Tartalom
A hívási problémák gyakran az egyik telefon leggyakoribb problémája. Mai bejegyzésünkben bemutatjuk, hogyan lehet kijavítani az alacsony hanghívásokat a Galaxy S10 hívásain. Az alábbiakban megtudhatja, mit kell tennie a probléma okának kiderítéséhez.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Probléma: Alacsony hang a hívásoknál. A második helyettes vagyok a kérdésben. Hirtelen a hangom olyan halk a hívásokon, még akkor is, ha a hangerő max. Nem tudom hallani a csengést, amikor arra várok, hogy valaki válaszoljon. Alig hallom, amikor válaszolnak. Kihangosítót kell használnom a hívások hallásához. Azt hiszem, szoftverrel kapcsolatos, mert jól fog működni, akkor bumm, kénytelen vagyok frissíteni, és itt jön az audio kérdés. Jelenleg android 9-en vagyok, mert félek, hogy amikor 10-re frissítek, akkor ki kell cserélnem ezt a telefont. Utolsó telefonom android 10-es volt, és ugyanahhoz a kérdéshez ki kellett cserélni. Nincs képernyővédőm, a Bluetooth nincs bekapcsolva, a hangerő max. És a hangszóró nincs akadályozva.
Hogyan lehet kijavítani az alacsony hangszintet a Galaxy S10 telefonhívásain a hívások során a hang halk
A probléma leírása alapján úgy tűnik, hogy a probléma szoftveres. Ha már megvizsgálta az alapokat, például megbizonyosodott arról, hogy a hangerő megnövekszik-e, a hangszóró tiszta, a Bluetooth nem kapcsolódik-e egyebek mellett, akkor a probléma lehetséges szoftveres aspektusaira kell összpontosítania. Az alábbiakban bemutatjuk a kívánt hibaelhárítási lépéseket.
Alacsony hangszint a hívások 1. javításakor: Ellenőrizze, hogy az értesítések max
Az értesítések mennyisége időnként változhat a frissítések vagy más alkalmazások miatt. Próbálja meg ellenőrizni a készüléken megjelenő értesítéseket, hogy megállapítsa, a hangerő túl alacsony-e ahhoz, hogy hívások közben hallhassa. A Beállítások> Hangok és rezgés részben számos dolgot ellenőriznie kell annak biztosítása érdekében, hogy az S10 hangbeállítása megfeleljen az Ön szabványainak. Általános szabályként kezdje azzal, hogy bejelöli a legelső opciót, amely a Hang mód. Addig mozogjon, amíg meg nem változtatja a kívántakat. Az egyik lehetőség az alján azt kell mondania Hívások fogadása és befejezése. Változtassa meg az alapértelmezett beállítást, ha úgy gondolja, hogy az egyik lehetőség akadályozhatja a telefonos értesítések megjelenését.
Alacsony hang a hívások javításakor # 2: Kényszeríteni a Telefon alkalmazás bezárását
Ha nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni, mert az S10 folyamatosan azt állítja, hogy a Telefon leállt, akkor először meg kell indítania az említett alkalmazást. Ha szerencséd van, és a hiba ideiglenes, valószínűleg ez segít. Számos tényező okozhatja a Telefon alkalmazás megfelelő működésének leállítását. Ha meg szeretné tudni, hogy az újraindítás segít-e, tegye a következőket:
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra a Beállítások alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Alacsony hangszint a hívások 3. javításakor: Kényszer újraindítás hívás előtt
Ha a probléma visszatér maga az alkalmazás újraindítása után, a következő dolog, amit meg akar tenni, az a soft reset végrehajtása. Ennek meg kell tisztítania a rendszert, és valószínűleg meg kell szabadulnia a hibától is. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy legalább hetente egyszer indítsa újra az S10-et ezzel a módszerrel, hogy csökkentse a hibák esélyét.
Néhány Galaxy S10 esetében előfordulhat, hogy ugyanarra a módszerre egy kicsit más módszer érkezik. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
Alacsony hang a hívások javításakor # 4: A Telefon alkalmazás gyorsítótárának törlése
A problémás alkalmazás gyorsítótárának törlése egy másik alapvető hibaelhárítási lépés, amelyet ebben a helyzetben megtehet. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell csinálni.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Telefon alkalmazás elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra a telefont, és keresse meg a problémát.
Alacsony hangerő a hívások 5. javításakor: A Telefon alkalmazás visszaállítása
Ha a Telefon leállította a hibát, akkor kövesse az előző lépést az alkalmazás adatainak törlésével. Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Telefon alkalmazás elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra a telefont, és keresse meg a problémát.
