Tartalom
A Galaxy S10 csodálatos eszköz, de időnként még mindig találkozhat kisebb és nagyobb hibákkal. Ha a Galaxy S10 folyamatosan elveszíti a jelét, vagy ha a jel folyamatosan csökken vagy megszakad, az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell kezelni.
Mi a teendő, ha a Galaxy S10 folyamatosan elveszíti a jelet | a jel folyamatosan csökken vagy megszakad
A hálózati hiba elhárításához több lépés szükséges. Ha a Galaxy S10 folyamatosan elveszíti a jelét, kövesse az alábbi lépéseket a javításhoz.
Az S10 folyamatosan elveszíti az 1. jeljavítást: Ellenőrizze, hogy a hálózat működik-e
Ha a Galaxy S10 folyamatosan elveszíti a jelét, vagy ha a hálózati szolgáltatások időszakosak, akkor a legvalószínűbb oka a gyenge hálózati lefedettség vagy a hálózati probléma. Az első dolog, amelyet ellenőriznie kell, annak megerősítése, hogy a szolgáltató hálózati szolgáltatásai normálisan működnek-e. Ez alatt azt értjük, hogy minden olyan szolgáltatásnak meg kell jelennie, amely megköveteli a szolgáltatásaikat, például az SMS-eknek, a hívásoknak és a mobiladatoknak. Ha az egyik vagy az összes szolgáltatás érintett, ez jelezheti, hogy a probléma nem az Ön készülékéről származik. Előfordulhat olyan kiesés vagy hálózati karbantartás, amely hatással van a leállt szolgáltatásokra. Ha meg akarja bizonyosodni róla, próbálja meg felhívni a hálózatát, hogy első kézből szerezzen információkat.
Az S10 folyamatosan elveszíti a 2. jeljavítást: Ellenőrizze, hogy a jel szakaszos-e
Ez az első hibaelhárítási lépés folytatása, de csak akkor szabad elvégezni, ha észrevette, hogy a jel folyamatosan szakad meg. Például, ha azt látja, hogy a jel eltűnik, miközben szöveges üzenetet próbál küldeni, vagy hívás közben (a hívás megszakadását okozza), annak okának hálózatra kell vonatkoznia. Ellenőrizze az S10 jelzősávjait, hogy az erősség (jelsávok) eltűnik-e vagy 2 vagy 1 sávra változik-e. Ebben az esetben probléma lehet azzal, hogy a cellatorony sugározza a jelet.
Ne feledje, hogy utazás közben a jel eltűnhet, vagy a hálózati szolgáltatások szabálytalanná válhatnak. Ha elér egy jó lefedettségű területet, a jelnek ismét erősnek kell lennie.
Ha a területet, amelyen tartózkodik, mindig lefedték, és azóta is erős jeleket ad, próbálja meg ellenőrizni egy másik telefon használatával. Győződjön meg arról, hogy a használni kívánt telefon kompatibilis a hálózat üzemeltetőjének rendszerével. Ha a második telefon jele rendben van, és nem csökken, akkor problémája lehet az S10 készülékével, és nem a hálózattal. Ebben az esetben folytassa a készülék hibaelhárítását.
Az S10 folyamatosan elveszíti a 3. jeljavítást: Végezzen lágy alaphelyzetbe állítást
Ha megerősítette, hogy egyáltalán nincs hálózati probléma, a következő jó tennivaló az S10 lágy alaphelyzetbe állítása. Javasoljuk, hogy próbálja meg elvégezni az alábbi lépéseket a rendszer teljes frissítéséhez:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
- Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
Az S10 folyamatosan elveszíti a 4. számú jeljavítást: Helyezze be újra a SIM-kártyát
Az egyik alapvető dolog, amit megtehet, ha bármilyen hálózati problémát kezel, a SIM-kártya ideiglenes kihúzása. Ez főleg akkor hasznos, ha van GSM készüléke, de akkor is működhet, ha CDMA telefonja van. Mielőtt kihúzná a SIM-kártyát, ellenőrizze, hogy a készülék ki van-e kapcsolva. Ez megakadályozza az adatok megrongálódását, ha hirtelen kivesznek egy SIM-kártyát. Ügyeljen arra, hogy a telefon ne legyen kikapcsolva, amikor visszahelyezi a SIM-kártyát.
