Tartalom
- 1. probléma: Nem található firmware az AT&T Galaxy S6 edge (SM-G925A) számára
- 2. probléma: A Galaxy S6 nem töltődik és nem kapcsol be
- 3. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a nem bekapcsolódó Galaxy S6 fájlokat
- 4. probléma: A Galaxy S6 nem indul el
- 5. probléma: A Galaxy S6 képernyője fekete marad, de a telefon be van kapcsolva
- # 6. probléma: Hogyan lehet kijavítani a rosszindulatú programokat a Galaxy S6-ban
- Vegyen részt velünk
Helló Android közösség! Hozzunk egy újabb bejegyzést, amely a # GalaxyS6 sorozat problémáival foglalkozik. Azok számára, akik segítséget kértek, de még nem látták kiadványaikat, kérjük, nézzék meg a következő napokban további cikkeket. Ne felejtse el ellátogatni a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalára is, ha nem talál semmi hasznosat ebben az anyagban:
1. probléma: Nem található firmware az AT&T Galaxy S6 edge (SM-G925A) számára
Ugyanaz, mint amit leírtunk (1. probléma - a telefon lefagy és újraindul önmagában). Végül ez történt velem egy automatikus frissítésletöltés során. Most tudtam meg, hogy a telefonom teljesen elkeseredett. Tehát itt az a kérdésem, hogy hol és hogyan találhatnánk meg a hivatalos részvény firmware-t. Mivel még a Samsung weboldalán sincs esély arra, hogy segítséget találjon, ellenőriztem néhány Youtube-oktatóanyagot arról, hogyan lehet az firmware-t a telefonjára villogtatni az ODIN3 (egy olyan szoftver segítségével, amely nyilvánvalóan képes erre). A probléma az, hogy nincs hivatalos webhely a firmware beszerzéséhez, és ennek a firmware-nek sok verziója van. Különösen a telefonmodellem (SM-G925A) nem szerepel ezen a webhelyen. Már kipróbáltam mindazt, amit srácok javasolnak (mindent), de semmit. Az az ötletem, hogy mindent kitörlök, és telepítem a firmware-t, és megnézem. Van valami ajánlás ?? - Francisco
Megoldás: Szia Francisco. Igazad van, sok olyan webhely található, ahol megszerezheted a Samsung hivatalos firmware-jét. Javasoljuk azonban, hogy a Sammobile programot használja forrásként, mivel ezen a webhelyen jó Samsung firmware-ek széles skálája található szinte az összes Galaxy modellhez. Népszerű webhely sok Android-felhasználó között, de ha nem találja a telefonmodellhez tartozó firmware-t, próbálja meg a Google-t további forrásokhoz használni. Bár nem használtunk más forrásból származó firmware-t, így nem tudjuk garantálni, hogy működni fognak. Használja őket saját felelősségére.
2. probléma: A Galaxy S6 nem töltődik és nem kapcsol be
Szia. A Galaxy S6 (nem tudom melyik verzió) nem kapcsol be. Tegnap este kb 20% akku maradt, ezért feltettem a töltőre. Amikor elmentem beszerezni, arra számítottam, hogy teljesen fel van töltve, de ehelyett kikapcsolt, de még mindig úgy nézett ki, mintha töltene. Amikor visszakapcsoltam, azt mondta, hogy van benne valami 40% -os akkumulátor. Egy ideig használtam csak az internetet (rendbeninek tűnt), és amikor újra megpróbáltam használni, halott volt. Betettem a töltőbe, és kb. 30 perc múlva visszanéztem, és még mindig 0% volt. Először úgy tűnt, hogy a szokásos módon töltődik (egy olyan akkumulátor kijelzője, amelyhez a fénycseppek kevés pontot visznek a töltőportból), majd csak egy fénypont volt. Amikor újra kihúztam, soha nem jött vissza. Ma reggel csak halott. Különböző töltőkkel próbálkoztam, és minden lehetséges visszaállítást kipróbáltam (hangerő, bekapcsolás és otthoni gombok). Nincs válasz. Valószínűleg be kell vennem, de reméltem, hogy megpróbálok valamit, mielőtt 200,00 dollárt kell fizetnem, csak egy önrészért. - Isabel
Megoldás: Szia Isabel. Az ilyen problémákat szinte mindig egy rossz akkumulátor okozza, így jelenleg nagyon keveset tehet a szintjén. Néhány esetben a felhasználó továbbra is képes feltölteni a telefont, és elvégezhet néhány további hibaelhárítást, de úgy tűnik, még ez sem lehetséges. Ami a hibaelhárítást illeti, csupán a telefon feltöltésére korlátozódik, és reméli, hogy újraindul alternatív indítási módokkal, például csökkentett módban, letöltési módban vagy helyreállítási módban. Mivel úgy tűnik, hogy a telefonja jelenleg teljesen nem reagál, gyakorlatilag semmit sem tehet. Javítsa meg a telefont a probléma megoldása érdekében.
3. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a nem bekapcsolódó Galaxy S6 fájlokat
Szia. Anyósom azt a feladatot kapta, hogy javítsam meg a Samsung Galaxy S6-ot. Van egy kis tapasztalatom velük kapcsolatban, többnyire csak a képernyők javításával / kisebb részek cseréjével, de nem vagyok biztos a szoftver / hardver problémáiban. Telefonja lefagyott, újraindult, a képernyő vonalakkal villogott rajta jó ideje (hónapokig), és legutóbb nagyon felforrósodott. Aztán pár hete csak teljesen meghalt, nem töltődött fel, nem kapcsol be. Gyanítottam, hogy ez valószínűleg az akkumulátor lehet, és az ellenőrzés után meg tudtam erősíteni, hogy egyértelműen az volt (az akkumulátor teljesen fel volt puffadva, majdnem készen áll a megrázkódtatásra!).
Rendeltem tehát egy új elemet, amely ma megérkezett.Azóta telepítettem az új akkumulátort, és amikor csatlakoztatom a töltéshez, egy szürke akkumulátor ikon jelenik meg, és úgy tűnik, hogy egy kerek rakodási jel van a közepén. Ez továbbra is ragaszkodik, függetlenül attól, hogy mennyi ideig várok. Megpróbáltam megtisztítani a telefonok USB-portját, valamint eredménytelenül használni egy másik töltőkábelt.
Továbbá, ha kiveszem a töltőből, és megpróbálom bekapcsolni az eszközt, akkor elakad a Samsung Galaxy képernyőn, és ezen marad, hacsak nem távolítom el az akkumulátort. Komolyan remélem, hogy tudsz segíteni abban, hogy orvosoljam ezt anélkül, hogy ki kellene törölnöm a telefon adatait, mivel azok fontos üzeneteket tartalmaznak, amelyek bírósági ügyekhez szükségesek, és ez az egyetlen ok a telefon javításának szükségességére. Kérem, segítsen! Üdvözlettel. - Naomi
Megoldás: Szia Naomi. Az itt leírt tünetek összhangban vannak egy hibásan működő alaplappal, bár annak oka lehet a szoftver módosítása is. Ha az eleinte problémák jelei mutatkoztak egy elrugaszkodott szoftver (gyökereztető, villogó) módosítást követően, fontolja meg egy állomány-firmware villogását, hátha ez megváltoztatja-e. Ha azonban soha nem hajtottak végre szoftvermódosítást a telefonon, akkor a probléma legfőbb oka csak hardver jellegű lehet. Ebben az esetben meg kell próbálnia, hogy kicserélheti-e az alaplapot. Ne feledje, hogy az alaplap cseréje azt is jelenti, hogy a keresett fájlokat soha nem fogják helyreállítani. A Nand chip tartalmához való hozzáféréshez a telefonnak normál módon kell bekapcsolnia, így ha a telefon már nem teszi ezt meg, akkor nem tudja helyreállítani a fájlokat.
4. probléma: A Galaxy S6 nem indul el
Szia. Először is köszönöm, hogy azt tetted, amit csinálsz. Nagy segítség az emberek számára. Van egy Galaxy S6-om. Egy nap, miközben valakivel beszélgettem rajta, csak letette a telefont, és amikor kikapcsoltam, soha többé nem kapcsolt be. Korábban is így lógott, ki és be, és én teljesen kikapcsoltam vagy kézzel, a bekapcsológomb lenyomásával, vagy erőteljesen azzal, hogy kivettem az akkumulátort, amikor a kézi folyamat nem működött. De ezúttal nem kapcsol be. Néha a Samsung logót (GALAXY S VI GT stb.) Mutatja egy kis rezgés után, amikor megnyomom a bekapcsológombot, de aztán újra kialszik. Előfordul, hogy a tápfeszültség csavarja jelenik meg, amely akkor jelenik meg, amikor töltődik, de az üres. Néha, amikor megpróbálom a többi módszerét, például a vol. lefelé / .up gomb vagy a kezdőképernyő gomb, a Samsung logó egy ideig marad, és néha még a háttér képernyője is villog néhány fényben (függőleges vonalak vagy megvilágított terület vagy szemcsésen megvilágított háttér a képernyő egy részén stb.) Segítségre van szükségem. Hari
Megoldás: Szia Hari. A probléma leírása alapján ez a néhány dolog, amellyel megpróbálhatja kijavítani a problémát:
Próbálkozzon másik töltővel és USB-kábellel. Ez egy egyszerű hibaelhárítási lépés, amelyet sok felhasználó gyakran figyelmen kívül hagy. Néha az egyszerű megoldás a leghatékonyabb, ezért győződjön meg róla, hogy ezt megtette-e. Próbáljon meg egy ismert, működő töltőt és kábelt használni, mielőtt megpróbálja újra feltölteni a telefont.
