Tartalom

• A „Sajnos az e-mail leállt” hiba javítása a Galaxy S10 | készüléken Mi a teendő, ha az e-mail alkalmazás folyamatosan összeomlik

„Sajnos az e-mail leállt” hibaüzenet jelenik meg a Galaxy S10 készüléken? Ebben a bejegyzésben megtudhatja, hogyan javíthatja az e-mail alkalmazásokat, amelyek folyamatosan összeomlanak.

A „Sajnos az e-mail leállt” hiba javítása a Galaxy S10 | készüléken Mi a teendő, ha az e-mail alkalmazás folyamatosan összeomlik

Az e-mail leállt, a hiba sok Android-eszközön általános hiba, különösen a Galaxy modellekben. Ha tudni szeretné, hogyan kell kezelni ezt a problémát, kövesse az alábbiakban javasolt hibaelhárítási lépéseket.

Az e-mail leállította az 1. javítást: Kényszeríteni az E-mail alkalmazás bezárását

Az évek során számos e-mail alkalmazással kapcsolatos probléma kapcsán a probléma oka kisebb hibák. Az ilyen típusú hibák eltűnnek, miután újraindította magát az alkalmazást. Ha még meg kell tennie, akkor ennek két módja van:

1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

Az e-mail leállította a 2. javítást: Ellenőrizze a hibát

Ha az E-mail alkalmazás folyamatosan összeomlik, és az E-mailtől eltérő hiba jelenik meg, akkor a problémának más oka kell lennie. Fontos, hogy vegye figyelembe a hibát, hogy a hibaelhárítás jobban irányuljon. A hiba önálló kijavításának legjobb módja a Google használata. Ha a hiba széles körben elterjedt, előfordulhat, hogy mások találkoztak és elhárították. Amikor egy adott hibára keres választ, a megoldások szűkítése érdekében ügyeljen arra, hogy a lehető legpontosabb legyen.

Ha nem talál megoldást az e-mail alkalmazásban megjelenő hibára, folytassa az alábbi lépésekkel.

Az e-mail leállította a 3. javítást: Indítsa újra az S10-et

Ha az alkalmazás kényszerített kilépése vagy újraindítása nem működik, a következő jó dolog, amit tehet, az az, hogy újraindítja magát az eszközt. Az elsőhöz hasonlóan ez a lépés egy ideig futtathatja a telefont a kisebb hibáktól. Néhány hiba kialakulhat, ha újraindítás nélkül napokig hagyja működni a telefonját. Az ebben az állapotban felmerülő problémák megoldásához győződjön meg arról, hogy soft reset-et hajt végre a készüléken. A rendszeres újraindítással ellentétben a soft reset szimulálja az akkumulátor meghúzásának hatását, ezáltal a RAM is kitisztul a folyamat során. Ez a múltban hatékonynak bizonyult a kisebb hibák kezelésében. Így csinálod:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
3. Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.

Az e-mail leállította a 4. javítást: Frissítések telepítése

A frissítések telepítése nemcsak új kozmetikai változásokat hoz, hanem javítja az ismert vagy jelentett hibákat is. A hibák kialakulásának esélyeinek csökkentése és az ismert problémák kijavítása érdekében ügyeljen arra, hogy folyamatosan frissítse Galaxy S10 készülékét. Háromféleképpen lehet naprakészen tartani a készülék szoftveres oldalát:

• Telepítse az Android (OS) frissítéseket
• Frissítse az alkalmazásokat a Play Áruházon keresztül
• Frissítse az alkalmazásokat a Galaxy Store-on keresztül

Ha Galaxy S10 készülékét a szolgáltatótól vásárolta, akkor automatikusan értesítenie kell Önt, ha vannak elérhető Android frissítések. Egyszerűen érintse meg az értesítést a tetején lévő értesítési sávból, és telepítse onnan.

A Play Áruházból letöltött alkalmazások esetében megteheti, hogy megnyitja a Play Áruházat, és megnyomja az Összes frissítése gombot a függőben lévő frissítések telepítéséhez. Ha a Play Áruházon kívül vett alkalmazásokat tartalmaz, akkor frissítéséhez le kell töltenie egy APK-t. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, beszéljen az alkalmazás fejlesztőjével.

