Tartalom

• A Galaxy A3 hibaelhárítása, amely nem tud kijutni a csomagtartóból

A probléma legjellemzőbb előfordulása az, hogy a telefonja magától kikapcsol, és amikor megpróbálja újra bekapcsolni, az összes szokásos logót és képernyőt megjeleníti, és közvetlenül a kezdőképernyő elérése előtt kikapcsol, majd újra bekapcsol és újra át kell élnie mindazokat a dolgokat. Ha magára hagyja, akkor folytatja őket újra és újra, amíg az akkumulátor lemerül. Sok Samsung Galaxy A3-tulajdonos felvette velünk a kapcsolatot ezzel a problémával kapcsolatban, ezért szükségesnek tartjuk a probléma megoldását.

Nagyon komoly problémának tűnhet, de nem az. Valójában megszakíthatja a hurkot, és a telefon újra normálisan elindulhat néhány alapvető hibaelhárítási eljárás elvégzésével, amelyekre ebben a bejegyzésben mutatunk rá. De előtte megpróbáljuk meghatározni, hogy mi is a probléma valójában, hogy kialakíthassunk egy megoldást, amely végleg megoldhatja a problémát. Tehát, ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg ugyanaz a probléma hibáztatja, olvassa tovább ezt a bejegyzést, mivel segíteni tudunk Önnek.

Most, mielőtt áttekintenénk a hibaelhárítási útmutatónkat, ha még Ön is megtalálta ezt a bejegyzést, mert más problémára próbált megoldást találni, akkor azt javaslom, látogassa meg a Galaxy A3 hibaelhárítási oldalunkat, mert már foglalkozunk a leggyakrabban jelentett problémákkal ezzel az eszközzel. Próbáljon meg megtalálni egy hasonló problémát, és használja az általunk javasolt megoldásokat vagy megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és a következő bejegyzéseinkbe felvesszük aggodalmát.

A Galaxy A3 hibaelhárítása, amely nem tud kijutni a csomagtartóból

Mint korábban mondtam, ez a probléma nem igazán olyan összetett, különösen, ha önmagában indult, függetlenül attól, hogy volt-e frissítés vagy sem. Ha azonban megpróbálta rootolni a telefont, vagy telepített egy egyedi ROM-ot, majd ez a probléma elkezdődött, akkor egyértelmű, hogy a probléma egy ilyen módosításból ered, és az egyetlen dolog, amely megoldhatja a problémát, az, amikor telepíti a készlet firmware-t. De ez egy másik történet.

Ebben a hibaelhárítási útmutatóban feltételezzük, hogy a firmware nem módosul egyik vagy másik módon, és mindezek mellett azt javaslom, hogy tegye meg, ha ilyen problémája van a telefonjával:

1. lépés: Próbálja meg kényszeríteni a telefon újraindítását a memória frissítéséhez

A kényszerített újraindítás olyan, mint az akkumulátor kihúzása a telefonból, hogy kikapcsolásra kényszerüljön. Ez az eljárás „áramütést” okoz a telefonon, és frissíti a memóriáját. Ez egy nagyon hatékony módszer szinte az összes kisebb firmware és hardverrel kapcsolatos probléma megoldására. Ezen a ponton, mivel nem tudjuk biztosan, mi a probléma, a legjobb azt feltételezni, hogy ez csak valamilyen hiba.

Tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat. Ha a problémát hiba okozza, akkor a készüléket rendesen újra kell indítani, és folytathatja a használatát. Ha még mindig elakadt a bootloopon, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Próbálja meg futtatni a Galaxy A3-ot csökkentett módban

Lehetséges, hogy telefonja elakadt az indítás során néhány telepített alkalmazás miatt. Tehát, ha a telefon a kényszerű újraindítás után nem tudott normálisan elindulni, akkor próbálja meg csökkentett módban futtatni, amelyben az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva. Ha az egyik alkalmazás okozza a problémát, akkor a telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy elinduljon ebben a módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha feltételezzük, hogy a telefon sikeresen elindult ebben a módban, akkor a következő dolog az, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást, majd távolítsa el.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ha azonban a telefon nem tudja folytatni az indítást csökkentett módban, akkor a következő lépést kell tennie.

3. lépés: Indítsa el a telefont helyreállítási módban

Az 1. és 2. lépés után, és a telefon még mindig nem tudja sikeresen elindulni, akkor a probléma a firmware-rel lehet. A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy be kell indítania a telefont az Android rendszer-helyreállítási menüjébe, ahol megtehet néhány olyan dolgot, amely végleg megoldhatja a problémát, nevezetesen: törölje a gyorsítótár-partíciót és a master-reset-et.

Tehát feltételezve, hogy sikeresen elindulhat ebben a módban, először próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót, mivel az biztonságos a fájljai és adatai számára. Így indíthatja telefonját helyreállítási módban, és törölheti a gyorsítótár-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a telefon még mindig elakadt a bootloop-ban a gyorsítótár-partíció törlése után, akkor meg kell adnia a Master Reset-et. Vegye figyelembe azonban, hogy az összes fájl és adat törlődik, és előfordulhat, hogy a visszaállítás után nem tudja helyreállítani őket, de ezen a ponton nincs más választása, mint megtenni:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor vigye be a telefont az üzletbe, mivel előfordulhat, hogy manuálisan kell újratelepíteni a firmware-t.

A Galaxy A3 hozzászólásai is tetszenek olvasni:

• A bootloopba ragadt Samsung Galaxy A3 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy A3 készülékén a „nedvesség észlelhető” hiba jelenik meg [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a lassan futni kezdő Samsung Galaxy A3 (2017) készülékkel [Hibaelhárítási útmutató]
• A folyamatosan újrainduló Samsung Galaxy A3 (2017) készülék javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy A3 (2017) képernyője villogni kezdett [Hibaelhárítási útmutató]

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.