Tisztítsa meg a töltőportot. Sok indítással kapcsolatos probléma esetén gyakran hibás töltési port a hibás, ezért a következő lépés az Ön számára annak biztosítása, hogy készülékei mentesek legyenek a töltési port károsodásának nyilvánvaló jeleitől. Próbálja meg valamilyen nagyítással közelebb nézni a töltőport belsejébe. A fő cél itt az, hogy ellenőrizze, vannak-e hajlított csapok és szennyeződések, amelyek megakadályozhatják a töltő jó érintkezését. A behajlított vagy a helyén lévő csap a töltési problémákhoz vezethet, ami viszont áramellátással vagy rendszerindítással kapcsolatos problémákat okozhat. Ha biztos abban, hogy a töltőport rendben van, folytassa a következő lépéssel.
Indítsa újra a telefont alternatív indítási módok között. Ez a következő hibaelhárítási lépés feltételezi, hogy továbbra is képes bizonyos mértékig visszakapcsolni a telefont. Alapvetően azt szeretné ellenőrizni, hogy az S6 bekapcsol-e egy másik módba, így nyomon követheti a hibaelhárítást. A telefon más módokba történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:
Indítás helyreállítási módban
- Töltse a telefont legalább 30 percig.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.
Indítás letöltési módban
- Töltse a telefont legalább 30 percig.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
- Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
- Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
- Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.
Boot csökkentett módban
- Töltse a telefont legalább 30 percig.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
- A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.
Javítás vagy csere. Ha a fenti három hibaelhárítási lépés nem segít, az egyetlen megmaradt lehetőség az, hogy beküldi javításra vagy cserére. Először vegye fel a kapcsolatot a Samsung-lal, hogy meg tudja-e javítani az Ön telefonját.
5. probléma: A Galaxy S6 képernyője fekete marad, de a telefon be van kapcsolva
Helló. Nagy probléma történt ma este, és nem tudom, mit tegyek. Remélem, tudsz segíteni nekem. Van egy Samsung Galaxy S6. Én is Franciaországban élek, de a telefont Dél-Afrikában vásárolták.
Tehát egy órája voltam a Snapchaten, és amikor megnyomtam a kezdőlap gombot, a telefon képernyője magától kikapcsol, ahogyan egy régi tévé kikapcsol. Megpróbáltam csatlakoztatni a töltőt. Tölteni kezdte, de a képernyő még mindig nem kapcsol be. Ezután teljesen kikapcsoltam és visszakapcsoltam, de a képernyő koromfekete maradt, de tudtam, hogy be van kapcsolva, mert a visszatérés gomb világított.
Úgy döntöttem, hogy megpróbálom csatlakoztatni a telefonomat a számítógépemhez, hátha csatlakozik, de nem sikerült. Most már nagyon szeretném, hogy bekapcsolja a képernyőt, de már mindent kipróbáltam, amit tudtam. Tudna nekem segíteni? Nem tudom, mi történt, vagy mi okozhatta. Hagyni fogom, hogy lemerüljön, de nem tudom, hogy ez beválik-e, és attól tartok, hogy nem. Kérem, bocsássa meg e levél informalitását. Nem vagyok túl jó a levelek írásában.
Remélem, hogy elolvassa ezt, és képes lesz segíteni nekem. Tisztelettel. - Emma
Megoldás: Szia Emma. Ha a telefon azt mutatja, hogy be van kapcsolva, de a képernyő fekete marad, ez erősen jelzi a sikertelen képernyő-összeállítást. Próbálja meg megtenni fenti javaslatainkat Harival kapcsolatban. Ha a képernyő fekete marad, de a telefon LED-es értesítésekkel rendelkezik, hangot ad, rezeg, amikor megpróbálja újraindítani, vagy azt mutatja, hogy a Legutóbbi alkalmazások, a Kezdőlap és a Vissza gombok világítanak, ez egyértelmű jele annak, hogy a képernyő sérült néhány ok. Fontolja meg a telefon javítását vagy cseréjét a probléma megoldása érdekében.
Blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és megoldásokat, ezért ha maga szeretné kicserélni a képernyőt, használja a Google-t egy jó útmutató megtalálásához. Az iFixit webhely meglátogatása jó kiindulópont.
# 6. probléma: Hogyan lehet kijavítani a rosszindulatú programokat a Galaxy S6-ban
Szia. Pár napja kitöltöttem kérdőívét a Samsung S6 készülékemmel kapcsolatban, amely nem kapcsol be. Ez egy felújított, kinyitott S6, amelyet tavaly decemberben kaptam. Új vagyok az egész kinyitott mobil dologban, és a Windows-kal ellentétben fogalmam sincs, hogyan csípjem az Android operációs rendszereket.
Tehát a múlt héten úgy tűnt, mintha egy rosszindulatú program felbukkanna, amikor kinyitottam a böngészőmet, amely azt állította, hogy a telefonom sérült, és hogy a javításhoz le kell töltenem ezt az alkalmazást. Természetesen csak felugró ablakként utasítottam el, és figyelmen kívül hagytam. Egy nappal később a telefonom vázlatosan kezdett viselkedni, és kikapcsolt. Nem tudtam bekapcsolni ... ezért küldetésbe mentem, hogy megtudjam, miért.
Rátért egy pár Youtube-videóra, kipróbálta ezeket a ... semmit.
Talált egy webhelyet, amely szerint javítási módba indult.
Követtem az utasításokat a javítási módba történő indításról, azt hiszem, ezt megtettem.
A telefon bal felső sarkában egy csomó betű és szó bukkant fel egy androidos srác képével együtt. azt írta, hogy „a letöltés ne kapcsolja ki a célt !!” Szóval nem! de ez legalább 3 órán át a képernyőn maradt ... pillanatfelvételt készítettem a képernyőről a rossz minőségű HTC telefonommal, így sajnos alig látom, mi van a sarokban. azonban abban a reményben csatolom, hogy már látta korábban, és ismeri a mondanivalót.
A wipe cache-t választottam, hogy megpróbáljam elmenteni a személyes adataimat, és mi más.
Újraindult, de csak körülbelül 30 percig tartott. utána semmi. sikerült helyreállítási módba állítanom, de nem tudom, mit tegyek onnan. minden tanácsát nagyra értékeljük.
Előre még egyszer köszönöm srácok. - Neveen
Megoldás: Szia Neveen. Ha az egyetlen érdekes dolog, amelyet a telefonban észlel, mielőtt ebbe a problémába ütközne, a felbukkanó rosszindulatú program volt, nyugodtan feltételezhetjük, hogy készülékét rosszindulatú programok fertőzhették meg. Ha továbbra is rendesen tudja elindítani a telefont, próbálja meg, hogy telepíthet-e vagy futtathat-e víruskeresőt. Ha ez nem lehetséges, próbálja meg indítani a telefont csökkentett módba, és távolítsa el az alkalmazásokat, amíg a telefon vissza nem tér a normál működéséhez. Így indíthat csökkentett módba:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Ha most már nem tudja normál vagy csökkentett módba indítani a telefont, próbálja meg újraindítani helyreállítási módba, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa / teljes mértékben törölje az eszközt. Ez törli az összes fájlt, például fényképeket, videókat, zenéket, de ez az egyetlen hatékony módszer a rosszindulatú programok megoldására. A telefon alaphelyzetbe állításának módja:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
Ne feledje, hogy a rosszindulatú programok csak akkor fordulnak elő, ha nem vigyáz. Az eszköz gyári visszaállítása után ne látogasson el nem biztonságos webhelyeket, és próbálja elkerülni az ismeretlen fejlesztők alkalmazásait. Ha szívesen telepít alkalmazásokat a Google Play Áruházon kívülről, győződjön meg arról, hogy csak megbízható fejlesztőktől telepít alkalmazásokat. Egyes alkalmazásokat eredetileg tiszta verziókban telepítenek, de frissítéskor új kártékony verzió kerülhet hozzá. Tartsa be a hivatalos alkalmazásokat, ameddig csak lehetséges, hogy elkerülje a rosszindulatú programok rendszerbe kerülését.
Vegyen részt velünk
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.