Egyes Samsung-alkalmazások megkövetelhetik, hogy látogasson el a Galaxy Store-ba a telefonon, vagy lépjen az egyes alkalmazások beállításai menübe a frissítéshez. Például az alapértelmezett Galéria alkalmazás frissítéséhez meg kell nyitnia az alkalmazást, meg kell nyitnia a Beállítások menüt, érintse meg a Névjegy névjegy elemet, és nyomja meg a Frissítés gombot (ha nincs frissítés gomb, ez azt jelenti, hogy az alkalmazás naprakész) .

Az e-mail leállította az 5. javítást: Törölje és hozzáadja az e-mail fiókot

Ha hitelesítési hibát vagy hasonlót tapasztal, akkor a legjobb, ha megteheti, hogy törölje az e-mail fiókot, és biztonsági másolatot készítsen róla. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy tudja a fiók megfelelő jelszavát. Ez a múltban számos e-mail alkalmazással kapcsolatban tesztelt megoldás volt, így remélhetőleg az Ön esetére is működik. Ha nem, akkor fejezze be az alábbi javaslatok többi részét.

Az e-mail leállította a 6. javítást: Az E-mail alkalmazás gyorsítótárának törlése

Abban az esetben, ha a probléma az e-mail alkalmazás gyorsítótárán van, a következő jó dolog az alkalmazás gyorsítótárának törlése. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.

Az e-mail leállította a 7. javítást: Az E-mail alkalmazás visszaállítása

Ha az e-mail alkalmazás gyorsítótárának törlése után semmi sem működik, kövesse az adatok törlésével. A lépések egy kivétellel megegyeznek: tiszta adatok kiválasztása a gyorsítótár helyett. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.

Az e-mail leállította a 8. javítást: Ellenőrizze, hogy vannak-e szélhámos alkalmazások

Ha az E-mail leállt, egy alkalmazás telepítése után elindult a hiba, akkor harmadik féltől származó alkalmazásprobléma lehet. Annak megtekintéséhez, hogy ez a helyzet, indítsa újra az eszközt csökkentett módba, és ellenőrizze. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül, így csak az előre telepített alkalmazások, például az alapértelmezett Email alkalmazás fut. Ha nincs e-mail leállt hiba, ez azt jelenti, hogy az egyik telepített alkalmazásnak kell hibásnak lennie.

A telefon biztonságos módba történő indításáról a következőket teheti:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ha a probléma csökkentett módban hiányzik, de normál módban visszatér, akkor az azonosításhoz a megszüntetés folyamatát kell használnia. Ennek módja:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Ha emlékszik, mikor kezdődött a probléma egy adott alkalmazás telepítése után, akkor nem kell a csökkentett módú folyamaton keresztülmennie. Egyszerűen törölje az alkalmazást a rendszerből, és nézze meg, hogy ez javítja-e a hibát.

Az e-mail leállította a 9. javítást: Próbáljon ki egy másik e-mail alkalmazást

Ha egyáltalán nincs változás a csökkentett módban, annak oka lehet, hogy az e-mail alkalmazás jelenlegi verziójában van egy hiba, amelyet a végén nem lehet megoldani. Próbálkozzon az e-mail működésével, ha más e-mail alkalmazásokat használ. Sok jó e-mail alkalmazás van ott, így ez egyáltalán nem jelent problémát. Javasoljuk, hogy ragaszkodjon olyan megbízható fejlesztők hivatalos alkalmazásaihoz, mint a Google, a Microsoft, a Yahoo stb. Mindegyik vállalat ingyenes e-mail alkalmazásokat kínál a Play Áruházban, így Önön múlik, hogy melyiket használja.

Az e-mail leállította a 10. javítást: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az Android a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótárat használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Előfordul, hogy ez a gyorsítótár sérül a frissítés során és után, vagy más okból. Bár ez ártalmatlannak tűnhet, a sérült gyorsítótár végül teljesítményproblémákat, valamint egy csomó egyéb kisebb bosszúságot okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja rendszer gyorsítótára friss legyen, törölje a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális gyorsítótárat, és idővel kicserélje egy újra.

A gyorsítótár-partíció törlése az S10-en:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
3. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Az e-mail leállította a 11. javítást: Gyári visszaállítás

Ha tovább szeretne ellenőrizni, nagyszerű lehetőség a gyári visszaállítás. Ezzel az összes szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre. Ha a probléma oka valami, ami a jelenlegi szoftverkonfigurációhoz van kötve, a gyári visszaállítás kijavíthatja az E-mail leállt hibát. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan állíthatja vissza a Galaxy S10 készülékét.

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
5. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.