Tartalom
Gondjai vannak az SMS küldésével és fogadásával a Galaxy A10 készüléken? Ebben a bejegyzésben megmutatjuk a tennivalók listáját, ha a Galaxy A10 nem küld és nem fogad SMS-t. A legtöbb esetben a probléma megoldása viszonylag egyszerű. Tudja meg, mit kell tennie a probléma megoldása érdekében.
A javítás nem küld és nem fogad SMS-eket a Galaxy A10-en sms nem működik
Számos oka lehet annak, hogy az A10 készüléke nem képes szövegeket küldeni és fogadni. Ebben a cikkben megmutatjuk a probléma megoldásához szükséges lépéseket.
Nem fog küldeni vagy fogadni 1. számú SMS-javítást: Ellenőrizze, hogy a hálózat működik-e
Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg akar tenni, az, hogy megtudja, van-e hálózati probléma. A legjobb módszer erre a Galaxy A10 hálózati jelének ellenőrzése. Ideális esetben legalább 3 jelsávot szeretne. Ha kevesebb van, vagy ha a sávok folyamatosan eltűnnek, akkor előfordulhatnak folyamatos hálózati problémák a környéken. Ebben az esetben próbálja meg megtudni, hogy egyedül képes-e javítani a jelet, ha nyitottabb helyre költözik. Ha a jel javul és stabil lesz, próbáljon szövegeket küldeni és fogadni a probléma ellenőrzésére.
Ha a jel egyáltalán nem javul, további segítségért forduljon a hálózat üzemeltetőjéhez.
Nem fog küldeni vagy fogadni 2. számú SMS-javítást: Ellenőrizze, hogy működik-e a hanghívás
Egy másik dolog ebben az esetben a hanghívás. A legtöbb szolgáltató ugyanazt a hálózatot használja sms-ben és hanghívásban egyaránt. Tehát, ha probléma van a hanghívásokkal, akkor az üzenetküldés is megszakad, vagy egyáltalán nem fog működni. Ha az A10 készüléke nem küld és nem fogad SMS-eket, és a hanghívások sem működnek, ez azt jelenti, hogy hálózati problémája van. Vagy megvárhatja a probléma megoldását, vagy felhívhatja a hálózat üzemeltetőjét, hogy mikor oldódik meg a probléma.
Nem fog küldeni vagy fogadni 3. számú SMS-javítást: Kényszerítve lépjen ki az Üzenetek alkalmazásból
Ez általában hatékony megoldást jelent az időnként előforduló kisebb alkalmazáshibák okozta problémákra. Így történik:
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Nem fog küldeni vagy fogadni 4. számú SMS-javítást: Végezze el az alaphelyzetbe állítást
Ha az A10 készüléke még mindig nem küld és nem fogad SMS-eket az Üzenetek alkalmazás bezárása után, akkor a következő lépés a soft reset végrehajtása. Ennek meg kell tisztítania a rendszert, és valószínűleg meg kell szabadulnia a hibától is. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy legalább hetente egyszer indítsa újra az S10-et ezzel a módszerrel, hogy csökkentse a hibák esélyét.
Néhány Galaxy S10 esetében előfordulhat, hogy ugyanarra a módszerre egy kicsit más módszer érkezik. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
Nem fog küldeni vagy fogadni SMS 5. javítást: Törölje a gyorsítótár partícióját
Az alkalmazások gyors betöltése érdekében az Android gyakran használt elemeket, például webhelylinkeket, képeket, videókat, hirdetéseket tárol, többek között a belső tárhely egy részében, amelyet gyorsítótár-partíciónak neveznek. Előfordulhat, hogy ezek az együttesen rendszer-gyorsítótárnak nevezett elemek elavultak vagy megrongálódtak, ami teljesítményproblémákat vagy hibákat okozhat. A telefon hatékony futtatása és a gyorsítótár legfelsőbb formájának biztosítása érdekében rendszeresen törölni kívánja a gyorsítótár partícióját (kb. Néhány havonta). Bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésekor ez is a hibaelhárítási lépések egyike lehet. Így teheti meg:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Nem küld és nem fog kapni SMS-javítást # 6: Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát
Abban az esetben, ha a probléma az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának köszönhető, két dolgot tehet. Az egyik az alkalmazás gyorsítótárának törlése, a másik pedig az alapértelmezett beállítások visszaállítása. Az első, amelyet meg akar tenni, az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése. Így kell csinálni:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Nem küld és nem fog fogadni SMS-t: 7. javítás: Az Üzenetek alkalmazás visszaállítása
Ha a hiba nem tűnik el a gyorsítótár törlése után, a következő tennivaló az alkalmazás gyári alapértékeinek visszaállítása. Ezzel törli a szövegeket, ezért ne felejtse el azokat előre időzíteni. A Smart Switch használatával biztonsági másolatot készíthet az SMS-ről és az adatokról. Miután mentette őket, folytathatja és törölheti az alkalmazás adatait:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Nem fog küldeni vagy fogadni 8. számú SMS-javítást: Ellenőrizze, hogy vannak-e csaló alkalmazások
Az Android-problémák egyik leggyakoribb oka a rossz alkalmazások. Ha véletlenül új alkalmazást telepít, mielőtt észrevenné, hogy az A10 készüléke már nem küld vagy fog SMS-t, próbálja meg törölni az alkalmazást, és nézze meg, mi történik.
