Tartalom
Sok Android-felhasználó folyamatosan számol be az SMS-ekről. Ebben a hibaelhárítási cikkben megoldásokat kínálunk a Galaxy Tab A felhasználók számára, akik úgy találják, hogy az MMS-üzenetüket nem küldik el. Ez a fajta probléma sokféle hibaelhárítási lépést igényelhet, hogy megpróbálja szűkíteni a probléma okait. Ha nincs ötlete, hogyan indíthatja el a hibaelhárítást, olvassa el alább.
A Galaxy Tab A javítása nem küld MMS-t | nem tudja elküldeni a MultiMedia Messaging Service (MMS) szolgáltatást
Ha úgy találja, hogy Galaxy Tab A készüléke nem küld MMS-t látható ok nélkül, számos tényezőt meg kell vizsgálnia. Ez az útmutató segít ebben.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 1. javítást: Kapcsolja be a mobiladatokat
Az MMS működéséhez mobil vagy mobil adatokra van szükség. Ha a Galaxy Tab A nem küld MMS-t, akkor kapcsolja be a mobiladatokat. Ez könnyen elvégezhető. Itt van, hogyan:
- Bármelyik képernyőn húzza le az értesítési sávot a képernyő tetejéről.
- Érintse meg a wifi ikont (jel) a kikapcsolásához.
- Koppintson a Mobil adat ikonra (fel és le nyíl) a bekapcsolásához.
Annak megerősítéséhez, hogy működik-e a mobil adat, nyisson meg minden olyan alkalmazást, amelyhez internetkapcsolatra van szükség, mint például a Youtube. Ha a videókat mobil adatkapcsolaton játsszák, akkor jónak kell lenned.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 2. javítást: Győződjön meg arról, hogy a fiókban aktiválta a mobiladatokat
Ha a mobil adat nem működik, annak ellenére, hogy már be is kapcsolta, az valószínűleg a fiókjával kapcsolatos problémának tudható be. A hibaelhárításnak ebben a korai szakaszában győződjön meg arról, hogy a mobil- vagy a mobiladat tekintetében nincs-e fiókkal kapcsolatos probléma. Ehhez helyezze be a SIM-kártyát egy másik kompatibilis telefonba vagy táblagépbe. Ha a mobil adat a második eszközön működik, de nem a Galaxy Tab A készüléken, akkor probléma lehet a táblagépével. Folytassa az alábbi hibaelhárítással, hogy kiderítse, mi okozza.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 3. javítást: Ellenőrizze a hibákat
Ha a Galaxy Tab A nem küld MMS-t, és hibaüzenet jelenik meg, amikor bekövetkezik, akkor a következő lépés egy gyors Google-keresés a hibáról. Ezt meg kell tennie, hogy lássa, van-e online megoldás, amelyet kipróbálhat. A hibák általában hasznosak a problémák kijavításában, ezért ne hagyja ki ezt a javaslatot.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 4. javítást: Kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból
Az alkalmazás problémás újraindítása általában hatékony a problémák kijavításában. Ebben a helyzetben ki akarja kényszeríteni, hogy lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból, és ellenőrizze, hogy egy hiba miatt nem küld-e MMS-t.
Az alábbiakban bemutatjuk az alkalmazás bezárásának kényszerítését:
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (a Kezdőlap középső gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 5. javítást: Indítsa újra az eszközt
Az Android-problémák megoldásának másik alapvető módja az eszköz újraindítása. Ezt akkor kell tennie, ha a Galaxy Tab A készülék jelenleg nem küld MMS-t. A Tápellátás menü eléréséhez nyomja meg a táblagépen található bekapcsológombot. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget a táblagép újraindításához.
