Tartalom

• A Galaxy S10 “Sajnos az üzenetek leálltak” hiba elhárítása

A Samsung Galaxy S10 fut a legjobban, amit az Android kínál a hardver specifikációi és a szoftverélmény terén. Néhány hiba azonban időnként még kialakulhat. Az egyik ilyen hiba: „Sajnos az Üzenetek leálltak.” Ha arra kíváncsi, hogyan lehet kijavítani a „Sajnos az Üzenetek leálltak” hibát, akkor ez a bejegyzés segíthet.

A Galaxy S10 “Sajnos az üzenetek leálltak” hiba elhárítása

Számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania a „Sajnos az Üzenetek leálltak” hiba kijavításához. Kövesse az alábbi javaslatainkat a Galaxy S10 hibájának okának elkülönítéséhez.

Az Üzenetek leállította az 1. számú hibajavítást: Kényszerítve lépjen ki az Üzenetek alkalmazásból

Az első hibaelhárítási lépés az, hogy újraindítsa magát a problémás alkalmazást. Ez általában hatékony megoldást jelent az időnként előforduló kisebb alkalmazáshibák okozta problémákra. Így történik:

1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

Az Üzenetek leállt a 2. hibajavítással: Indítsa újra az eszközt

Ha az alkalmazás bezárása nem oldja meg az „Üzenetek leálltak” hibát, a következő logikai hibaelhárítási lépés maga az eszköz újraindítása. Ez egy tágabb módszer a rendszer összes hibájának kezelésére. Ez akkor működhet, ha a tapasztalt hibát az eszköz hosszan tartó működése okozza. Ha nem indítja újra rendszeresen az eszközét, akkor átmeneti hibákat okozhat. A lehetséges probléma megoldása érdekében győződjön meg arról, hogy legalább néhány naponta újraindítja az eszközt. A te esetedben lágy alaphelyzetbe állítást akarsz végrehajtani, ami csak egy újabb típusú újraindítás, amely szimulálja az „elemhúzás” eljárás hatását. Így történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
3. Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.

Az Üzenetek leállította a 3. számú hibajavítást: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az alkalmazások gyors betöltése érdekében az Android gyakran használt elemeket, például webhelylinkeket, képeket, videókat, hirdetéseket tárol, többek között a belső tárhely egy részében, amelyet gyorsítótár-partíciónak neveznek. Előfordulhat, hogy ezek az együttesen rendszer-gyorsítótárnak nevezett elemek elavultak vagy megrongálódtak, ami teljesítményproblémákat vagy hibákat okozhat. A telefon hatékony futtatása és a gyorsítótár legfelsőbb formájának biztosítása érdekében rendszeresen törölni kívánja a gyorsítótár partícióját (kb. Néhány havonta). Bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésekor ez is a hibaelhárítási lépések egyike lehet. Így teheti meg:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Az Üzenetek leállította a 4. számú hibajavítást: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

Abban az esetben, ha a probléma az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának köszönhető, két dolgot tehet. Az egyik az alkalmazás gyorsítótárának törlése, a másik pedig az alapértelmezett beállítások visszaállítása. Az első, amelyet meg akar tenni, az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése. Így kell csinálni:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
8. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Az Üzenetek leállt az 5. hibajavítással: Az alkalmazás visszaállítása

Ha a hiba nem tűnik el a gyorsítótár törlése után, a következő tennivaló az alkalmazás gyári alapértékeinek visszaállítása. Ezzel törli a szövegeket, ezért ne felejtse el azokat előre időzíteni. A Smart Switch használatával biztonsági másolatot készíthet az SMS-ről és az adatokról. Miután mentette őket, folytathatja és törölheti az alkalmazás adatait:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Az Üzenetek leállította a 6. számú hibajavítást: Ellenőrizze, hogy van-e rossz harmadik fél alkalmazás

Más alkalmazások néha zavarhatják az Androidot és más alkalmazásokat. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Ennek módja:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Miután az S10 rendszerindult erre a módra, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Az Üzenetek leállt a 7. hibajavítás: Hálózati beállítások visszaállítása

Egy másik alapvető szoftverhiba-elhárítás, amelyet ebben az esetben megtehet, a jelenlegi hálózati beállítások törlése. Ez néha működhet olyan esetekben, amikor a hibás hálózati hibák miatt hibás beállítások vannak, vagy olyan változások vannak, amelyek nem működnek. Így teheti meg:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.

Az Üzenetek leállt a 8. számú hibajavítás: Használjon másik üzenetküldő alkalmazást

Mielőtt megpróbálna másik alkalmazást használni, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a Samsung Messages alkalmazás naprakész-e. Néhány hibát csak új kódváltoztatással lehet kijavítani. Az Üzenetek alkalmazás az alapértelmezett Samsung alkalmazás, és bár az évek során megbízhatónak bizonyult, egyáltalán nem tökéletes. Naprakészen tartása az egyik módja annak, hogy csökkentse a hibák kialakulásának esélyét. A Samsung alkalmazásainak frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Galaxy Store alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazások automatikus frissítése elemre.
5. Válassza ki a frissítéskor használni kívánt kapcsolat típusát.

Ha a Samsung Messages alkalmazás már frissült, akkor itt az ideje kipróbálni egy másik alkalmazást.Ez segít megerősíteni, hogy az Üzenetek alkalmazás hibás-e vagy sem. Sok olyan alkalmazás található, amelyet a Play Áruházból szerezhet be, ezért először próbálja ki, és nézze meg, mi történik. Javasoljuk, hogy ragaszkodjon olyan hivatalos alkalmazásokhoz, mint a Google saját Android Messages.

Az Üzenetek leállt a 9. számú hibajavítás: Gyári visszaállítás

Az eszköz hibaelhárításának utolsó lépése, amelyet ebben az esetben megtehet, az, hogy visszaállítja az összes szoftverbeállítás alapértelmezett értékét. A gyári alaphelyzetbe állítással minden személyes adat törlődik, ezért feltétlenül állítsa vissza azokat a dolgokat, amelyek elveszítését nem engedheti meg magának.

Tájékoztatásul, itt áll a készülék gyári visszaállításának két módja:

1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
5. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.