Tartalom
A Samsung Galaxy A3 egyike azoknak a középszintű eszközöknek, amelyek valóban lenyűgöző műszaki jellemzőket és funkciókat tartalmaznak, de minden benne valójában az operációs rendszertől függ. Az Android ugrásszerűen fejlődött, mióta a Google kiadta legelső nyilvános verzióját, azonban még mindig vannak olyan esetek, amikor a rendszer meghibásodik.
Például a leggyakoribb bejelentések szerint néhány telefon csak kikapcsol, és nem reagál. Megpróbáltuk megvizsgálni a problémát, és felfedeztük, hogy a problémát valójában a rendszer hibája vagy összeomlása okozta, bár egyes esetekben egy kicsit bonyolultabbak a dolgok. Egy másik kérdés, amely olvasóinkat folyamatosan hibázza, a bootloop; Egyes jelentések szerint ez a probléma egy frissítés után jelentkezhet, és arra gondolunk, hogy talán csak a gyorsítótár problémája.
Valóban nem lehetünk biztosak abban, hogy mi a probléma, kivéve, ha elhárítjuk a problémát, és ez a hibaelhárítási útmutató célja. Tehát olvassa tovább ezt a bejegyzést, mivel hasznos lehet egy ilyen probléma kijavításában. Ha azonban egy másik kérdésre keres megoldást, akkor látogasson el a Galaxy A3 hibaelhárítási oldalunkra, mivel már foglalkozunk a leggyakoribb problémákkal. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android kérdőívet, hogy kapcsolatba léphessen velünk.
A bootloopba ragadt és nem folytatódik a Galaxy A3 hibaelhárítása
Megpróbálunk kizárni minden lehetőséget, amíg újra nem tudjuk tökéletesen működni a telefonját. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ez a probléma nagyon csekély, és néhány eljárás elvégzése után kijavíthatjuk. Ne aggódjon, nem javasolunk olyan eljárásokat, amelyek még jobban elronthatják a telefonját, így biztos lehet benne, hogy ez a hibaelhárítási útmutató inkább megpróbálja megoldani a problémát, mint hogy újabbat adna Önnek.
Győződjön meg arról, hogy a bekapcsológomb nincs beragadva
Korábban olyan problémákkal találkoztunk, amelyekben olvasónk szerint a telefonja újraindul, ezért olyan dolgokat javasoltunk, amelyek potenciálisan megoldhatják a firmware-hez kapcsolódó problémákat, de azt a visszajelzést kaptuk, hogy a telefon nem marad egy módban, mert még mindig újraindul és amikor azt mondta, hogy a telefon kikapcsolása után mindig volt rezgés, akkor jöttünk rá, hogy a probléma egy beragadt bekapcsológomb miatt volt.
Ha ugyanazokat a tüneteket tapasztalja, és biztos abban, hogy a telefont nem ejtették el, akkor problémája lehet, hogy elakadt a bekapcsológomb. Egy másik dolog, amelyet figyelembe kell vennie, amikor a probléma megkezdődött, miután új, harmadik féltől származó esetet vett fel, és ebben a helyzetben próbálja meg eltávolítani az esetet, hogy lássa, a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha nincs harmadik féltől származó eset, próbálkozzon többször a bekapcsológomb megnyomásával. Ezzel javítja az elakadt gombot, és egyúttal tippet ad, ha a bekapcsológomb megsérült. Munkaerő megcsattan, amikor megnyomja, a sérült nem. Ha a kulcs megsérült, akkor vigye el a telefont a technikához; pótolható anélkül, hogy túl sokat költenél.
Ha azonban biztos abban, hogy a kulcs még mindig jól működik, és hogy nem adott új esetet, akkor folytassa a következő lépéssel.
RELEVANT POSZTOK:
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy A3 készülékén a „nedvesség észlelhető” hiba jelenik meg [Hibaelhárítási útmutató]
- Miért merül ki olyan gyorsan a Samsung Galaxy A3 akkumulátorom, és hogyan lehet megjavítani? [Hibaelhárítási útmutató]
- Mit kell tenni a lassan töltő Samsung Galaxy A3 készülékével? [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy A3 nem töltődik fel, mert a „nedvességet érzékeltek” figyelmeztetés [Hibaelhárítási útmutató]
- A nem töltő Samsung Galaxy A3 (2017) készülék javítása [Hibaelhárítási útmutató]
Ellenőrizze, hogy van-e köze az akkumulátorhoz
Az akkumulátorok idővel romlanak, és az egyik jele annak, hogy meghibásodnak, amikor a telefon már nem tud hosszabb ideig bekapcsolni. Az egyik dolog az elmélet kipróbálására a telefon csatlakoztatása a működő fali aljzathoz csatlakoztatott töltőjéhez. Ezzel stabil telefonforrást biztosít a telefonnak, és ha nem indul újra, és a töltőhöz csatlakoztatva tovább indul, akkor egyértelmű jel, hogy az akkumulátort ki kell cserélni. Ebben az esetben még mindig el kell vinnie a telefont a technikához, mivel a Galaxy A3 nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral.
