Tartalom

• A Galaxy A5 hibaelhárítása a halál fekete képernyőjének problémájával

A halál fekete képernyőjét gyakrabban az üres és nem reagáló képernyő jellemzi, amely azt a benyomást kelti, hogy a telefon ki van kapcsolva. Néha láthatja, hogy villog a LED-jelző, ami azt jelzi, hogy a telefon még mindig be van kapcsolva, és csak nem reagál. Néhány olvasónk, akiknek Samsung Galaxy A5 egysége van, felvették velünk a kapcsolatot ezzel a problémával kapcsolatban, ezért közzé kell tennünk egy bejegyzést, amely foglalkozik vele.

Ebben a cikkben foglalkozunk ezzel a kérdéssel, és megvizsgálunk minden lehetőséget. Megpróbáljuk meghatározni, hogy valójában mi a probléma, és megpróbálunk olyan megoldást találni, amely végleg megoldja. Néha könnyű megoldani ezt a problémát, de van, amikor nagyon bonyolult. Tehát, ha Ön a telefon tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást.

Mielőtt azonban továbblépnénk a hibaelhárításra, ha más problémája van a telefonjával, akkor látogasson el a Galaxy A5 hibaelhárítási oldalára, mivel már megoldottuk az eszköz leggyakoribb problémáit. Abban az esetben, ha további segítségre van szüksége a problémájával kapcsolatban, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Galaxy A5 hibaelhárítása a halál fekete képernyőjének problémájával

Csak annyit tehetünk a telefonjával, amely nem kapcsol be és nem reagál, de elengedhetetlen, hogy tulajdonosként tegyen valamit a javítás érdekében. Lehetséges, hogy ez csak egy kisebb probléma, és ez jó esélyt ad arra, hogy a készülék újra tökéletesen működjön. Ezzel azt mondom, hogy ezt javasolom neked ebben a kérdésben ...

Próbálja meg végrehajtani a kényszerített újraindítást

Ez újraindítja Galaxy A5 készülékét, amely lefagyhatott vagy összeomlott. Sokan, akik ilyen jellegű problémával találkoztak, azt állították, hogy ezt a módszert kijavították. Azok számára, akik korábbi, cserélhető elemekkel rendelkező modellekkel rendelkeznek, úgy tűnik, hogy megoldja a problémát az akkumulátor kihúzása, amelynek alapvetően ugyanaz a hatása van, mint a kényszerű újraindításnak.

Tehát ehhez tartsa lenyomva 10 másodpercig a hangerő csökkentését és a bekapcsológombokat. Ha ezek után a telefon rendesen elindul, akkor ez csak egy rendszer összeomlása vagy egy kisebb hibája volt a rendszernek. Ha azonban a telefon továbbra sem reagál erre, próbálkozzon a következő eljárással.

Ellenőrizze, hogy nem folyékony károk-e

Fontos, hogy ezt csak azért hajtsa végre, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a problémát nem folyékony károk okozzák. Van olyan olvasónk, aki arról számolt be, hogy megrongálta telefonját, amikor megpróbálták tölteni őket, mert nem tudták, hogy a folyadék megtalálta az eszközüket. Túl jól tudjuk, hogy a víz és az áram nem keveredik, ezért jobb, ha vigyázunk.

• Ellenőrizze az USB portot, hogy nedves-e.
• Ha a nyílás nedves vagy némi nedvességnyom van, pamut törlővel tisztítsa meg a területet, vagy helyezzen bele egy kis darab szövetet a nedvesség felszívására.
• Vegye ki a SIM-kártya tálcáját, és nézzen be a nyílásba, hogy megtalálja a folyadékkárosodás jelzőjét. Ez egy kicsi matrica, amely megpirul, piros, rózsaszín vagy lila színű lesz. Ha fehér, akkor nincs miért aggódnia.

Miután megbizonyosodott arról, hogy nem folyékony károsodás következik be, folytassa a következő eljárással. Ha azonban a fekete képernyőt fizikai vagy folyadékkárosodás okozza, akkor vigye el a telefonját az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember értékelje a problémát.

Töltse fel a telefont, és nézze meg, hogy bekapcsol-e

Egy másik lehetőség, hogy a telefon nem kapcsol be, az lehet, hogy lemerült az akkumulátora. Tehát, miután megbizonyosodott arról, hogy nincs folyadékkárosodás jele, itt az ideje, hogy csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, majd csatlakoztassa hozzá a telefont.

Általában a töltés ikont látja a képernyőn, és a LED-jelzőnek világítania kell abban a pillanatban, amikor a telefon észleli, hogy elektromos áram folyik áramkörein. Ez az egyik módja annak megállapítására, hogy a probléma a hardverhez kapcsolódik-e, vagy csak a firmware kisebb problémája.

Függetlenül attól, hogy a töltési jelek mutatnak-e vagy sem, hagyja, hogy a telefon legalább tíz percig töltődjön, de legyen figyelmes, ha a hálózatra csatlakoztatva melegszik. Ha mégis megtörténik, azonnal húzza ki a töltőből, és vigye a legközelebbi boltba.

Tíz perc töltés után próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha nem reagál, próbálja meg végrehajtani a kényszerű újraindítást, miközben a telefon be van dugva.

Próbálja meg csökkentett módban elindítani a telefont

Ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy ezt a problémát a letöltött és telepített harmadik féltől származó alkalmazások okozzák. Tehát ebben a lépésben azt akarom, hogy biztonságos módban indítsa el a telefont, vagy legalábbis próbálja meg. Ha ebben a környezetben futtatja telefonját, akkor ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, amelyek miatt a telefon nem válaszolhat. Így csinálod ezt…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha feltételezzük, hogy a telefon sikeresen elindult ebben a módban, akkor itt az ideje megtalálni a problémát okozó alkalmazásokat, majd egyesével távolítsa el őket, amíg meg nem javul.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előtelepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ha azonban a telefon továbbra sem reagál, miután megpróbálta csökkentett módban elindítani, próbálkozzon a következő lépéssel.

Futtassa telefonját helyreállítási módba

Az Android rendszer-helyreállítás szinte minden androidos eszköz hibamentes, ezért hívják „helyreállítási módnak”, mivel valójában helyreállíthatja telefonját, amelyen keresztül firmware-hibát lehet hibázni. Valójában az, amit ebben a módban meg fog tenni, először a gyorsítótár-partíció törlése, amely törli és kicseréli az összes rendszer-gyorsítótárat. Ezután újra kell indítania a telefont, hogy lássa, sikeresen elindul-e. Ha nem, akkor meg kell végeznie a fő visszaállítást, amely visszaállítja a telefon gyári alapbeállításait, de az összes fájlt és adatot is törli.

A master reset az utolsó lehetőség, de ha ez nem sikerül, akkor be kell hoznia a telefont az üzletbe, és hagynia kell, hogy a technikus kezelje az Ön problémáját.

Így indíthatja a Galaxy A5-et helyreállítási módban ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a problémát a telefonjával.

Egyéb hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A képernyőn villogó problémát okozó Samsung Galaxy A5 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) halál képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért összeomlik a Galéria folyamatosan a Samsung Galaxy A5 készülékemen? Így javíthatja…
• Az indítóképernyőn elakadt Samsung Galaxy A5 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A önmagában kikapcsolt és nem újra bekapcsolható Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy A5 (2017) készülékkel, amely folyamatosan mutatja a „nedvességet észlelt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A önmagában kikapcsolt és nem újra bekapcsolható Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]