Tartalom
- A Galaxy S10 5G javítása nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni | az SMS hibaelhárítása nem működik
Az egyik frusztráló probléma, hogy nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni. Ebben a rövid útmutatóban megmutatjuk a megoldásokat, ha a Galaxy S10 5G nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni. Feltétlenül kövesse a listát, hogy logikai hibaelhárítást hajtson végre.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Galaxy S10 5G javítása nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni | az SMS hibaelhárítása nem működik
Problémáid vannak a Galaxy S10 5G-vel való SMS-ben? Ez a hibaelhárítási útmutató segít javításban, ha a Galaxy S10 5G nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javításokat: 1. Ellenőrizze, hogy a hálózat működik-e
Ha a Galaxy S10 5G az első üzembe helyezés után nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni, akkor a legfontosabb, hogy megerősítse, hogy van hálózati jele. Ha gyenge a jel (1 vagy 2 jelcsík), vagy ha folyamatosan csökken, ahol van, akkor ez lehet az oka a szöveges problémának. Próbáljon meg átköltözni, és találjon jó jelet, hogy kiderüljön, hogy ez sikerül-e. Ha olyan épületben tartózkodik, ahol sok üveg van, vagy vastag, vasbeton falak vannak, menjen ki, és nézze meg, hogy működik-e a sms. A vezeték nélküli jeleket, beleértve a hálózati jeleket is, számos tényező befolyásolhatja. Próbáljon meg szabad területen mozogni, és ellenőrizze, hogy ez javít-e a helyzeten.
Az S10 5G nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni, 2. javítás: Ellenőrizze, hogy működik-e a hanghívás
A hanghívások és az SMS-ek ugyanabban a hálózati módban működnek. Ha a hanghívások nem működnek együtt az SMS-ekkel, akkor fennállhat a folyamatos hálózati probléma. Forduljon a szolgáltatójához, hogy ez a helyzet.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javításokat # 3: Kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból
Mint minden más alkalmazás, az alapértelmezett Samsung Messaging alkalmazás is hirtelen minden látható ok nélkül összeomolhat. Ez azért van, mert az Android rendszerében sok lehetséges kudarcpont van. Előfordulhat, hogy ideiglenes hiba jelentkezhet az alkalmazásban egy frissítés vagy az operációs rendszer bármilyen kódolási változása után. Az ilyen hibák elmúlhatnak, ha egy alkalmazás frissül. Annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma ideiglenes-e, kövesse ezeket a lépéseket az alkalmazás újraindításához.
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Az S10 5G nem küldhet és nem fogadhat szöveges javításokat # 4: Üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése
Időnként egy alkalmazás gyorsítótára hatással lehet a teljesítményre és problémákat okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótára kiváló állapotban legyen, próbálja meg törölni, és nézze meg, mi történik.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javítást # 5: Alaphelyzetbe állítja az üzenetküldő alkalmazást
Az előző lépés nyomon követi az alkalmazás adatainak törlését. Ha az üzenetküldő alkalmazás ideiglenes gyorsítótárának törlése után nem történik semmi, akkor feltétlenül kövesse nyomon az adatok törlésével.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javítást # 6: Végezze el a soft reset-et
A következő hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben megtehet, az S10 újraindítása. Ahogy az alkalmazások időről időre hibákat tapasztalhatnak, maga az eszköz is képes erre. A hibák akkor is kialakulhatnak, ha a telefonját hosszú ideig működni hagyják. Éppen ezért arra ösztönzik a telefonhasználókat, hogy rendszeresen indítsák újra telefonjaikat. Az S10-nek előnyös lehet az egyszerű újraindítás néhány naponta.
Hibaelhárítási lépésként javasoljuk, hogy hajtson végre egy másik újraindítási formát, amelyet soft resetnek hívnak. Alapvetően a hagyományos „elemhúzási” eljárás hatásainak szimulációja. Ha még nem próbálta ki, akkor ez így működik:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
- Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javítást # 7: Ellenőrizze, hogy az Üzenetközpont száma helyes-e
Az Üzenetközpont szám fontos információ, amely lehetővé teszi az SMS és MMS fogadását és küldését. Ha az MCN helytelen az eszközén, akkor nem tud szöveges üzenetet küldeni, bár továbbra is problémamentesen fogadhatja azokat. Általában az MCN beállítása automatikusan megtörténik, miután behelyezett egy SIM-kártyát egy GSM-eszközbe. CDMA telefonoknál ezt általában a szolgáltató állítja be. Abban az esetben, ha ez soha nem történt meg, manuálisan ellenőrizheti az MCN-t a következő lépések végrehajtásával:
- Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások (hárompontos ikon) elemre a jobb felső sarokban.
- Válassza a Beállítások lehetőséget.
- Koppintson a További beállítások elemre.
- Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
- Koppintson az Üzenetközpont elemre.
- Ha nem ismeri a megfelelő MCN-t, mindenképpen kérdezze meg erről a szolgáltatóját.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javítást # 8: A hálózati beállítások visszaállítása
Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza az összes hálózati beállítást. Ez az egyik fontos hibaelhárítási lépés a Galaxy készülék bármilyen hálózati problémájához. Az alábbiakban meg kell adnia a lépéseket:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javítást # 9: Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a Galaxy S10 5G nem tudja küldeni vagy fogadni a rendszerfrissítés vagy alkalmazás telepítése után megkezdett szöveges problémát, probléma lehet a rendszer gyorsítótárával. A probléma megoldásához feltétlenül törölje a gyorsítótár partícióját. Ennek módja:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javításokat # 10: Tartsa naprakészen a szoftvereket és az alkalmazásokat
Az üzenetküldő alkalmazás frissítésének az egyik fontos tennivalónak kell lennie. Bár a Samsung viszonylag agresszív a frissítések leküldésében, mégis javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a készülék aktuális verziója frissült-e.
És ha már az alkalmazásokról szeretnénk beszélni, akkor a többit is frissíteni kell. Ha a Play Áruházon kívülről vannak alkalmazásai, mindenképpen nézze meg őket is. Ne feledje, hogy a gyenge alkalmazáskódolás néha hatással lehet más alkalmazásokra is. Az általánosan frissített alkalmazáskészlet csökkenti a hibák kialakulásának esélyét.
Az S10 5G nem tud szövegeket küldeni vagy fogadni: 11. javítás: Ellenőrizze, hogy vannak-e harmadik féltől származó alkalmazások
Más alkalmazások néha zavarhatják az Androidot és más alkalmazásokat. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Ennek módja:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha az érintőképernyős probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazásnak köszönhető. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javítást # 12: Állítsa vissza a szoftverbeállításokat az alapértelmezett értékekre
Nem gondoljuk, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás bármilyen értelmes segítséget nyújt ebben a helyzetben, de ha az összes javaslat nem működött eddig, érdemes fontolóra venni a végrehajtását. Mielőtt megtenné, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az S10 5G nem küldhet vagy fogadhat szöveges javítást # 13: Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével
Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után sem változik semmi, akkor a probléma okának olyannak kell lennie, amely meghaladja a javítási képességét. A legjobb párt, amely ebben az esetben segíthet, a szolgáltatója. Feltétlenül beszéljen a szolgáltató műszaki támogató csapatával, és mondja el nekik, hogy már mindent megtett eszközén.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk.Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.