Tartalom

• Hogyan lehet kijavítani a Galaxy Tab S5e fekete képernyőt A halál fekete képernyője (BSoD)

A mai hibaelhárítási cikk megmutatja, hogyan kell kezelni a Galaxy Tab S5e fekete képernyő problémáját. Sokak számára ez a probléma általában javítással végződik, de megtanul néhány dolgot, amelyet kipróbálhat, mielőtt a telefon elküldésére gondolna. Mint minden más androidos probléma, a Fekete képernyő is, ami azt jelenti, hogy az eszköz képernyője leállt, és fekete marad, oka lehet szoftverhiba, alkalmazáshiba vagy hardverhiba. Ez a bejegyzés segít meghatározni, honnan származik a probléma, így tudni fogja, mi a teendő.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Hogyan lehet kijavítani a Galaxy Tab S5e fekete képernyőt A halál fekete képernyője (BSoD)

Problémái vannak a táblagép képernyőjén? Tanulja meg, hogyan lehet elhárítani a Galaxy Tab S5e fekete képernyő problémáját az alábbi javaslataink betartásával.

Az S5e Tab fekete képernyő hibajavításának 1. javítása: Ellenőrizze a hardveres sérüléseket

A táblagép egyik legstabilabb alkatrésze a képernyője. A Samsung úgy tervezte, hogy nem csak kijelzőként, hanem a rendszer átjáróként is működik. A Samsung készülékek javításával kapcsolatos több éves tapasztalatunk szerint a képernyő problémáinak többségét nem a rossz szoftver vagy alkalmazás okozza, hanem inkább a hardver meghibásodása. Sok ilyen esetben a legkevesebb, ha a képernyőt kicseréljük. Tehát, ha a Galaxy Tab S5e fekete képernyő problémája közvetlenül az eszköz ledobása vagy fizikai sérülése után következik be, akkor ne pazarolja az idejét szoftveres megoldások keresésére. Nincs olyan szoftver vagy beállításmódosítás, amelyet véglegesen megoldhatna egy fizikailag meghibásodott összetevő. Bár vannak olyan ritka esetek, amikor egy meghibásodott eszköz még rövid ideig működhet, végül meghibásodnak. Ha jelenleg nyilvánvalóan károsodott a táblagép képernyője, spóroljon meg azzal, hogy időt és erőfeszítést pazaroljon a szoftveres megoldásokkal történő javításra. Ehelyett meg kell látogatnia a helyi Samsung üzletet vagy szervizközpontot, hogy egy technikus megoldhassa a problémát.

Az S5e fül Fekete képernyő hibajavítása # 2: Ellenőrizze, hogy az eszköz továbbra is bekapcsol-e

Egyes Android-felhasználók tévesen azonosíthatják, hogy nincs áramellátási probléma a fekete képernyő problémájával. Az előbbi komolyabb lehet, bár a fizikai sérülés miatt bekövetkező fekete képernyő-probléma javítást is igényelhet. Megtanulva, hogy a kettő közül melyik történhet a táblagépén, végezhet egyszerű elkülönítést. Ahhoz, hogy ismerje az egyiket, csak annyit kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a készülék továbbra is hangos értesítéseket ad-e, rezeg-e vagy csörög-e, amikor felhívja a számát. Ha ezek közül bármelyik megtörténik, de a képernyő fekete marad, akkor fekete képernyővel kapcsolatos probléma merül fel. Folytatnia kell az esetének a jelenlegi állapotát.

Az S5e Tab Fekete képernyő hibajavítása # 3: Végezzen kényszerű újraindítást

Ha a Galaxy Tab S5e fekete képernyőjével kapcsolatos probléma továbbra is fennáll, akkor nem rossz ötlet folytatni a probléma elhárítását a rendszer újraindításával. Javasoljuk, hogy a rendszeres újraindítás helyett erőszakos újraindítást próbáljon meg végrehajtani. Bár a Tab S5e újraindításának rendben kell lennie, jobb, ha szimulálni tudja az „akkumulátor meghúzásának”, más néven puha visszaállításnak a hatásait. Ez törli a RAM-ot, így ha ideiglenes hiba van társítva az Android OS jelenlegi munkamenetéhez, ez segíthet. Régebbi Galaxy S eszközöknél ez a fajta újraindítás könnyen elvégezhető az akkumulátor eltávolításával. Mivel a Galaxy Tab S5e nem rendelkezik cserélhető akkumulátorcsomaggal, hardveres gombok kombinációjával kívánja újraindítani. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat.

