Az áramellátás teszi hasznossá HTC 10 készülékét, ezért a gyártó hatalmas, 3000 mAh akkumulátorral építette ezt az eszközt, hogy egész nap eltarthasson, mielőtt megkövetelné, hogy a tulajdonos csatlakoztassa a töltéshez. De mit tennél, ha a HTC 10 nem töltődik vagy nem is válaszol, amikor csatlakoztatod?
Amikor a rendszer összeomlik, a telefon nem reagál, és egyes alkatrészei sem reagálnak. Gyakrabban a képernyő fekete marad, a LED-értesítések nem világítanak, és a hangok nem jelennek meg. Mindezek a tünetek azt a benyomást kelthetik, hogy a telefonja ki van kapcsolva, és nem kapcsol be és nem töltődik fel, miközben valójában csak nem reagál.
Tehát az első dolog, amit meg kell tennie az alábbi műveletek végrehajtása előtt, az az, hogy 10 másodpercig együtt nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot. Amíg elegendő akkumulátor van hátra az összes alkatrész táplálásához, a telefon újraindul. Amikor ez megtörténik, most gond nélkül töltheti fel, mert először is ez nem volt töltési probléma.
2. lépés: Hibaelhárítás a töltővel
Tegyük fel, hogy már ellenőrizte, hogy nem rendszerösszeomlási probléma volt-e, és hogy telefonja továbbra sem reagál a hálózatra csatlakoztatásakor. A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze a töltőt. Biztosan a mellékelt hálózati adaptert használja, különben itt lehet a probléma.
Valójában könnyebb megtudni, hogy a töltőnek van-e problémája, ha egy másik töltőt használ. Ha a telefon válaszol rá, akkor az eredeti sérülhetett. Ebben az esetben újat kell vásárolnia.
Megpróbálhat egy másik eszközt is tölteni a HTC 10 töltőjével, hogy megtudja, működik-e más eszközökkel, mert ha igen, akkor lehet, hogy problémája van a telefonján.
3. lépés: Ellenőrizze a töltéshez használt USB-kábelt
Az első két lépés elvégzése után, és a HTC 10 még mindig nem töltődik, ellenőrizze a használt USB-kábelt. Ne feledje, hogy ez az egyetlen dolog, ami összeköti a töltőt és a telefont. Ha valamilyen törése van, akkor a probléma továbbra is töltőproblémaként jelenik meg.
Abban az esetben, ha más USB-kábelt használ, különösen, ha ez egy harmadik féltől származik, amelyet nem a készülékhez kapott, akkor még egyszer ellenőriznie kell a kábel integritását, mert az eredeti töltő támogatja az esetlegesen előállítható Qualcomm Quick Charge 3.0-t 9-12 voltos töltés, és nem csak a szokásos 5V. Ha lehetséges, használja az eredeti kábelt.
4. lépés: Az USB vagy segédprogram portjának hibaelhárítása
Ha eléri ezt a lépést, akkor a telefon továbbra sem töltődik. Már ellenőrizte a töltőt és a kábelt, és ha meggyőződött arról, hogy nem velük van a probléma, akkor ellenőrizze készüléke USB vagy segédprogram portját. A kis törmelék, a szösz és a korrózió megakadályozza a töltést, ezért ha olyat lát, amely nem tartozik a kikötőbe, vegye ki.
Csatlakoztassa a kábelt, és tartsa a telefont egy bizonyos szögben, hogy lássa, reagál-e valahogy, mert ha igen, akkor laza a csatlakozás, és egy új USB-kábel rögzítheti. Ha nem, akkor ellenőrizheti a telefont egy technikusnál, hogy tud-e valamit tenni az USB-port kapcsolatának javításáért.
5. lépés: Ha a telefon még mindig be van kapcsolva, fontolja meg a fő alaphelyzetbe állítást
Első lépésként elmondtam, mennyire fontos a firmware a töltési folyamatban, hogy miért nem kellett összeomlani, miért kell ellenőriznie a rendszert. De a firmware probléma lehetőségének kizárása érdekében meg kell adnia a master reset-et, hogy a telefon visszaálljon az alapértelmezett beállításokra. A töltési problémákat korrupt adatok is okozhatják, és csak a visszaállítás törölheti őket. Ez az eljárás ugyanakkor a technikai látogatásra való felkészülés során a telefon minden személyes adatait elpusztítja. Így hajtsa végre a HTC 10 fő visszaállítását:
- Ha a telefon még mindig be van kapcsolva, kapcsolja be KI
- Tartsa nyomva a Lehalkít gomb.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és amikor a telefon rezeg, engedje el.
- Folytassa a Lehalkít gomb.
- Amikor megjelenik egy fekete képernyő piros és kék vonalakkal, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.
- megnyomni a Lehalkít gombot az opció kiemeléséhez „Újraindítás a rendszerbetöltőre” és nyomja meg a gombot Bekapcsológomb hogy megerősítsem.
- Amikor megjelenik a színes szövegű fehér képernyő, nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az opció kiemeléséhez „Boot a helyreállítási módba” és nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- A képernyőn megjelenik a fehér HTC képernyő, és fekete lesz. Néhány pillanat múlva megjelenik egy másik fekete képernyő vörös és kék szövegekkel.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez "adatok törlése / gyári visszaállítás" és nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- A következő képernyőn nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot a kiválasztáshoz "Igen törölje az összes felhasználói adatot”Opciót, és erősítse meg a bekapcsoló gombbal.
- Várjon, amíg a készülék befejezi a visszaállítást, és válassza a „rendszer újraindítása” lehetőséget a telefon újraindításához.
6. lépés: Küldje be telefonját további ellenőrzésre és / vagy javításra
Ha mindent megtett, és a HTC 10 még mindig nem töltődik fel, akkor segítségre van szüksége egy szakembertől, aki további teszteket és hibaelhárítási eljárásokat végezhet. Ezen a ponton nem sokat tehet eszközödért. Próbáljon meg tárgyalni a szolgáltatóval az eszköz új cseréjéről.