Az eszköz újraindításának másik módja: a hangerő csökkentése és a Bixby / Power gomb egyszerre történő lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 6. javítást: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatait
Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben megpróbálhat, az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése. Ez segíthet, ha az alkalmazás helytelenül viselkedik az elavult vagy sérült gyorsítótár miatt. Így történik:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Ha a Facebook gyorsítótárának törlése nem segít, kövesse nyomon az alkalmazás adatainak visszaállításával. Mielőtt ezt megtenné, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a szöveges üzenetekről, nehogy véletlenül elveszítse azokat.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A Galaxy Tab A nem küld MMS-javítást # 7: Frissítse az alkalmazásokat és a szoftvereket
Ha az alapértelmezett Samsung Messages alkalmazást használja MMS küldésére és fogadására, akkor ellenőriznie kell az alkalmazás teljes frissítését. Mivel nem tudja telepíteni ezt az alkalmazást a Play Áruházból, csak magában az alkalmazásban frissítheti. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Samsung Messages alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a jobb felső sarokban (három pont).
- Válassza a Beállítások lehetőséget.
- Koppintson az About Messages elemre.
- Koppintson a Frissítés gombra. Ha nincs Frissítés gomb, ez azt jelenti, hogy az alkalmazás teljesen frissült.
- Ellenőrizze a problémát.
Ebben a hibaelhárítási lépésben mindenképpen ellenőrizze a többi alkalmazás frissítéseit a Play Áruházon keresztül. Ha Android operációs rendszerének függőben lévő frissítése van, feltétlenül kattintson a frissítési értesítésre a folytatáshoz és a telepítéshez. A rendszerfrissítést manuálisan is ellenőrizheti a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpontban.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 8. javítást: Alaphelyzetbe állítja az alkalmazás beállításait
A legtöbb alkalmazás működéséhez más alkalmazásokra vagy alapértelmezett szolgáltatásokra van szükség. Ha egy alkalmazás nem tudja használni a szükséges alapértelmezett alkalmazást, akkor lehet, hogy nem fog működni. Az alapértelmezett alkalmazások és szolgáltatások engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
- Indítsa újra az A lapot, és keresse meg a problémát.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 9. javítást: Törölje a hálózati konfigurációt
A szöveges problémák néha működhetnek az aktuális hálózati konfiguráció frissítése után. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
A Galaxy Tab A nem küld MMS-javítást # 10: Telepítse újra az alkalmazást
Ha problémája van egy telepített üzenetkezelő alkalmazással, próbálja meg törölni és biztonsági mentésre telepíteni. Ez általában hatékony az alkalmazással kapcsolatos problémák kijavításában. Csak feltétlenül készítsen biztonsági másolatot azokról az üzenetekről, amelyeket nem akar elveszíteni. A Samsung Smart Switch használatával biztonsági másolatot készíthet.
Alkalmazás eltávolítása:
- A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Győződjön meg arról, hogy az Összes kiválasztva van (bal felső sarokban). Szükség esetén érintse meg a legördülő menü ikont (bal felső sarokban), majd válassza az Összes lehetőséget.
- Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, koppintson a Menü ikonra (jobb felső sarokban), majd válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Koppintson az Eltávolítás elemre az alkalmazás törléséhez.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
- Alkalmazásfrissítések eltávolítása (Ez a lehetőség csak akkor érhető el, ha a frissítés telepítve van.)
- Koppintson a Frissítések eltávolítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 11. számú javítást: Törölje a régi beszélgetéseket
Ha a Galaxy Tab A készüléke még mindig nem küld MMS-t, akkor lehetséges, hogy az üzenetkezelő alkalmazásban elfogyott a tárhely. Ha szeret SMS-eket küldeni vagy MMS-eket küldeni és kapni, ez valószínűleg a probléma oka lehet. A szövegektől való megszabaduláshoz a következőket kell tennie (a lépések csak a Samsung Messages alkalmazásra vonatkoznak):
- Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
- Tekintse át az üzenetek listáját, és keresse meg azokat, amelyeket törölhet. Fontosabbá kell tenni a régi vagy nagy (média mellékletekkel vagy MMS-mel rendelkező) beszélgetési szálakat.
