Tartalom

• A Galaxy A5 hibaelhárítása a „Kamera nem sikerült” hibával

A „Kamera meghibásodott” hiba, amely a Samsung Galaxy A5 néhány tulajdonosát hibáztatja, csak egy a kamerával kapcsolatos problémák közül, amelyekkel időről időre találkozhat. Noha alapvetően azt mondja, hogy a fényképezőgép nem tudott inicializálni normálisan, ez egy komoly hardverprobléma jele lehet, amely magában foglalja az érzékelőt.

A legjobb, amit most tehetünk, annak kizárása, hogy ez a hiba egyszerűen azt jelenti, hogy az alkalmazásnak vagy a firmware-nek problémája van. Néhány eljárás elvégzése után a probléma továbbra is fennáll, ekkor van szüksége segítségre egy technikustól, aki további teszteket végezhet a telefonján. Olvassa tovább, hogy többet megtudjon arról, mit kell tennie egyedül annak érdekében, hogy megpróbálja megoldani ezt a problémát.

Mielőtt azonban a megfelelő hibaelhárításra térnénk, ha véletlenül megtalálja ezt az oldalt, mert más problémára keresett megoldásokat, akkor javaslom, hogy keresse fel a Galaxy A5 hibaelhárítási oldalát, mivel ezzel már foglalkoztunk a leggyakrabban jelentett problémákkal telefonon, és ott találhatja meg, amit keres. Használja bátran az általunk nyújtott megoldásokat és megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, majd nyomja meg a Küldés gombot, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.

A Galaxy A5 hibaelhárítása a „Kamera nem sikerült” hibával

A probléma leggyakoribb oka annak az alkalmazásnak köszönhető, amely folyamatosan összeomlik, és ezt kell először megtudnunk. Aztán fennáll annak a lehetősége, hogy a firmware-nek vannak bizonyos hibái, ezt kell kizárnunk legközelebb.

1. lépés: Törölje a Camera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A hibaüzenetben kifejezetten említett alkalmazást kell követnünk, mert talán itt rejlik a probléma. A gyorsítótár és az adatok törlésével visszaállítjuk az alapértelmezett beállításokra. Ha a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik, akkor ennek elégnek kell lennie a probléma megoldásához. A fényképezőgép következő megnyitásakor előfordulhat, hogy ez a hiba már nem fogadja:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a Kamera elemre.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson az Adatok törlése, majd a Törlés elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Miután ez a módszer és a hiba továbbra is megjelenik, próbálja meg megnézni, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e közük ehhez.

2. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor a letöltött alkalmazások összeomlanak, és az előre telepítettek összeomlanak, ezért feltétlenül biztonságos módban kell elindítania a telefont. Ebben a környezetben minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha egyikük okozza a problémát, a hiba nem jelenik meg a kamera használatakor.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha feltételezzük, hogy a probléma megoldódott, keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

3. lépés: Törölje az összes rendszergyorsítótárat, mert néhány sérült lehet

Láttunk olyan eseteket, amikor a sérült rendszergyorsítótárak miatt az alkalmazások összeomlottak. Lehetséges ebben a problémában is, és ki kell zárnunk. Az összes rendszergyorsítótár törlésével tulajdonképpen utasítja telefonját, hogy cserélje ki őket. Csak helyreállítási módban kell elindítania a telefont, és törölnie kell a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

4. lépés: Biztonsági másolat készítése a fájlokról és a telefon visszaállítása

A gyorsítótár-partíció törlése után, és a hiba továbbra is megjelenik, nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása. Ezzel kizárja annak lehetőségét, hogy ez a probléma néhány komoly firmware-probléma miatt következzen be. Azonban az összes fájl és adat törlődik, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot. A biztonsági mentés után tiltsa le a gyári beállítások visszaállítását, hogy ne zárkózhasson el az eszközéről ...

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a 3 pont ikonra.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Ezután hajtsa végre ezeket a lépéseket a Galaxy A5 alapértelmezett visszaállításához…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Nagyjából ennyi. Ha a probléma ezek után is fennáll, akkor azt mondhatjuk, hogy ez a hardverrel kapcsolatos probléma, és el kell hoznia a telefonját az üzletbe, és hagynia kell, hogy a szakember kezelje az Ön számára.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.