Üdvözöljük a 8-as oldalonth részlet a HTC One M8-nak szentelt hibaelhárítási cikkek sorozatunkban. Több mint egy hét telt el az utolsó rész közzététele óta, azóta több e-mailt kaptunk olvasóinktól erről az eszközről. Ebben a részben a legújabb, számunkra elküldött problémákat fogjuk elhárítani.
Probléma: Szia, nemrég vásároltam egy lezárt HTC One M8-at, és minden rendben működik, de van néhány kérdésem. Az első probléma a mikrofonnal van, amikor hívom az embereket. Ha fülhallgató nélküli telefont használok, vagy ha hangszórón van, a hívó fél nem hall engem. Ennek ellenére nincs problémám, amikor felhívom a Facebook Messengert. Továbbá, ha van rendszeres fejhallgatóm (amiben nincs beépített mikrofon), akkor az illető továbbra is hall engem. Tehát azt gondolom, hogy ez nem hardveres probléma, mivel a mikrofon működik, feltéve, hogy bármilyen fejhallgató van benne. A második kérdésem a sms. Rendben kapom a szövegeket, de pár naponta leáll a szövegem. A soft reset gyakran kijavítja, de néha el kell távolítanom a SIM-emet is. Mindig javítja (eddig), de olyan gyakran fordul elő, hogy nagyon irritáló, és ha lehetséges, hosszú távú megoldást keresek. Kösz.
Megoldás: A telefon több más tulajdonosa is hasonló problémáról számolt be, amikor az a személy, akit hívnak, nem hallotta őket. Ennek oka a mikrofon zajcsökkentő funkciója, amelynek célja a hívás minőségének javítása volt. Ez a tulajdonság azonban negatívan hat egyes egységekre.
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze a telefonján elérhető szoftverfrissítéseket. Ezek a frissítések fejlesztésekkel és hibajavításokkal járnak, amelyek megoldhatják a problémát.
Miután ellenőrizte, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut-e, a következő lépésként ellenőrizze, hogy hallhatók-e a hívásai.
Ha még mindig nem hallja meg, akkor érdemes a telefonon alapértelmezett visszaállítást végrehajtani. Ez az eljárás a szövegküldési problémával is foglalkozik. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki az eszközt
- Tartsa nyomva a VOLUME DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a POWER gombot.
- Várja meg, amíg megjelenik a három Android-képet tartalmazó képernyő, majd engedje fel a POWER és VOLUME DOWN gombokat.
- A VOLUME DOWN gombbal válassza ki a FACTORY RESET elemet, majd nyomja meg a POWER gombot.
Az M8 érintőképernyő túl érzékeny
Probléma: Tudom, hogy a navigációs gombok bármelyikének felfelé húzásával megnyílik a Google Keresés. Úgy tűnik azonban, hogy a telefonom hiper. Ha csak a „Vissza gombot” megérinti több mint ezredmásodpercig, az alapértelmezett böngészőm 2 vagy 3 példányt nyit meg a Google Keresésben. Ugyanez a helyzet a „Legutóbbi alkalmazás” gombbal is. Az „Otthon” úgy működik, ahogy kell. Még a billentyűzet is megőrül, mintha saját elméje lenne. Ez mind a hozzáadott billentyűzetemmel, mind a készlet billentyűzettel történik. Minden ötletet, hogy mi történik és / vagy hogyan lehet megállítani, értékelni fogjuk.
Megoldás: Megpróbálhatja újból kalibrálni az érintőképernyőt az ilyen típusú problémákhoz.
- Két ujjal csúsztassa lefelé az állapotsort, majd érintse meg a fogaskerék ikont> Kijelző és gesztusok> G-érzékelő kalibrálása
- Helyezze telefonját egy sima felületre, majd érintse meg a Kalibrálás elemet.
- A kalibrálási folyamat befejezése után érintse meg az OK gombot.
A billentyűzet problémájának kezeléséhez kalibrálnia kell a képernyőn az érintést is.
- Nyissa meg a „Beállítások” lehetőséget, és lépjen a „Nyelv és billentyűzet” részhez
- Koppintson a „HTC Sense Input” elemre
- Koppintson a „Speciális” gombra
- Koppintson a „Kalibráló eszköz” elemre (kalibrálja a képernyőt a jobb érintés érdekében)
- Most arra kérik, írja be az adott mondatot
- Elkészült, megjelenik a Kalibrálás befejezve üzenet
- A képernyő gyári alapértékekre való visszaállításához nyomja meg a „Kalibrálás visszaállítása” gombot
Ha telefonja rendelkezik képernyővédővel, próbálja meg eltávolítani, mert ez zavarhatja az érintőképernyőt.
Egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni, hogy bizonyos harmadik féltől származó alkalmazások okozhatják a problémát. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban csak az alapértelmezett alkalmazások töltődnek be, míg a Google Play Áruházból letöltött összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (az eszköz felső szélén található), amíg a „Telefonbeállítások” parancs megjelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg az „Újraindítás csökkentett módba” felszólítás megjelenik, majd engedje fel.
- Az „Újraindítás csökkentett módba” parancsban érintse meg az Újraindítást a megerősítéshez.
- Hagyjon kb. 1 percet a folyamat befejezéséig.