Az S10 folyamatosan elveszíti a jeljavítást # 5: A hálózati beállítások visszaállítása
Ha bármilyen típusú hálózati problémát tapasztal egy Samsung Galaxy eszközön, akkor az egyik hibaelhárítási lépés az, hogy biztosítsa az összes hálózati funkció megfelelő beállítását. A Galaxy S10 hálózati beállításainak alaphelyzetbe állításának ismerete hasznos lehet, ha hirtelen, megmagyarázhatatlan problémákat tapasztal a wifi, a Bluetooth vagy a mobiladat kapcsán.
Amikor visszaállítja a hálózati beállításokat az S10-en, ezek a következők történnek:
- Lehetővé teszi a háttéradatok szinkronizálását.
- Törli a mobil adatkorlátokat.
- Törli az összes Wi-Fi SSID vagy wifi nevet.
- Leválasztja az összes lekötött interfészt.
- Felejti a párosított eszközöket.
- Eltávolítja az alkalmazás összes adatkorlátozását.
- A hálózat kiválasztási módot automatikusra állítja.
- Az előnyben részesített mobilhálózat-típust a lehető legjobbra állítja.
- Kikapcsolja a Repülő üzemmódot.
- Kikapcsolja a Bluetooth-t.
- Kikapcsolja az adatbarangolást.
- Kikapcsolja a mobil hotspotot.
- Kikapcsolja a VPN-t.
- Bekapcsolja a mobil adatot.
- Bekapcsolja a Wi-Fi-t.
Az alábbiakban bemutatjuk az eszköz jelenlegi hálózati beállításainak törléséhez szükséges egyszerű lépéseket.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
A Galaxy S10 hálózati beállításainak visszaállítása nem eredményezi a személyes adatok elvesztését. Ezt biztonságosan megteheti anélkül, hogy aggódna, hogy elveszíthet valami fontosat. Remélhetőleg a fenti lépések segítenek bármilyen hálózati probléma kijavításában.
Az S10 folyamatosan elveszíti a jeljavítást # 6: Telepítse a frissítéseket
A szoftverek és alkalmazások naprakészen tartása az egyik módszer a hibák fejlesztésének minimalizálására. Ha az S10 ezen a ponton továbbra is elveszíti a jelét, akkor feltétlenül telepítse a frissítéseket.
Az S10 folyamatosan elveszíti a 7. jeljavítást: Figyeljen csökkentett módban
Bizonyos esetekben az S10 folyamatosan elveszítheti a jelét egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás miatt. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, futtathatja-e a telefont csökkentett módban. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül, így ha az S10 jele stabil lesz, ez annak a jele, hogy az egyik alkalmazás hibás.
Az S10 csökkentett módba futtatásához:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha az érintőképernyős probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazásnak köszönhető.Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Az S10 folyamatosan elveszíti a 8. jeljavítást: A gyorsítótár partíció törlése
A gyorsítótár-partíció törlése megoldhatja a Samsung készülékének problémáit, ha a hiba oka a sérült rendszer-gyorsítótár. Az Android ezt a gyorsítótárat használja az alkalmazások gyors betöltésére. Néha egy frissítés vagy az alkalmazás telepítése megrongálhatja a rendszer gyorsítótárát, ami mindenféle problémát okozhat. Annak érdekében, hogy az S10 rendszer gyorsítótárának friss legyen, próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját. Így csinálod:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az S10 folyamatosan elveszíti a jeljavítást # 9: A hálózati kapcsolat manuális módosítása
Előfordulhat, hogy a hálózati problémát úgy lehet orvosolni, hogy átmenetileg átkapcsol az egyik hálózati szolgáltatóról a másikra. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy konfigurálja újra a hálózati beállításait, ami valójában segít a hibák elhárításában. Ha még nem tette meg, a következőket teheti:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
- Koppintson a Kiválasztás manuálisan elemre.
- Várja meg, amíg a készülék átkutatja az étert más hálózatüzemeltetők számára.
- Válasszon másik hálózati szolgáltatót (ez nem a sajátja).
- A készülékének meg kell mondania, hogy nem regisztrálódik az adott hálózatra.
- Ezt követően válassza ki a saját hálózatot, hogy a készüléket újra regisztrálni kényszerítse.
- Ellenőrizze a problémát.
Az S10 folyamatosan elveszíti a jeljavítást # 10: Gyári beállítások visszaállítása
Ha az S10 készüléke folyamatosan veszít a jeléből, törölje le a telefont, és állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre. Ez törölni fogja személyes adatait, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot idő előtt.
Az S10 gyári visszaállítása:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az S10 folyamatosan elveszíti a 11. számú jeljavítást: Vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével
Ha a teljes gyári törlés egyáltalán nem segít, ez azt jelenti, hogy a probléma az eszközön kívül található. Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől ebben a kérdésben.