Tartalom

• A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem javításának kijavítása

Ha a csoportos üzenet nem működik a Galaxy Note10 + készüléken, akkor számos tényezőt ellenőriznie kell annak kijavításához. Ez a bejegyzés végigvezeti Önt a tennivalókon.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem javításának kijavítása

Ha a Galaxy Note10 + csoportos üzenete nem működik, és fogalma sincs a javításról, kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 1. javítás: Ellenőrizze a hibákat

Egyes szöveges problémák néha tartalmazhatnak hibakódot vagy üzenetet. Ha a Galaxy Note10 + készüléknek hibája van, amikor a csoportos üzenetküldés sikertelen, akkor ezt figyelembe kell vennie, mivel ez kulcsfontosságú lehet a probléma megoldásához. Feltétlenül végezzen Google-keresést a hibakódról, hogy megtudja, van-e rá online megoldás. Ha a probléma hatalmas számú felhasználót érint, akkor lehet, hogy már van olyan megoldás vagy javítás, amelyet kipróbálhat.

Az üzenetküldéssel kapcsolatos problémák néha szolgáltatóspecifikusak lehetnek, így az online megoldások nem feltétlenül alkalmazhatók más felhasználók számára. Ha egyáltalán nem talál online megoldást, folytassa az alábbi hibaelhárítással.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 2. javítás: Beérkező levelek törlése

Ha a Galaxy Note10 + csoportos üzenete hirtelen nem működik nyilvánvaló okok nélkül, ügyelnie kell arra, hogy az alkalmazás postaládája ne legyen tele. Előfordulhat, hogy a szövegek vagy az MMS nem küld ki vagy nem működik, ha nincs szabad beérkező levelek helye. Próbáljon meg törölni néhány régi, sok mellékletet tartalmazó beszélgetést. Hajlamosak megenni az üzenetküldő alkalmazás postaládájának jelentős részét, mielőtt ellenőriznék a csoportos üzenetküldés működését.

Kövesse az alábbi lépéseket a szövegek törlésének megkezdéséhez:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Nyissa meg a Samsung Messages alkalmazást.
3. Ha a rendszer kéri az alapértelmezett SMS-alkalmazás módosítását, a megerősítéshez koppintson az Igen gombra.
4. Koppintson a jobb felső sarokban található Menü ikonra.
5. Koppintson a Szerkesztés elemre.
6. Válassza ki a törölni kívánt üzeneteket. Ha törölni szeretné az összes üzenetet, koppintson az Összes gombra a bal felső sarokban.
7. Az összes üzenet törléséhez érintse meg az Összes elemet a bal felső sarokban.
8. Koppintson a jobb alsó sarokban található Kuka ikonra.
9. A megerősítéshez koppintson a Törlés elemre. Ha szeretné, bejelölheti a Számok blokkolása lehetőséget is, hogy megakadályozza, hogy a kiválasztott szám a jövőben szövegeket küldjön.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 3. javítás: Az üzenetküldő alkalmazás hibaelhárítása

Ha a probléma még mindig nem működik, akkor a hibaelhárítást magára az üzenetküldő alkalmazásra kell összpontosítania. Három dolgot próbálhat ki:

• Indítsa újra az alkalmazást
• Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
• Alkalmazás visszaállítása

Indítsa újra az üzenetküldő alkalmazást. Ami az SMS-ek kijavítását illeti, fontos, hogy mindig kényszerítse újra az esetleg rosszul viselkedő üzenetküldő alkalmazás újraindítását. Ennek kétféle módja van.

1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal

1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
3. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával

Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát. Ha a Galaxy Note10 + csoportos üzenete még mindig nem működik, a következő lépés az alkalmazás gyorsítótárának törlése. A gyorsítótár törlése az egyik közvetlen módja a problémás alkalmazás hibaelhárításának. Általában hatékony az elavult gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok által okozott kisebb hibák kijavításában. Biztonságosan megtehető anélkül, hogy elveszítené a felhasználóhoz kapcsolódó tartalmat az alkalmazásban. Így történik:

1. Lépjen a Kezdőképernyőre.
2. Koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
4. Koppintson az Alkalmazások elemre.
5. Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
6. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
7. Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
8. Koppintson a Tárolás elemre.
9. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
10. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Alkalmazás visszaállítása. Ha eddig semmi sem működött, próbálja meg törölni a telefon adatait. Ez visszaállítja a telefon alapértelmezett értékeit és esetleg megoldja a problémát. Így történik:

1. Lépjen a Kezdőképernyőre.
2. Koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
4. Koppintson az Alkalmazások elemre.
5. Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
6. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
7. Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
8. Koppintson a Tárolás elemre.
9. Koppintson az Adatok törlése gombra.
10. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 4. javítás: Indítsa újra az eszközt

Ezen a ponton próbálja újraindítani a Note10 + szoftvert. Ha az ok kisebb szoftverhiba, ez segíthet. Először próbálja meg újraindítani rendesen a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.