- Válasszon ki egy adott üzenetet vagy szöveget.
- Koppintson a Törlés gombra a tetején.
- Az üzenetek összes beszélgetésének törléséhez koppintson az Üzenetek kiválasztása elemre.
- Koppintson alul a Törlés elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra a Törlés elemet.
Ha egyszerre több szálat szeretne törölni:
- Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
- Tartson nyomva egy beszélgetést.
- Koppintson az MINDEN elemre. Ez mindent töröl. Ha NEM akar törölni bizonyos szálakat, érintse meg mindegyiket, hogy kizárja őket a törlési listából.
- Koppintson alul a Törlés elemre.
- Koppintson a Törlés gombra a megerősítéshez.
A Galaxy Tab A nem küld MMS-javítást # 12: Törölje a gyorsítótár partícióját
A rendszer gyorsítótárának frissességének biztosítása ebben az esetben is jó potenciális megoldás lehet. Az Android néha régi vagy elavult fájlokkal találkozhat a rendszer gyorsítótárában, ami teljesítményproblémákhoz vezethet. A rendszer gyorsítótárának frissen tartása megoldhatja a problémát. A rendszer gyorsítótárának frissítéséhez törölnie kell a gyorsítótár partícióját. Ennek módja:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 5 másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsoló gombot.
- Engedje el a Bekapcsolás és a Hangerő növelése gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár-partíció törléséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A gyorsítótár-partíció törlése után nyomja meg újra a Bekapcsológombot a rendszer újraindításához.
- Ez az!
A Galaxy Tab A nem küld MMS-javítást # 13: Ellenőrizze, hogy vannak-e csaló alkalmazások
Előfordulhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás megakadályozhatja más alkalmazások normális működését. Annak ellenőrzéséhez, hogy rosszul kódolt alkalmazást telepített-e, indítsa újra készülékét csökkentett módba. Csökkentett módban történő működés közben az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül, így ha az MMS rendesen működik, akkor fogadhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás áll mögötte. Az eszköz csökkentett módba történő indításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást. Ez akár 1 percig is eltarthat. Csak türelemmel várja meg.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett mód lehetőséget látja az eszközön.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a Galaxy Tab A csak csökkentett módban képes MMS-eket küldeni, az azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazás miatt van. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Galaxy Tab A továbbra sem fog normálisan bekapcsolni (de csökkentett módban működik), ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A normál módba való visszatéréshez vagy a csökkentett mód kikapcsolásához:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Koppintson az Újraindítás elemre.
- Az eszközök normál módban indulnak újra.
A Galaxy Tab A nem küld MMS 14. javítást: Gyári visszaállítás
Ha a Galaxy Tab A készülék még mindig nem küld MMS-t ebben a szakaszban, törölje a telefont gyári visszaállítással. Mielőtt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy Tab A hardveres visszaállításának vagy gyári alaphelyzetbe állításának két módját.
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Tab A készüléket a Beállítások menü segítségével
Normál körülmények között a Beállítások menü gyári visszaállításának kell lennie az elsődleges módnak. Ez egyszerűbb és nem igényel hardveres gombok megnyomását, amit egyes felhasználók nehezen tudnak megtenni.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Tab A hardveres gombokat
Ha az Ön esete az, hogy a táblagép nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, akkor ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 5 másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsoló gombot.
- Engedje el a Bekapcsolás és a Hangerő növelése gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Galaxy Tab A nem küld MMS-javítást # 15: Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől
Nem minden szöveges probléma megoldható a végfelhasználó végén. Ha a gyári visszaállítás után egyik sem javult, akkor feltételezhetjük, hogy egyáltalán nincs probléma az eszközzel. Ezen a ponton győződjön meg arról, hogy segítséget kér a hálózat üzemeltetőjétől, hogy ők is áttekinthessék a kérdést.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.