Tartalom
A sok telefont érintő egyik gyakori probléma az SMS-ekkel és a hívásokkal kapcsolatos. Ebben a hibaelhárítási cikkben bemutatjuk azokat a megoldásokat, amelyeket kipróbálhat, ha a Galaxy Note10 nem tud hívásokat kezdeményezni. Összeállítottunk egy teljes listát a hibaelhárítási lépésekről, amelyek segítségével megoldhatja ezt a problémát, így remélhetőleg hasznosnak találja ezt a bejegyzést.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha saját #Android, Samsung Galaxy Watch vagy #Fitbit problémáira keres megoldást, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Galaxy Note10 javítása nem tud hívásokat kezdeményezni | a hanghívás nem fog működni
Problémái vannak a Galaxy Note10 készülékével, mivel az nem tud hívásokat kezdeményezni? Ez a hibaelhárítási útmutató segít ennek kijavításában. Kövesse a cikk lépéseit a probléma megoldásához.
A Galaxy Note10 nem tudja végrehajtani a 1. számú hívásjavítást: Ellenőrizze a jelet
Ha úgy tűnik, hogy a Galaxy Note10 nem tud hirtelen hívásokat kezdeményezni, akkor először ellenőrizze, hogy a hálózati jel rendelkezik-e legalább 3 sávval. Ha ennél alacsonyabb, akkor a rossz lefedettség lehet a hibás. Ha csak 1 vagy 2 jelsáv van, az azt jelezheti, hogy rossz a hálózati szolgáltatás, ahol éppen tartózkodik. Próbáljon meg egy nyitott helyre költözni, hogy lássa, javulnak-e a jelsáv mutatói. Ha mégis, próbálja meg újra felhívni a probléma ellenőrzését.
A Galaxy Note10 nem tud hívásokat javítani # 2: Ellenőrizze, hogy működik-e az SMS
A hanghívások és az SMS-ek gyakran ugyanabban a hálózati módban működnek, így ha az egyiknek problémája van, akkor ez a másikra is hatással lehet. Annak ellenőrzésére, hogy problémája oka-e a hálózathoz, a legegyszerűbb módja annak megismerése, hogy működik-e a rendszeres sms. Próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e szövegeket küldeni és fogadni néhány ismerősének. Ha az üzenetküldés működik, akkor a hibaelhárítást a telefonjára kell összpontosítania.
A Galaxy Note10 nem tudja végrehajtani a 3. számú hívásjavítást: Indítsa újra az eszközt
A Galaxy Note újraindításának kényszerítése egy másik módja annak, hogy néha megoldja az ilyen típusú problémákat. Ez akkor működhet, ha a probléma oka egy ideiglenes hiba, amely a rendszer lefagyását vagy válaszképtelenségét okozza. Ha még nem próbálta ki ezt, akkor mindenképpen tegye meg. Először próbálja meg újraindítani rendesen a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.
Az eszköz újraindításának másik módja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológomb egyidejű lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Galaxy Note10 nem tudja végrehajtani a 4. számú hívásjavítást: A Telefon alkalmazás hibaelhárítása
Bizonyos esetekben a hívási problémákat a telefonalkalmazás hibája okozza. Ebben a szakaszban a hibaelhárítás egy részének a Telefon alkalmazással kell foglalkoznia. Három dolgot tehet:
- Kényszerített kilépés a Telefon alkalmazásból
- Törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát
- A Telefon alkalmazás adatainak törlése
Kényszerített kilépés a Telefon alkalmazásból. A Telefon alkalmazás újraindítása általában hatékony a hanghívási problémák kijavításában, ha a probléma egy kisebb hibának köszönhető. Kövesse az alábbi lépéseket a Telefon alkalmazás újraindításához:
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra a Beállítások alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát. Ha a Galaxy Note10 még mindig nem tud telefonálni, a következő lépés az alkalmazás gyorsítótárának törlése. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra. Az eszköztől függően ebben a listában két Beállítás alkalmazás lehet. Ügyeljen arra, hogy törölje mindkettő gyorsítótárát.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra a telefont, és keresse meg a problémát.
A Telefon alkalmazás adatainak törlése. A Telefon alkalmazás gyorsítótárának törlését általában az alkalmazás adatainak törlése követi. Ez visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett értékeit. Ezzel a Telefon alkalmazás összes adata törlődik, beleértve a telefonnaplókat is. Ez általában hatékony a kisebb hibák vagy apró kódolási problémák okozta problémák kijavításában. Az alábbiakban bemutatjuk az alkalmazásadatok törlésének lépéseit:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra. Az eszköztől függően ebben a listában két Beállítás alkalmazás lehet. Ügyeljen arra, hogy törölje mindkettő gyorsítótárát.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra a telefont, és keresse meg a problémát.
A Galaxy Note10 nem tudja végrehajtani a 5. számú hívásjavítást: A hálózati beállítások visszaállítása
Minden hálózati problémát kihasználhat ez a hibaelhárítási lépés. Néha hálózati hibák alakulhatnak ki a helytelen konfigurálás és semmi más miatt. Kövesse az alábbi lépéseket annak biztosításához, hogy a Galaxy Note10 megfelelő hálózati beállításokkal rendelkezzen. Amikor visszaállítja a Note10 + hálózati beállításait, ezek a következők történnek:
- Lehetővé teszi a háttéradatok szinkronizálását.
- Törli a mobil adatkorlátokat.
- Törli az összes Wi-Fi SSID vagy wifi nevet.
