Az okostelefon mentőköve az akkumulátora. Enélkül soha nem lehet bekapcsolni, csak egy haszontalan eszközzé. Nem tudom eléggé hangsúlyozni az akkumulátor fontosságát és állapotát, ezért nagyon riasztó, hogy egy olyan prémium kategóriás telefon, mint a Huawei P10 vagy a P10 Plus nem úgy töltődik fel, ahogy kellene.

1. lépés: Végezze el a kényszerű újraindítást

A firmware és a hardver hibái miatt a telefon nem reagál a töltőre, és ugyanez a helyzet akkor is, ha a készülék ismeretlen okok miatt összeomlott. Ezért a legelső eljárás, amelyet meg kell tennie, amikor ez a probléma megtörténik, az újraindítás kényszerítése. A soft reset néven is ismert eljárás valójában felfrissíti a telefon memóriáját, és megegyezik az akkumulátorhúzási eljárással, amelyet gyakran végezünk cserélhető akkumulátorral rendelkező készülékeknél. Tesszük ezt a P10-hez, mivel nincs eltávolítható akkumulátora.

Csak tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat. Ha a telefonjának még mindig van elegendő akkumulátora, akkor valószínűleg újraindul, és ha aktívvá és készen áll, próbálja meg feltölteni, hogy lássa, reagál-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és töltse fel

Nem tudom, hogy elvégezted-e már ezt az eljárást, de ha még nem, akkor próbáld meg kikapcsolni az eszközt, majd csatlakoztasd a csatlakozóba, hogy megpróbálhassa tölteni. A töltésnél mindig jobb kikapcsolni a telefont, hogy kizárjuk annak lehetőségét, hogy az alkalmazások egyike vagy némelyik zavarja a töltési folyamatot.

Ha továbbra sem reagál, akkor hajtsa végre újra a kényszer újraindítást, amíg be van dugva, de azt javaslom, hogy először hagyja a telefont néhány percig tölteni.

3. lépés: Indítsa el a telefont csökkentett módban, és töltse fel

Most megpróbáljuk megnézni, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e köze a problémához. Azt akarom, hogy indítsa el a telefont csökkentett módban, és töltse fel, amíg a telefon ebben az üzemmódban van. Ha mégis tölt, akkor megerősítést nyer, hogy az alkalmazások közül az egyik okozza a problémát. Meg kell találnia az alkalmazást, és el kell távolítania.

Ha azonban a telefon továbbra sem fog biztonságos módban töltődni, akkor folytassa a hibaelhárítást, de ezúttal próbálja meg ellenőrizni a töltőt és a kábelt.

4. lépés: Fizikailag ellenőrizze, hogy a töltő nem sérült-e, és a kábel nem sérült-e meg

Ez egyszerű. Csak ellenőrizze a töltő csatlakozóját, és keresse meg a törmeléket, a szöszöt, a hajlított csapokat vagy bármi mást, ami lehetetlenné teszi a vezetést. Ha látható egy darab törmelék vagy szösz, akkor próbálja meg kifogni egy csipesszel, vagy adhat neki egy sűrített levegőt, hogy az kirepüljön a kikötőből. Ami a korróziót illeti, alkohollal történő tisztítás megoldja a problémát. Ha van hajlított vagy görbe tű, akkor próbálja kiegyenesíteni csipeszével.

Feltéve, hogy már ellenőrizte, hogy a töltő rendben van-e, akkor itt az ideje, hogy ellenőrizze a kábelt. Mindkét csatlakozón keresse ugyanazt, és húzza az ujjait egyik végéből a másikba, hogy megnézze, van-e törés a szigetelésen belül. Megpróbálhatja a telefont csatlakoztatni a számítógéphez, mivel azonnal ötletet ad, ha a töltővel vagy a kábellel van a probléma. Például, ha a telefon töltődik vagy reagál, amikor a számítógéphez csatlakozik, akkor valószínűleg a töltővel van a probléma. Ha azonban a telefon nem reagál, vagy ha a számítógép nem képes észlelni, hogy egy eszköz csatlakoztatva van, akkor lehetséges, hogy a kábel megszakadt. Nos, ebben az esetben egy új töltő vásárlása lenne a legjobb választás.

5. lépés: Ellenőrizze, hogy a telefon folyékony és / vagy fizikai sérüléseket szenvedett-e

Megértem, hogy a telefon vízálló, de a vízállóság nem garantálja, hogy a telefon folyadékkárosodást szenvedjen. Tehát próbálja meg ellenőrizni a telefon folyadékkárosodás-jelzőjét (LDI), hogy az zöldre vált-e. Ha még mindig fehér, akkor a vízkár nem valószínű. Ez megkérdőjelezi, hogy a telefon fizikai sérüléseket szenvedett-e. Ne feledje, hogy az okostelefonok nagyon törékenyek. A magasból történő leesés továbbra is különféle problémákat okozhat. Ha a P10 készülékét eldobta, függetlenül attól, hogy szándékos volt-e vagy sem a probléma előtt, akkor valószínűbb, hogy fizikai sérülés az oka annak, hogy nem töltődik tovább. Szomorú azt mondani, hogy semmit sem tehetünk a vége felett egy ilyen problémával. Lehet, hogy tárgyalnia kell a szolgáltatójával vagy magával a gyártóval.

6. lépés: Küldje vissza a telefont, és kérjen cserét

Ha a nem töltés problémája nyilvánvaló ok nélkül kékből következett be, és nem javította ki a problémát, bármit is tett, akkor nyugodtan feltételezhető, hogy ez gyártási hiba. Vissza kell küldenie, és a szolgáltató vagy a Huawei technikusa ellenõriznie kell. Ezen a ponton csak meg kell várni a visszajelzéseket.

Remélem ez segít.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.