Tartalom

• Mi válthatja ki a Facebookot, hogy rendszertelenné váljon, vagy ne működjön megfelelően, ahogyan az készüléken tervezték?
• Lehetséges megoldások a Facebook problémáira a Galaxy J5 készülékén

Összeomlik vagy hibákat mutat a Facebook-alkalmazásod? Az átfogó hibaelhárítási útmutató segítségével megtudhatja, miért és hogyan lehet megoldani a problémát. Olvassa tovább, hogy többet tudjon meg.

Az okostelefon-felhasználók körében az egyik széles körben használt alkalmazás a Facebook. A legtöbb ember ezt az alkalmazást (és valószínűleg nem engedhette meg magának, hogy elveszítse) telepítette az adott eszközére, akár iOS, akár Android platformra. Mindazonáltal a Facebook csak egy olyan alkalmazás között van, amely néha szélhámos lehet, különösen, ha bizonyos tényezők kiváltják. Ez azt jelenti, hogy normális, ha a Facebook bizonyos időkben leállásokat és hibákat tapasztal.

Itt, ebben a bejegyzésben megpróbálunk megoldani egy gyakori problémát a Samsung Galaxy J5 2017 Facebook alkalmazással. Ha véletlenül erre az oldalra került, miközben segítséget keresett a nem ugyanazon az eszközön megfelelően működő Facebook-alkalmazás javításában, akkor mentésre kerül. Olvassa el, hogy megtudja, mi indítja a Facebookot az eszközén való nem megfelelő viselkedésre, és próbálja meg megoldani a problémát néhány hasznos megoldással és szokásos eljárással, beleértve az alábbiakban kiemelteket is.

Bármi más előtt, ha más problémája van a készülékével, akkor látogasson el a Galaxy J5 hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos gyakori problémát megoldottunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

Mi válthatja ki a Facebookot, hogy rendszertelenné váljon, vagy ne működjön megfelelően, ahogyan az készüléken tervezték?

Sokaknak tapasztalhat néhány problémát a Facebook a frissítés telepítése után. Csakúgy, mint ami a Facebook szeptemberi frissítésének bevezetésekor történt. Akkor sokan panaszkodtak az alkalmazás sokféle problémájára a lassú és instabil teljesítmény miatt, néhány hibakóddal és felszólítással együtt. Ezt azonban a Facebook fejlesztői azonnal elhárították, és nyomon követték a szükséges frissítést, amely tartalmazza a szükséges javítást. De ez nem zárta le a Facebook-dilemmát, mivel sok embernek továbbra is problémái vannak az alkalmazással az Android-eszközén. Ez néhány olyan tényező miatt következik be, amely konfliktust okozhat a Facebook alkalmazással, beleértve más rossz alkalmazásokat, hálózati problémákat és szoftverhibákat. Szerencsére ezek a tettesek a szoftverhez kapcsolódnak, ami azt jelzi, hogy valószínűleg a végfelhasználók megoldják őket anélkül, hogy külön fizetnének a szolgáltatási díjakért.

Lehetséges megoldások a Facebook problémáira a Galaxy J5 készülékén

A további segítségedre összegyűjtöttem néhány hasznos megoldást és alkalmazható megoldást a telefon különböző típusú Facebook-problémáinak kezelésére. Hivatkozhat ezekre a későbbi áttekintésekre, ha most szeretné elhárítani a problémát. Tehát itt vannak a lehetőségeid.

Kényszerített bezárás Facebook alkalmazás

A Facebook bármikor összeomolhat, vagy válaszképtelenné válhat, különösen akkor, ha hibát okoz. Ebben az esetben a lehető legjobb megoldás az alkalmazás bezárására, majd újraindításra kényszerítése.

Ehhez menjen át Beállítások-> Alkalmazások menü. Ezután válassza ki a Futás fül az aktív vagy futó alkalmazások megtekintéséhez. Koppintson a kiválasztáshoz Facebook a listából, majd érintse meg a lehetőséget Állj meg vagy Force Stop gomb.

Az alkalmazás leállítása után indítsa újra a telefont, majd próbálja meg újra megnyitni a Facebook alkalmazást, hogy lássa, működik-e.

Indítsa újra a telefont (soft reset)

Lehet, hogy már megtette, de csak próbálja meg még egyszer, és nézze meg, mi történik. A soft reset hatékonyan megoldja az apróbb hibákat anélkül, hogy bármilyen adatot érintene, tehát mindenképpen biztonságos.

Alternatív megoldásként kényszerű újraindítást végezhet a Galaxy J5 készülékén, ha a Facebook is reagál. Csak győződjön meg arról, hogy a telefonja legalább 5 százalékig van feltöltve, hogy az újraindítás után bekapcsoljon.

Az újraindítás kényszerítéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít és Bekapcsológombok egyidejűleg körülbelül 10-20 másodpercig. Ezzel szimulált akkumulátor-leválasztást hajt végre. Engedje el mindkét gombot, amikor meglátja a Samsung logóját.

Ismételten a kényszerű újraindítás nem befolyásolja a telefon adatait, mint a soft reset.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és az adatait

A Facebook alkalmazásban tárolt ideiglenes adatok és gyorsítótár fájlok bármikor megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, az alkalmazás hajlamos összeomlani, lassúvá vagy instabillá válni. A probléma megoldásához a gyorsítótár és az adatok törlése a Facebook alkalmazásban segíthet. Íme egy egyszerű módszer a Facebook alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésére:

1. A kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikon.
2. Keresse meg és koppintson rá Beállítások.
3. Érintés Alkalmazások és akkor Alkalmazáskezelő.
4. Húzza ujját ide MINDEN fül.
5. Keresse meg és érintse meg Facebook.
6. Érintse meg a Kényszer bezárás gomb első.
7. Ezután érintse meg a elemet Tárolás.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre, majd a elemre Adatok törlése, azután Töröl megerősítéséhez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatok törlésével az összes Facebook-adata törlődik, például a bejelentkezési adatok és a fiók hitelesítő adatai. Ennek ellenére vegye figyelembe ezeket az információkat, mielőtt megnyomja az Adatok törlése gombot.