Néhány Galaxy Tab S5e esetében némileg eltérő módon lehet elérni ugyanezt a módszert. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

Az S5e Tab Fekete képernyő hibajavítása # 4: Töltse fel táblagépét

Bizonyos esetekben a telefon halottnak vagy a képernyő hibás működésének tűnhet az akkumulátor hiánya miatt. Győződjön meg róla, hogy legalább 30 percig tölti a telefont, mielőtt újra bekapcsolná. A megszakítás elkerülése érdekében ne próbálja meg megfordítani a telefont, amíg az tölteni akar.

Probléma lehet a jelenlegi töltőkábel és adapter készletével. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, töltse fel a telefont egy új kábel- és adapterkészlet használatával. Ügyeljen arra, hogy a hiba elhárításához a hivatalos Samsung tartozékokat használja. Ha nem tud új kábelt és adaptert beszerezni, keresse fel a helyi Samsung üzletet, és próbálja meg feltölteni a készüléket a tartozékaikkal.

Egy másik gyakori ok, amiért a Galaxy eszköz nem kapcsol be, az áramellátás hiánya, és ez azért van, mert a töltésben van valami, ami megakadályozza a töltést. Ha lehetséges, próbálja meg ellenőrizni a töltőportot nagyító segítségével. Ha úgy látja, hogy szennyeződés, szösz vagy idegen tárgy van benne, valószínűleg ez az oka annak, hogy lemerült az akkumulátor. Használjon sűrített levegős konzervet a szennyeződés vagy szösz elfújására. Kerülje el, hogy bármi beleragadjon a rendszerbe.

Ha általában egy adott területen szokott tölteni, akkor valószínű, hogy probléma lehet a konnektorral. Lépjen másik helyre, és nézze meg, hogy egy másik aljzat lehetővé teszi-e a töltést.

Az S5e Tab Fekete képernyő hibajavítása # 5: Indítás csökkentett módba

Ha a Tab S5e fekete képernyő problémája egy új alkalmazás telepítése után következett be, akkor az alkalmazás törlése segíthet. Mivel azonban a képernyő már nem működik, semmiképpen sem lesz képes erre. Ehelyett azt szeretné, hogy először újraindítsa a telefont csökkentett módba. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás (az Ön által hozzáadottak) egyáltalán nem fog futni. Ha a rossz alkalmazással kapcsolatos gyanúnk igaz, akkor telefonjának sikeresen biztonságos módba kell indulnia. Miután ez megtörtént, megtalálhatja az alkalmazást, és törölheti a rendszerből. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell indítani csökkentett módba.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat.

Ha telefonja egyáltalán nem indul biztonságos módba, és a képernyő fekete marad, hagyja ki ezt a javaslatot, és folytassa az alábbiakkal.

Ha azonban sikerül újraindítani a csökkentett módot, de nem tudja kideríteni, melyik alkalmazás okozhatja a problémát, akkor a következő lépésekkel kívánja szűkíteni a gyanúsítottakat:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Tab S5e továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Az S5e Tab Fekete képernyő hibajavítása # 6: Indítás más szoftveres módokba

Ha a Galaxy Tab S5e fekete képernyő problémája ezen a ponton továbbra is fennáll, a másik hibaelhárítási lépés az eszköz újraindítása helyreállítási vagy Odin módba vagy mindkettőbe. Ha a képernyő ezen szoftverkörnyezetek bármelyikében működik, akkor probléma lehet az Android operációs rendszerrel.

A Galaxy Tab S5e indítása helyreállítási módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

A Galaxy Tab S5e indítása letöltési módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
3. Tudni fogja, hogy letöltési módban van-e, amikor meglátja a „Letöltés…” feliratot.
4. Ne feledje, hogy ha a képernyő ezen üzemmódok bármelyikében működik, ez egyértelmű jele annak, hogy Android operációs rendszerrel kapcsolatos problémája van. A javítás érdekében győződjön meg arról, hogy visszaállította az eszközt helyreállítási módban.

Master vagy gyári visszaállítás. Ha telefonja képernyője helyreállítási módban működik, ez azt jelenti, hogy ismeretlen Android-hiba okozhatja a problémát. A probléma megoldásához alapértelmezés szerint vissza kell állítania az eszközt. Sajnos ezen a ponton nem fog tudni biztonsági másolatot készíteni a személyes adatokról, mivel a képernyő elsősorban normál módban nem fog működni.

A Galaxy Tab S5e alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Az S5e Tab Fekete képernyő hibajavítása # 7: Javítsa meg az eszközt

A fenti javítások, az első kivételével, szoftveres megoldások. Ha egyikük sem segített, és a képernyő továbbra is fekete, az oknak valamivel mélyebbnek kell lennie az alaplapon. Végfelhasználóként csak annyit tehet, hogy önállóan megpróbálja kijavítani ezt a problémát. Hagyja, hogy egy szakember kezelje a helyzetet azáltal, hogy segítséget kér a Samsungtól.

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.