Az eszköz újraindításának másik módja: a hangerő csökkentése és a Bixby / Power gomb egyszerre történő lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.

Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.

Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Eszközgondozás elemre.
3. Koppintson a három pontra a tetején.
4. Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 5. javítás: Ellenőrizze, hogy a csoportos üzenetküldés engedélyezve van-e

Bizonyos esetekben a csoportos üzenetküldési funkciót a szolgáltatónak először engedélyeznie kell, mielőtt használni tudná. A csoportos üzenetküldés általában alapértelmezett szolgáltatás, ha mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, de ha ez nem igaz az adott szolgáltatóra, javasoljuk, hogy ezen a ponton vegye fel velük a kapcsolatot. Amit meg akar tenni, az az, hogy megerősítse velük, ha a fiókja jogosult csoportos üzenetek küldésére és fogadására. Ha a közelmúltban korábban problémamentesen használhatta a csoportos üzenetküldést, és a szolgáltatás valamilyen okból hirtelen leállt, akkor nincs oka arra, hogy kapcsolatba lépjen a hálózat üzemeltetőjével.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 6. javítás: Kapcsolja be a mobiladatokat

A csoportos üzeneteket MMS-ekké konvertálják a sikeres elküldés vagy fogadás érdekében. Ez azt jelenti, hogy a telefonjának először be kell kapcsolnia a mobiladatokat. Ha csatlakozik a wifi-hez, kapcsolja ki, és inkább mobiladat-szolgáltatást használjon. Ezután próbáljon meg újra csoportos üzeneteket küldeni és fogadni.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 7. javítás: A hálózati beállítások visszaállítása

Mint minden más hálózati probléma, ezt a problémát is megoldhatja az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása. A telefon hálózati konfigurációjának hibája is okozhatja a problémát. Ügyeljen arra, hogy a hálózati beállítások visszaállítása szerepeljen a hibaelhárítási listában, hogy a hálózati beállítások a legjobb formában maradjanak. Így csinálod ezt:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Koppintson az Általános kezelés elemre.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
6. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
7. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
8. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 8. javítás: Gyorsítótár-partíció törlése

Ha a csoportos üzenet funkció nem működik, miután frissítette a szoftvert a Galaxy Note10 + készülékén, akkor lehet, hogy a rendszer gyorsítótáraival van probléma. A sérült gyorsítótár teljesítményproblémákat, valamint egy csomó egyéb kisebb bosszúságot okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja rendszer gyorsítótára friss legyen, törölje a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális gyorsítótárat, és idővel kicserélje egy újra.

A Galaxy Note10 gyorsítótár-partíciójának törlése:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 9. javítás: Ellenőrizze, hogy vannak-e szélhámos alkalmazások

Előfordulhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás zavarhatja az Androidot, és problémákat okozhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy rossz alkalmazás a hibás-e, indítsa újra az eszközt csökkentett módba.

Ennek módja:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy Note10 + csoportos üzenete még mindig nem működik, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 10. javítás: Eszköz törlése vagy gyári visszaállítás

Ha a probléma továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor fontolja meg a telefon törlését a gyári visszaállítással. Ez segít megmondani, hogy a problémát ismeretlen szoftverhiba okozta-e. Az alábbi lépéseket követve ellenőrizze, hogy a gyári beállítások visszaállítása hatékony-e.

1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + alkalmazást a Beállítások menü segítségével

Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy Note10 + készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + szoftvert hardveres gombok segítségével

Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
5. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.

A Galaxy Note10 + csoportos üzenet nem működik 11. javítás: Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval

A legtöbb esetben a csoportos üzenetküldési problémák a felhasználó szintjén vannak megoldva, de ha a tiéd marad ezen a ponton, fordulj a hálózat üzemeltetőjének segítségéhez. Lehet, hogy egy fiók vagy hálózati hiba okozza a problémát, ezért ellenőrizni szeretné azt a szolgáltatójánál.

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.