Ha a telefon még akkor is beragadt a bootloopba, ha töltőjéhez is csatlakozik, próbálkozzon a következő lépéssel.
A Galaxy A3 kényszerített újraindítása
Annak kizárására, hogy ez a probléma hibás operációs rendszer miatt következik be, próbálja meg végrehajtani a kényszerű újraindítást. Ez megegyezik az akkumulátor-húzási eljárással, amelyet gyakran cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonokhoz alkalmazunk.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és anélkül, hogy elengedné, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 10 másodpercig, és folytathatja a telefon indítását. Ha ez a helyzet, akkor a probléma kisebb problémát okozott a firmware-ben, és bár továbbra is folytathatja telefonjának használatát, nincs garancia arra, hogy a probléma a jövőben sem fordul elő újra. De legalább most már tudja, mit kell tennie, ha a telefon ismét beragad a bootloopba.
Próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban
Egy másik lehetőség az, hogy lehet olyan alkalmazás, amely sok problémát okoz a rendszerben. Találkoztunk olyan esetekkel, amikor egyes alkalmazások folyamatosan összeomlanak, és a firmware összeomlását is okozhatják, ami a telefont lefagyva hagyhatja vagy nem tudja elindítani. Ezt a lehetőséget ki kell zárnunk azzal, hogy biztonságos módban indítjuk a telefont.
Ebben a környezetben az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le lesz tiltva, így ha a problémát valamelyik telepített alkalmazás okozza, akkor a telefonnak sikeresen biztonságos módban kell elindulnia, és ezt a következőképpen teheti meg ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Feltételezve, hogy az A3 sikeresen elindult ebben a módban, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást és eltávolítsa azt. Értem, hogy ezt könnyebb elmondani, mint megtenni, de a keresést a legutóbb telepített alkalmazásokból indítsa. Így távolíthat el egy alkalmazást a telefonjáról ...
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
Ha azonban a telefon még mindig elakadt a bootloop-ban, akkor is, ha csökkentett módban próbálta futtatni, próbálkozzon a következő eljárással.
Próbálja helyreállítási módban indítani az A3-at
Ha eléri ezt a pontot, ez azt jelenti, hogy a telefon nem tudott sikeresen elindulni a kényszerű újraindítás után, vagy akkor is, ha csökkentett módban próbálta elindítani. Ebben a szakaszban bemutatom, hogyan lehet telefonját helyreállítási módban futtatni, amely szinte minden Android-eszköz számára biztonságos. Még akkor is, ha eszközén komoly firmware-problémák vannak, előfordulhat, hogy helyreállítási módban indulhat, tekintve, hogy a telefon továbbra is be van kapcsolva. Sikere esetén tehet pár dolgot, amelyek megoldhatják a problémát; ez a gyorsítótár-partíció törlése és a mester alaphelyzetbe állítása. Kövesse az alábbi lépéseket a szükséges eljárások elvégzéséhez ...
Indítsa el a Galaxy A3-at helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár-partíciót
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha sikeresen törölte a gyorsítótár-partíciót, de a telefon ezt követően is belép a rendszerindítóba, akkor vissza kell állítania.
A Master Reset helyreállítása mód végrehajtása a Galaxy A3 készüléken
Vegye figyelembe, hogy ezt követően elveszíti az összes személyes fájlt és adatot, amelyet a telefon belső tárhelyén tárolnak, de most nincs sok választási lehetősége, mint kompromisszumot kötnie a telefon újbóli működéséhez ... remélhetőleg.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a telefon még mindig nem indul be ezek után, akkor vigye el a technikához, hogy kitalálja. Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segített. Ha továbbra is szüksége van a segítségünkre, forduljon hozzánk bizalommal.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- Mi a teendő a Samsung Galaxy A3 (2017) készülékkel, amely folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a telefon leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos a kamera leállt” hibával javíthatja a Samsung Galaxy A3 (2017) készüléket [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő a folyamatosan megjelenő Samsung Galaxy A3 (2017) készülékkel: „Sajnos az internet leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenet felbukkanó Samsung Galaxy A3 (2017) készülékének kijavítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos a Galéria leállt” hiba folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy A3 készüléken [Hibaelhárítási útmutató]