Ha nem tudja pontosan felidézni, melyik alkalmazás okozhatja a problémát, próbálja újraindítani az A10-et csökkentett módba. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva. Ha az A10 készüléke újra elkezdi a szövegek küldését és fogadását, ez azt jelenti, hogy olyan alkalmazást telepített, amely zavarja az Android vagy a sms funkciót. Így indíthatja eszközét csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Ha Galaxy A10 wifi-je normál módon működik csökkentett módban, és úgy gondolja, hogy alkalmazással van problémája, akkor vizsgálja meg tovább. A tettes azonosításához használhatja az elimináció módszerét. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az A10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Nem fog küldeni vagy fogadni SMS 9. javítást: Állítsa vissza a hálózati beállításokat
A jelenlegi hálózati konfiguráció törlése szintén segíthet ebben a helyzetben. Néha a frissítések, az új alkalmazások vagy a rendszer nem szándékos módosítása hálózati problémákat okozhat. Mielőtt továbblépne, meg kell győződnie arról, hogy az A10 készüléke megfelelő hálózati konfigurációval rendelkezik. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
Nem fog küldeni vagy fogadni 10. számú SMS-javítást: Használjon másik alkalmazást
Mielőtt megpróbálna másik alkalmazást használni, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a Samsung Messages alkalmazás naprakész-e. Néhány hibát csak új kódváltoztatással lehet kijavítani. Az Üzenetek alkalmazás az alapértelmezett Samsung alkalmazás, és bár az évek során megbízhatónak bizonyult, egyáltalán nem tökéletes. Naprakészen tartása az egyik módja annak, hogy csökkentse a hibák kialakulásának esélyét. A Samsung alkalmazásainak frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Galaxy Store alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások automatikus frissítése elemre.
- Válassza ki a frissítéskor használni kívánt kapcsolat típusát.
Ha a Samsung Messages alkalmazás már frissült, akkor itt az ideje kipróbálni egy másik alkalmazást. Ez segít megerősíteni, hogy az Üzenetek alkalmazás hibás-e vagy sem. Sok olyan alkalmazás található, amelyet a Play Áruházból szerezhet be, ezért először próbálja ki, és nézze meg, mi történik. Javasoljuk, hogy ragaszkodjon olyan hivatalos alkalmazásokhoz, mint a Google saját Android Messages.
Nem fog küldeni vagy fogadni SMS 11. javítást: Gyári beállítások visszaállítása
Az eszköz hibaelhárításának utolsó lépése, amelyet ebben az esetben megtehet, az, hogy visszaállítja az összes szoftverbeállítás alapértelmezett értékét. A gyári alaphelyzetbe állítással minden személyes adat törlődik, ezért feltétlenül állítsa vissza azokat a dolgokat, amelyek elveszítését nem engedheti meg magának.
Tájékoztatásul, itt áll a készülék gyári visszaállításának két módja:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Nem küld és nem fogad 12-es SMS javítást: Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől
Ha az A10 a gyári visszaállítás után is problémás, akkor feltételezheti, hogy a probléma a hálózat üzemeltetőjétől származik. Beszéljen velük a problémáról, és kérjen segítséget tőlük.