-két percig. Eközben ellenőrizze a kábel mindkét végén a folyadék, törmelék vagy szennyeződés jeleit is. Ha valamit lát a csatlakozók között, szerezzen be egy ecsetet, mártsa meg alkohollal, majd ecsetelje a kábel mindkét végét.

4. lépés: Próbálja megkerülni a figyelmeztetést

Miután megbizonyosodott arról, hogy a telefon nem szenved folyadékkárosodástól, és nincsenek benne folyadéknyomok, valamint a töltővel és a kábellel, próbálkozzon az alábbi lépésekkel a figyelmeztetés megkerülése és a telefon töltése érdekében:

1. Csatlakoztassa a töltőt a fali aljzathoz.
2. Csatlakoztassa telefonját a töltőhöz.
3. A figyelmeztetés azonnal megjelenhet, és a töltés leáll.
4. Indítsa újra a telefont anélkül, hogy leválasztaná a telefont a töltőről.
5. Az újraindítás után normálisan kell tölteni, figyelmeztetéssel vagy anélkül.

Ha azonban a telefon ezt követően sem hajlandó tölteni, folytassa a következő lépéssel.

5. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban, és töltse fel

Olvasóink egy része azt javasolta, hogy ez az eljárás működjön, mert úgy tűnik, hogy a hibát kiváltó szolgáltatás nincs betöltve, amikor a telefon csupasz csontjaiban fut. Annak érdekében, hogy telefonja teljesen feltöltődjön, még akkor is, ha kapja ezt a figyelmeztetést, indítsa újra biztonságos módban, és csatlakoztassa a töltőhöz. Ezt azonban nem kell tennie, ha a telefonjában folyékony károsodás jele van, ez veszélyes.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

6. lépés: Állítsa vissza a telefont, hogy megszabaduljon a figyelmeztetéstől

Ha nincsenek folyékony károsodások vagy nedves jelei a telefonban, de a hiba folyamatosan megjelenik, akkor ez csak a firmware problémája lehet. Jelentéseket kaptunk olvasóinktól, akik azt mondták, hogy telefonjaik egy frissítés után kezdtek így viselkedni. Nyilvánvaló, hogy ez nem a hardver, hanem a firmware problémája, ezért vissza kell állítania a telefont. Győződjön meg azonban arról, hogy biztonsági másolatot készít az összes fájlról és adatról, mivel a törlés során törlődnek:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha folyadékkárosodás jelei vannak, vagy a probléma ezután is fennáll, akkor vigye vissza a telefonját az üzletbe, és javítsa meg vagy tisztítsa meg.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.