Tartalom
A vadonatúj prémium telefonnak, mint a Samsung Galaxy S9, gond nélkül kell működnie, de vannak olyan esetek, amikor a dolgok előfordulnak, és a telefon nem reagál. Az erős telefonok leggyakrabban jelentett problémái között van valami összefüggés a bekapcsolási vagy indítási képességgel.
Tehát, ha megtalálta az új Galaxy S9-et fekete képernyővel, és nem reagál semmire, amit csinál vele, akkor lehetséges, hogy a firmware összeomlott. Ne ess pánikba! Ez a probléma könnyen megoldható, és előfordulhat, hogy nincs szüksége semmilyen technikai segítségre.
Ebben a bejegyzésben megosztom veletek a kérdés megoldását. Tehát, ha Ön a nagyszerű telefon egyik tulajdonosa, folytassa az olvasást, mivel az ebben a bejegyzésben bemutatott megoldás így vagy úgy segíthet.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
Javítsa a Galaxy S9-et, amely már nem kapcsol be
Csak néhány dolgot kell tennie, hogy lássa, helyre tudja-e hozni készülékét. Ha a hibaelhárítás végére a telefon továbbra sem reagál, akkor vigye el a szervizközpontba. Úgy gondolom, hogy minden vadonatúj okostelefonnak problémamentesen kell működnie, de ez nem így van, hanem a kiskereskedőnek vagy a gyártónak kell foglalkoznia a problémával, nem pedig a felhasználókkal. Most, visszatérve a telefon újra bekapcsolásának kipróbálására, a következőket kell tennie ...
Potenciális megoldások
Az első dolog, amit meg kell kényszerítenie a telefon újraindítására ...
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol.
Ezt az eljárást hívjuk kényszerített újraindításnak, és nagyon hatékony a rendszer összeomlása és a firmware-hibák miatt, amelyek gyakran nem reagálnak a telefonra. Ha ismeri az akkumulátorhúzási eljárást, amelyet gyakran végezünk cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonoknál, ez ennek megfelelője, és csak a nem cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonoknál végezhető el. A Galaxy S9 vezetékes vezetékes az akkumulátor leválasztásának végrehajtására vagy szimulálására, feltéve, hogy a kombinációt helyesen hajtják végre. Tehát, ha a telefon nem válaszol először, amikor megpróbálta, tegye meg még párszor, de ha még mindig nem reagál, akkor próbálja meg ezt.
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Ez alapvetően megegyezik a fenti első eljárással, csak azt győződjünk meg róla, hogy először megnyomja és lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot, mielőtt ugyanezt tenné a Bekapcsológombnál, mert másképp nem szimulálja az akkumulátor leválasztását. Ha azonban a telefon továbbra sem reagál ezen eljárás után, akkor próbálkozzon a következővel.
Alternatív megoldás
Ezen a ponton szeretnénk megtudni, hogy a telefon reagál-e a töltőjére, mert ha igen, akkor hagyja, hogy a telefon néhány percig töltődjön, és megpróbálja bekapcsolni. Ha azonban balesetet szenvedett, akkor normális, hogy csatlakoztatáskor nem töltődik és nem reagál a töltőjére. Szeretnénk a telefonjának stabil áramforrást biztosítani, majd megpróbáljuk szimulálni az akkumulátor lekapcsolását, és ezt összefoglalva, itt tennünk kell…
- Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
- Csatlakoztassa a Galaxy S9 készüléket az eredeti kábellel a töltőhöz.
- Hagyja néhány percig a töltővel csatlakoztatva.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol.
Ha a telefon még mindig nem kapcsol be ezek után, akkor próbálja meg elindítani a helyreállítási módban, csak azért, hogy megtudja, képes-e erre. Helyreállítási módban bekapcsol, akkor a probléma a firmware-hez kapcsolódhat, de ha nem, akkor lehet, hogy ez a hardver.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
Függetlenül attól, hogy a telefon helyreállítási módban indul-e vagy sem, vissza kell hoznia készülékét a boltba, mert nyilvánvalóan problémája van. Biztos vagyok benne, hogy az első naptól kezdve nem akar ilyen problémával foglalkozni, ezért cserélnie kell az eszközt. De feltételezve, hogy telefonja helyreállítási módban indulhat, azt javaslom, hogy folytassa a fő visszaállítással, hogy törölje az összes személyes adatot a telefonról:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy megoldásunk működhet az Ön számára. Ha további aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.