Bár ez a hibaelhárítási lépés nem töröl semmilyen személyes adatot, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a Névjegyek és Telefon naplókról, ha érintetlenül szeretné megőrizni azokat.
Alacsony hang a hívások javításakor # 6: A hálózati beállítások visszaállítása
Amikor hálózati problémák vannak, az egyik alapvető tennivaló a jelenlegi hálózati konfiguráció törlése. Néha az egész rendszerre kiterjedő változások, például egy frissítés, elrontanak néhány dolgot. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e olyan hálózati beállítás, amely okozza a problémát, kövesse az alábbi lépéseket:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Alacsony hangerő a hívások javításakor # 7: Próbáljon meg Csökkentett módban hívni
Ha a Galaxy S10-ben az alkalmazás telepítése után alacsony volt a hívások hangja, érdemes megnézni, hogy az alkalmazás törlése megoldja-e. Ha nem biztos benne, vagy ha nem emlékszik, hogy milyen alkalmazást telepített, akkor megpróbálhatja újraindítani az eszközt csökkentett módba. Más alkalmazások néha zavarhatják az Androidot és más alkalmazásokat. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Ennek módja:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha az érintőképernyős probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazásnak köszönhető. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Alacsony hang a hívások javításakor # 8: Törölje a gyorsítótár partícióját
Egyes alkalmazások negatív hatással lehetnek, ha a rendszer gyorsítótára sérült. Az Android a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótárat használja az alkalmazások gyors betöltéséhez.Előfordul, hogy ez a gyorsítótár sérül a frissítés során és után, vagy más okból. Bár ez ártalmatlannak tűnhet, a sérült gyorsítótár végül teljesítményproblémákat, valamint egy csomó egyéb kisebb bosszúságot okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja rendszer gyorsítótára friss legyen, törölje a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális gyorsítótárat, és idővel kicserélje egy újra.
A Galaxy S10 gyorsítótár-partíciójának törlése:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
Alacsony hangerő a hívások 9. javításakor: Frissítse a szoftvert és az alkalmazásokat
Noha sok Android-felhasználó általánosan nem ismeri, a frissítések telepítése néha az ismert hibák szükséges javításait is meghozza. Ügyeljen arra, hogy ne késleltesse a rendszer vagy az alkalmazásfrissítések telepítését. Alapértelmezés szerint az S10-nek értesítenie kell a rendelkezésre álló frissítésekről, de ha kikapcsolja ezt a mechanizmust, itt az ideje, hogy manuálisan ellenőrizze azokat.
Az Android vagy a rendszerfrissítés ellenőrzése:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Szoftverfrissítés elemre.
- Koppintson a Letöltés és telepítés elemre.
- Várja meg, amíg az eszköz ellenőrzi a frissítéseket.
- Telepítse a frissítést. Ha nincs új frissítés, akkor a telefonjának ezt kell mondania.
A szolgáltató márkájú vagy a szolgáltató által biztosított Galaxy S10 eszközök esetében előfordulhat, hogy nincs lehetőség a frissítések kézi ellenőrzésére. Csak annyit kell tennie, hogy egyszerűen meg kell erősítenie, hogy van-e értesítés a frissítésről, és engedélyezze a frissítés telepítését.
Alkalmazásfrissítések keresése:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra (a bal felső sarokban).
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Koppintson az Összes frissítése gombra.
Alacsony hang a hívások javításakor # 10: Gyári beállítások visszaállítása
Az utolsó hibaelhárítási lépés az eszköz törlése a gyári visszaállítással. Ez segít azoknak a problémáknak, amelyek szoftveres vagy alkalmazáshibákból származnak. Az alábbiakban bemutatjuk az S10 gyári alaphelyzetbe állításának két módját:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy S10 készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Alacsony hang a hívások javításakor # 11: Vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével
Végfelhasználóként csak annyit tehet, amikor olyan problémákat orvosol, mint a hívások alacsony hangereje. Ha a gyári visszaállítás után semmi sem változott, akkor fontolja meg a hálózat üzemeltetőjének bevonását az ok kiderítésébe. Ez problémát jelenthet a szoftverükkel vagy a szolgáltatásukkal. Akárhogy is, ők az egyetlen választásod ebben a pillanatban. Beszéljen velük, és hagyja, hogy rájöjjenek a problémára. Javasoljuk, hogy beszéljen a technikai támogató csoporttal, és ne az üzletekben lévő értékesítési vagy marketing csapatukkal. Gyakran ezek a srácok nem rendelkeznek technikai ismeretekkel a hálózati problémák megoldására. Telefonjuk támogatja, bár lehet. Az ügyfélszolgálat helyett mindenképpen kérjen technikai csapatot.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.