Tartalom
A hívások folyamatosan esnek a Galaxy S10 készülékre? Előfordulhat, hogy problémája van a készülékével vagy a hálózatával, ami miatt a hívások szabálytalanok. Ez a hibaelhárító cikk bemutatja a probléma elhárításának lépéseit.
A hívások valódi javítása folyamatosan csökken a Galaxy S10 | -en a Galaxy S10 hívási problémájának elhárítása
Kíváncsi vagy, miért nem tudsz megfelelően hívni? Ha a telefonhívások folyamatosan esnek a Galaxy S10 készülékén, a következő hibaelhárítási lépéseket kell tennie:
A hívások folyamatosan csökkentik az 1. javítást: A Telefon alkalmazás kényszerített bezárása
A probléma lehetséges okát először a használt alkalmazásban kell keresni. Indítsa újra a Telefon alkalmazást, és nézze meg, hogy hibája kiküszöbölhető-e erőszakos bezárással. Ennek kétféle módja van.
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A hívások folyamatosan csökkentik a 2. javítást: Indítsa újra az eszközt
Ha a Telefon alkalmazás újraindítása semmit sem változtat, akkor a hibaelhárítási lépcsőn a következő lépés maga az eszköz újraindítása. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy legalább hetente egyszer indítsa újra az S10-et ezzel a módszerrel, hogy csökkentse a hibák esélyét.
Néhány Galaxy S10 esetében előfordulhat, hogy ugyanarra a módszerre egy kicsit más módszer érkezik. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
A hívások folyamatosan hárítják a 3. javítást: Gyorsítótár-partíció törlése
Mindenféle probléma lehet, ha a rendszer gyorsítótára megsérül. Ügyeljen arra, hogy törölje az S10 gyorsítótár-partícióját, hogy a rendszer gyorsítótárának legfelsőbb formája maradjon. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális gyorsítótárat, és idővel kicserélje egy újra.
A Galaxy S10 gyorsítótár-partíciójának törlése:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
A hívások folyamatosan csökkentik a 4. javítást: Frissítések telepítése
A frissítések telepítése nem tűnik sok megoldásnak, valójában mégis. A fejlesztők csak frissítéseikkel tudják kijavítani az alkalmazásaik problémáit, ezért fontos, hogy az Android operációs rendszert és az alkalmazásokat is futtassák, ha rendelkezésre állnak. Ez az egyik módszer annak biztosítására, hogy csökkentse a hibák kialakulásának esélyét.
A hívások folyamatosan csökkentik az 5. javítást: A jel megerősítése jó
Az egyik leggyakoribb ok, amiért a hívások esnek, a gyenge jel. Legalább 3 jelcsíknak kell lennie az S10-en a hívások során a sávszélesség minőségének fenntartása érdekében. Három sávnál rövidebb minden veszélyezteti a kapcsolatot a hívások során, ami azt eredményezheti, hogy a hívások folyamatosan csökkennek. Ha épületben tartózkodik, és a jel nem megfelelő, próbálja meg hívásait nyitottabb téren kezdeményezni, ahol erős vagy stabilabb a jel. Ha a hívások nem csökkennek, amikor nyitott területre költözik, ez azt jelenti, hogy a probléma oka csupán a rossz jel. Javíthatja úgy, hogy erős lefedettségű helyen fogad vagy hív.
A hívások folyamatosan javítják a 6. javítást: Váltás manuálisan más hálózatra
Egy másik trükk a jelminőség javításához bármely eszközön az, hogy arra kényszeríti, hogy újból regisztrálja magát a hálózatra. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
- Koppintson a Kiválasztás manuálisan elemre.
- Várja meg, amíg a készülék beolvassa.
- Válasszon hálózatot (ne a sajátját).
- Érintse meg újra a saját hálózatát a regisztrációhoz.
- Ellenőrizze a problémát.
A hívások folyamatosan javítják a 7. javítást: A hálózati beállítások visszaállítása
Annak biztosítása érdekében, hogy a készülék minden megfelelő hálózati beállítással rendelkezzen, egyszer visszaállíthatja azokat. Itt van, hogyan:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
A hívások folyamatosan javítják a 8. javítást: A Telefon alkalmazás gyorsítótárának törlése
A gyorsítótár törlése az egyik közvetlen módja a problémás alkalmazás hibaelhárításának. Általában hatékony az elavult gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok által okozott kisebb hibák kijavításában. Biztonságosan megtehető anélkül, hogy elveszítené a felhasználóhoz kapcsolódó tartalmat az alkalmazásban. Így történik:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A hívások folyamatosan csökkennek a 9. javítással: A Telefon alkalmazás visszaállítása
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése után nem történik semmi, akkor a következő jó dolog az alkalmazás adatainak törlése. Az előző eljárással ellentétben ez fontos információkat vagy adatokat törölhet az alkalmazáson belül. Például, ha egy üzenetküldő alkalmazással próbál megoldani egy problémát, annak adatainak törlésével az összes üzenet törlődik. Játékok esetében ez törlheti a haladást. Ha nem akar elveszíteni fontos dolgokat, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot előre.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A hívások folyamatosan csökkentik a 10. számú javítást: Ellenőrizze, hogy van-e szélhámos alkalmazás
Abban az esetben, ha van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely folyamatosan csökkenti a hívásokat, a következő jó dolog az, hogy újraindítsuk csökkentett módba. Harmadik féltől származó alkalmazás alatt azokat az alkalmazásokat értjük, amelyeket a kezdeti beállítás után adott hozzá. Még a Google és a Samsung alkalmazásai is harmadik félnek számítanak, ha azokat közvetlenül a telefon dobozának kibontása után töltötték le.
Újraindítás csökkentett módba:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha az érintőképernyős probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazásnak köszönhető. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
A hívások folyamatosan visszaesnek a 11. javításból: Gyári beállítások visszaállítása
A gyári beállítások visszaállítása akkor szükséges, ha a fenti megoldások egyike sem segített. Először győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít személyes adatairól, mielőtt a készüléket törölje a két módszer bármelyikével:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy S10 készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A hívások folyamatosan csökkennek a 12. javításon: Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől
Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, ha a gyári visszaállítás után semmi sem változott. Mostanra már megtetted az összes lehetséges megoldást. Ha semmi sem oldódik meg, ez azt jelentheti, hogy egy fiókkal vagy hálózati problémával akadályozhatja meg a hívások kezdeményezését vagy fogadását. Ebben az ügyben nincs jobb párt, amely segíthetne, mint a hálózat üzemeltetője.