Kezelje a hálózati beállításokat

Vannak esetek, amikor a Facebook hibákat olyan hálózati problémákkal társítják, mint az instabil internetkapcsolat a telefonon. Ebben az esetben megpróbálhatja kijavítani a problémát a hálózat hibaelhárításával. A következőket teheti:

• Indítsa újra a Wi-Fi internetet vagy kapcsolja ki néhány másodpercre a Wi-Fi kapcsolót, majd kapcsolja be újra. Ez segíthet a Wi-Fi internetkapcsolat frissítésében a készüléken. Ehhez menjen át Alkalmazások-> Beállítások-> Wi-Fi-> majd érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi kikapcsolásához. Körülbelül 30 másodperc múlva érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a Wi-Fi újbóli engedélyezéséhez.
• A hálózati beállítások visszaállítása. Ha a problémát hálózati hibák váltják ki, a hálózati beállítások visszaállítása valószínűleg kijavíthatja. Ehhez navigáljon a következőre: Alkalmazások-> Beállítások-> Biztonsági mentés és visszaállítás-> Hálózati beállítások visszaállítása, majd érintse meg a elemet Beállítások alaphelyzetbe állítása kétszer a visszaállítás megerősítéséhez. Telefonja újraindul, ha a hálózati beállítások visszaállítása befejeződött. Addigra csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz, majd próbálja meg megnyitni és használni a Facebookot, hogy lássa, a probléma már megszűnt-e.

Távolítsa el, majd telepítse újra a Facebook alkalmazást a Galaxy J5-re

A Facebook eltávolítása és újratelepítése az egyik módja annak, hogy az alkalmazás tiszta újrakezdődjön. Ezzel szintén megoldja a problémát, ha összeomlik az alkalmazás. Így történik:

1. A kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson rá Beállítások.
3. Érintés Alkalmazáss majd Alkalmazáskezelő.
4. Húzza ujját ide MINDEN fül.
5. Keresse meg és érintse meg Facebook.
6. Érintse meg a Eltávolítás gomb.

Ha a rendszer kéri, koppintson az opcióra a művelet megerősítéséhez. Indítsa újra a telefont a Facebook sikeres eltávolítása után. Ezután lépjen a Play Áruházba, hogy letöltse és telepítse telefonjára a legújabb Android Facebook verziót.

Master reset / gyári visszaállítás

A gyári beállítások visszaállítását csak akkor lehet végső megoldásnak tekinteni, ha minden korábbi módszerrel nem sikerült kijavítani a Facebook alkalmazást. Természetesen mindig lehetősége van más közösségi média alkalmazásokra is, de ha azok közé tartozik, akik nem engedhették meg maguknak, hogy telefonjukon elveszítsék a Facebookot, akkor fontolóra vehetik ezt is. Csak a következő lépések megkezdése előtt készítsen biztonsági másolatot az adatokról:

1. A kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikon.
2. Keresse meg és koppintson rá Beállítások majd érintse meg Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása és érintse meg Eszköz visszaállítása.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
5. Érintés Folytatni.
6. Koppintson a Mindet törölni hogy megerősítse cselekedetét.

Ha nem hajthatja végre a gyári beállítások visszaállítását a Beállítások menüben, például amikor a telefonja nem reagál a folyamatosan összeomló Facebook alkalmazás miatt, akkor a hardverkulcsok segítségével elvégezheti a fő visszaállítást.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Tartsa nyomva a Hangerő növelése, Otthon, és Bekapcsológombok amíg a Samsung logó Megjelenik.
3. megnyomni a Hangerő csökkentő gomb kiemeléséhez vagy kiválasztásához Adatok törlése / gyári visszaállítás opciót a helyreállítási mód menüből.
4. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
5. megnyomni a Hangerő gomb kiemelni Igen törölje az összes felhasználói adatot opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológomb megerősítéséhez.
6. Amikor a visszaállítás befejeződött, a Rendszer újraindítása most opció ki van emelve.
7. megnyomni a Bekapcsológomb a készülék újraindításához.

A visszaállítás után folytassa a kezdeti beállítást. Töltse le és telepítse a Facebook alkalmazást a Galaxy J5-re, majd ellenőrizze, hogy a rendszer teljes visszaállításától kezdve működik-e.

A visszaállítás után folytassa a kezdeti beállítást. Töltse le és telepítse a Facebook alkalmazást a Galaxy J5-re, majd ellenőrizze, hogy a rendszer teljes visszaállításától kezdve működik-e.

Mi a teendő, ha a Facebook továbbra is problémás vagy nem működik a Galaxy J5 2017 készüléken az összes korábbi módszer kipróbálása után?

Próbálja meg elérni a Facebook ügyfélszolgálatát, vagy keresse fel a Facebook súgót, hogy további segítséget kérjen a Facebook Android alkalmazással kapcsolatos alkalmazáson belüli problémák elhárításához. Ha a probléma az új Android-frissítés telepítése után kezdődött, akkor vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával vagy a Samsung ügyfélszolgálatával a probléma fokozódása érdekében, hogy megfelelően felmérhesse és esetleg megoldhassa azt egy másik firmware-frissítéssel, javító javítással.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte.De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.