- Újraindításkor a „Biztonságos mód” jelenik meg a feloldás / kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ha a probléma megszűnik, akkor valószínűleg az egyik letiltott alkalmazás okozza. Tudja meg, mi az az alkalmazás, és távolítsa el.
M8 kamera probléma
Probléma: Láttam hozzászólását a csepegtetőgépen, és láttam valakit, akinek ugyanaz a problémája, mint az elmosódott képpel, de hogy tisztázzuk, kérjük, olvassa el mindezt. Képeket készítettem, és észrevettem, hogy a minőség romlani kezd, ezért úgy döntöttem, hogy megtisztítom a lencsét. kivette a telefonomat az otterbox tokjából, és a windexet vette, és egy ruhára szórta, majd nedves ruhával megtörölte, és nagyon tiszta lett, de karcolások vannak attól, hogy időről időre tisztítottam az ingemmel a külső szélén, aznap később. megpróbált
készítsen videót, és csak homályos volt, ezért átváltottam kamerára, és ugyanezt vettem észre, de amit találtam, a telefon folyamatosan rezegett és recsegő hangot adott ki a kamera területéről. Azt tapasztaltam, hogy ez csak a hátsó kamerán és a videón történik, és amikor Átkapcsolok az elülső szelfikamerára, amely leáll és tiszta fényképeket készít, és amint visszaváltom ugyanazt a problémát ... Előre is köszönöm
Megoldás: A probléma leírása alapján úgy tűnik, hogy ez már hardveres probléma lehet. A hátsó kamera területéről hallott recsegő zaj olyan hardverelem, amelynek mozognia kell ahhoz, hogy a fényképezőgépe nagyíthasson. A zaj jelzi, hogy probléma van a mozgással. Ha nem tud megfelelően nagyítani, akkor a fotók elmosódottan jelennek meg. Érdemes telefonját egy hivatalos szervizközpontba vinni javítás céljából.
Annak érdekében, hogy biztonságban legyünk, érdemes megfontolni annak lehetőségét is, hogy ez szoftverrel kapcsolatos probléma lehet. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, gyári beállításokat kell visszaállítania a telefonon. Először csak készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki az eszközt
- Tartsa nyomva a VOLUME DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a POWER gombot.
- Várja meg, amíg megjelenik a három Android-képet tartalmazó képernyő, majd engedje fel a POWER és VOLUME DOWN gombokat.
- A VOLUME DOWN gombbal válassza ki a FACTORY RESET elemet, majd nyomja meg a POWER gombot.
M8 hálózati problémák
Probléma: Nemrég vettem egy HTC ONE M8-at, miután a SIM-kártyát betettem a telefonba, nem vesz fel semmilyen jelet, és a „Limited Service” üzenet jelenik meg. Ugyanaz a SIM kártya, ha más mobiltelefonba helyezi, jól működik, teljes jelet kap. Miután néhány SIM-kártyát néhány más telefonon és az M8-ban megvizsgáltam, biztos vagyok benne, hogy a probléma nem a SIM-kártyával, hanem a telefonnal van. Néha a telefon újraindítása után felveszi a jelet, és ez a jel egy ideig elérhető lesz, és visszaáll a jel nélküli állapotba („Korlátozott szolgáltatás”). Ez az idő, amelyre a jel elérhető lesz, véletlenszerű. Az újraindítás után néha a jel feljön és néhány percen belül nulla (‘Korlátozott szolgáltatás’), néha pedig 4-5 nap múlva nulla (‘Korlátozott szolgáltatás’). Kérem, segítsen nekem ebben a kérdésben. Köszönöm.
Megoldás: Mivel ellenőrizte, hogy az M8-on használt SIM-kártya valóban jó jelet kaphat, ha másik telefonra helyezi, akkor a probléma hardverrel kapcsolatos lehet. Próbálja meg használni a telefonját a házán kívül, és ellenőrizze, hogy továbbra is kapja-e a „korlátozott szolgáltatás” üzenetet. Ha igen, akkor érdemes eljuttatnia telefonját egy hivatalos szervizközpontba ellenőrzés céljából.
Az M8 mobil adat nem kapcsolódik
Probléma: Tehát már pár hónapja megvan ez a telefon, gond nélkül, de valamilyen oknál fogva a telefon mobil adatai hirtelen leálltak. Még mindig kapok 4G jelet, de a telefon csak nem csatlakozik az internethez, még mindig kb. 1 GB adatfelhasználás van hátra a hónapra is. A telefon továbbra is teljesen jól működik a Wi-Fi-n keresztül, ezért van ötlet, hogy miért nem fog működni a mobil adatok használatával?
Megoldás: Először ellenőriznie kell a hálózati szolgáltatónál, hogy fiókja továbbra is aktívan csatlakozhat-e a mobiladatokhoz. Miután ezt megtette, ellenőrizze a telefon mobiladat-beállításait, és ellenőrizze, hogy történtek-e módosítások. Ha rendelkezik a helyes beállítások másolatával, akkor törölheti a régi APN-beállításokat, és manuálisan adja meg újra. Vegye fel a kapcsolatot a hálózatának technikai támogatási csoportjával is, hogy segítséget nyújtson a telefon beállításainak megszerzésében.
Vegyen részt velünk
Küldje el nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott androidos telefonja használata során a [email protected] címen. Minden e-mailt elolvasunk, de nem tudjuk garantálni az időben történő választ. Végül, ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen elterjeszteni a hírt azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival. Kösz.