- Leválasztja az összes lekötött interfészt.
- Felejti a párosított eszközöket.
- Eltávolítja az alkalmazás összes adatkorlátozását.
- A hálózat kiválasztási módot automatikusra állítja.
- Az előnyben részesített mobilhálózat-típust a lehető legjobbra állítja.
- Kikapcsolja a Repülő üzemmódot.
- Kikapcsolja a Bluetooth-t.
- Kikapcsolja az adatbarangolást.
- Kikapcsolja a mobil hotspotot.
- Kikapcsolja a VPN-t.
- Bekapcsolja a mobil adatot.
- Bekapcsolja a Wi-Fi-t.
Az alábbiakban bemutatjuk az eszköz jelenlegi hálózati beállításainak törléséhez szükséges egyszerű lépéseket.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
A Galaxy Note10 + hálózati beállításainak visszaállítása nem eredményezi a személyes adatok elvesztését. Ezt biztonságosan megteheti anélkül, hogy aggódna, hogy elveszíthet valami fontosat. Remélhetőleg a fenti lépések segítenek bármilyen hálózati probléma kijavításában.
A Galaxy Note10 nem tud hívásokat javítani # 6: Frissítse a rendszer gyorsítótárát
Előfordulhat, hogy egy rossz rendszer-gyorsítótár problémákat okozhat. Az Android a rendszerek gyorsítótárának nevezett fájlkészletet használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Ha a rendszer gyorsítótár sérült vagy hibás, problémákat okozhat. Próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját a rendszer gyorsítótárának frissítéséhez az alábbi lépésekkel:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
- Ez az!
A Galaxy Note10 nem tudja végrehajtani a 7. számú hívásjavítást: Frissítse a szoftvert és az alkalmazásokat
A szoftver és az alkalmazások frissítése néha megoldhat egy adott problémát. Ha a Galaxy Note10 készüléke nyilvánvaló ok nélkül nem tud telefonálni, győződjön meg arról, hogy telepítette az elérhető rendszer- és alkalmazásfrissítéseket.
A rendszerfrissítésekről manuálisan ellenőrizheti az alábbiakat: Beállítások> Szoftverfrissítés> Letöltés és telepítés. Ha a Note10 szolgáltató márkájú, ami azt jelenti, hogy a hálózat üzemeltetője számára készült és logója van rajta, akkor lehet, hogy nincs lehetősége a rendszerfrissítések kézi ellenőrzésére. Csak annyit kell tennie, hogy minden frissítést telepítenie kell az Értesítési tálcára, ha az elérhetővé válik.
Alkalmazások esetén felkeresheti a Google Play Áruházat, és onnan frissíthet. A Play Store alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése a Galaxy Note10 készüléken:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Koppintson a Frissítés vagy az Összes frissítése elemre.
Ha mobil adatkapcsolatot használ, javasoljuk, hogy csak a wifi-n keresztül frissítse a további díjak elkerülése érdekében. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazásletöltési beállítás elemre.
- Válassza a Csak wifi felett lehetőséget (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs wifi).
- Koppintson a Kész elemre.
Győződjön meg arról, hogy folyamatosan frissíti-e az alkalmazásokat, engedélyezve az automatikus frissítést.
- Koppintson az Alkalmazások automatikus frissítése elemre.
- Koppintson a Csak wifi felett lehetőségre (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs Wi-Fi-je).
- Koppintson a Kész elemre.
A Galaxy Note10 nem tudja végrehajtani a 8. számú hívásjavítást: Csökkentett módban végezhet hívásokat
Időnként egy rossz, harmadik féltől származó alkalmazás zavarhatja az Androidot, és hívási problémákat okozhat. Az ellenőrzéshez indítsa újra a telefont csökkentett módba. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül.
Az eszköz csökkentett módba futtatásához:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a hanghívások csökkentett módban normálisan működnek, ez azt jelenti, hogy a problémát egy rossz alkalmazás okozza. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Note10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
A Galaxy Note10 nem tud hívásokat javítani # 9: Gyári beállítások visszaállítása
Az utolsó lehetséges megoldás ebben az esetben az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása. Ez visszaállítja a telefon szoftverének alapértelmezett beállításait és törli az összes személyes adatot. Ne veszítse el fotóit, videóit, névjegyeit, üzeneteit stb., Nehogy elveszítse őket.
A Galaxy Note10 gyári visszaállítása:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 készüléket a Beállítások menü segítségével
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 hardveres gombjait
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A feladat befejezéséhez kövesse a többi utasítást.
A Galaxy Note10 nem tudja megoldani a 10. számú hívásjavítást: Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől
Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyáltalán nem segítettek, és a Galaxy Note10 továbbra sem tud hívásokat kezdeményezni, mindenképpen forduljon a hálózat üzemeltetőjéhez.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Megpróbálhat más megoldásokat is keresni, amelyeket már közzétettünk ezen a webhelyen, a következő mintaformátum követésével:
Webhely: thedroidguy.com A Galaxy Note10 nem kapcsol be
Ez a formátum megmondja a Google-nak, hogy szűkítse a keresést weboldalunkon a „Galaxy Note10 nem kapcsol be” kulcsszavakkal. Például, ha problémája van azzal, hogy a Galaxy Note10 nem küld szöveget, írja be:Webhely: thedroidguy.com A Galaxy Note10 nem küld szöveget”Elemet a Google keresőmezőjében. Weboldalunk azon cikkei, amelyeket a Google relevánsnak talál, fel lesz sorolva.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakon is jelen van, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook-oldalunkon.