Tartalom
Üdvözlöm, üdvözöljük a mai # GalaxyS8 hibaelhárítási cikkben. Szeretnénk megoldani egy bizonyos hibát, amely egy S8 eszközön (vagy bármilyen okostelefonon fordulhat elő). Ez egy YouTube alkalmazáshibára vonatkozik, amely azt mondja: "Probléma van a hálózatával [410]." Ha a YouTube alkalmazás használata közben találkozik ezzel, olvassa el az alábbi megoldásainkat a javításról.
A YouTube megoldása „Probléma van a hálózattal [410]” az S8 készüléken
A Google-nak nincs kézikönyve az alkalmazások és szolgáltatások hibáiról, ezért nincs végleges és hivatalos magyarázat arra, hogy miért jelenik meg a YouTube 410 hibakód. De a felhasználók által jelentett körülmények alapján a YouTube „Probléma van a hálózattal [410] hiba általában azt jelzi, hogy az alkalmazás a hálózat váltása után megszakadt a kapcsolat a Google szervereivel. Egyik munkatársunk tapasztalta ezt a hibát, miután a wifiről a mobil adatkapcsolatra váltott. Sajnos az előző hálózatra való visszaváltás egyáltalán nem oldotta meg a problémát, és végül letörölte az alkalmazás adatait, hogy visszaállítsa a működési rendjét.
Reméljük, hogy nem jut el odáig, hogy törölje az alkalmazás adatait, ezért próbálja ki az alábbiakban ismertetett hibaelhárítási lépéseket.
1. javítás: Indítsa újra az S8-at
A legtöbb apróbb alkalmazáshiba egyszerű újraindítással orvosolható. Ez igaz minden okostelefonra, Androidra vagy sem. A YouTube 410 hiba jelezhet kapcsolódási problémát, de ugyanolyan könnyen kiválthatja ismeretlen eszközhiba. Az S8 újraindításával alapvetően általában frissíti a rendszert, beleértve a YouTube alkalmazás működését is.
2. javítás: Ellenőrizze, hogy működik-e a YouTube
Várhatóan nem minden webhely, még a nagyok is, mint a YouTube, 100% -osan fognak működni. Bár nagyon ritka, hogy a Google szolgáltatásai, például a YouTube, csökkennek, még mindig fennáll annak az esélye, hogy nem működnek megfelelően, vagy egyáltalán nem működnek az Ön területén. Az is lehetséges, hogy a szolgáltató vagy az internetszolgáltató rendszere problémát okoz a YouTube-on. Annak ellenőrzéséhez, hogy a YouTube működik-e, próbálja meg elérni a telefon böngészőjével. Ha van egy másik eszköze, amely ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, mint az S8, akkor a YouTube-ot is ellenőrizheti ezen keresztül. Ha a YouTube fent van, folytassa a következő lépésekkel.
3. javítás: Indítsa újra az alkalmazást
Előfordulhat, hogy az eszköz újraindítása ebben az esetben nem működik, ezért a következő jó dolog az, hogy bezárja a YouTube alkalmazást, majd újraindítja azt. A kezdőképernyőn nyomja meg a Legutóbbi (a Kezdőlap gomb bal oldalán található) gombot, keresse meg a YouTube alkalmazást, és érintse meg a x hogy bezárja. Megnyitás után ellenőrizze, hogy az alkalmazás most hiba nélkül működik-e.
4. javítás: A YouTube kényszerített leállítása
Az alkalmazás újraindítása néha nem elegendő. Ha a probléma továbbra is fennáll az alkalmazás bezárása és újbóli megnyitása után, akkor a következő hibaelhárítási lépéssel próbálja meg kényszeríteni a bezárását. Így:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Görgessen lefelé, keresse meg a YouTube alkalmazást, és koppintson rá.
- Koppintson a KÖZELÍTÉSI KÉRÉS gombra.
5. javítás: Törölje a YouTube gyorsítótárát
A másik jó dolog, ha az erő bezárása nem segít, az a gyorsítótár törlése. Minden alkalmazás ideiglenes fájlokat őriz, hogy segítsen betölteni és hatékonyan dolgozni. Néha ez a gyorsítótár sérülhet, kisebb hibákat okozva. A gyorsítótár törlése megoldhatja a problémát, amelyet most tapasztal, ezért ne felejtse el megtenni. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Görgessen lefelé, keresse meg a YouTube alkalmazást, és koppintson rá.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Cache törlése gomb.
6. javítás: Indítsa újra a Wifi-t
Néhány felhasználó sikeresen megoldotta a problémát a wifi kapcsolásával. Ehhez egyszerűen kapcsolja ki néhány másodpercre a wifi kapcsolatot. Utána próbáljon meg újra csatlakozni, és nézze meg, hogy vannak-e YouTube-alkalmazások.
Egy másik lehetőség az, hogy a FORGET lehetőség megnyomásával leválik a jelenlegi wifi hálózatáról. A bontás után várjon néhány másodpercet, mielőtt újra csatlakozik.
7. javítás: Használjon mobiladatokat
Ha van mobiladat-előfizetésed, akkor megpróbálhatod megtudni, hogy a probléma wifivel kapcsolatos-e, ha mobiladatra váltasz. A mobil adat a szolgáltató hálózatát használja a YouTube szerverekhez való csatlakozáshoz, így jó módja annak, hogy megtudja, a hiba oka a wifi-hálózat hibája.
8. javítás: Törölje a YouTube alkalmazás adatait
Ha ebben a pillanatban semmi nem oldja meg a problémát, a következő jó dolog az, ha közvetlenül az alkalmazással foglalkozik az adatok törlésével. Ezzel visszaállítja az alkalmazás gyári verzióját. Ez gyakran hatékony módszer a legtöbb alkalmazással kapcsolatos probléma megoldására. Lehet, hogy van egy frissítési probléma, amely létrehozta a hibát, így a YouTube alkalmazás visszaállítása az eredeti verzióra segíthet. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Görgessen lefelé, keresse meg a YouTube alkalmazást, és koppintson rá.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Adatok törlése gomb.
Az alkalmazás adatainak törlése a bejelentkezési adatokat is törli, ezért mindenképpen jelentkezzen be később.
9. javítás: Gyári visszaállítás
A hibával kapcsolatos saját tapasztalataink alapján a YouTube-adatok törlése legyen az utolsó állomás. Mivel néhány általános hibát, például a 410-es hibakódot, szinte bármi okozhat, az Ön esete valaminek a rendszernek a terméke lehet. Ha a fenti javaslataink nem segítenek ebben a pillanatban a probléma megoldásában, akkor a gyári visszaállítással drasztikusan törölheti a telefont. Reméljük, hogy nem éri el ezt a pontot.
Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.