A Fitbit Versa, bár önálló eszköz, megfelelően csatlakoztatva kell lennie androidos eszközéhez vagy bármely okostelefonhoz, hogy teljes mértékben kihasználhassa annak lehetőségeit. Az eszköz használata során felmerülő leggyakoribb problémák között van valami köze annak szinkronizálási képességeihez. A szinkronizálási problémák gyakran a készülék felhasználói által leggyakrabban jelentett problémák, ezért ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet elhárítani a Fitbit Versát, amely folyamatosan kapcsolódik az Android telefonjától.
De mielőtt továbblépnénk, ha egy másik problémára keres megoldást, lépjen be a Fitbit Versa hibaelhárító oldalunkra, mert már megoldottuk a készülék leggyakoribb problémáit. Lehet, hogy már publikáltunk olyan cikkeket, amelyek segíthetnek a problémád megoldásában. Vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívünket, mivel segíthetünk Önnek aggodalmában.
Most, visszatérve a hibaelhárításhoz, íme néhány gyors hibaelhárítási eljárás, amelyet megtehet, ha a Fitbit Versa folyamatosan megszakítja a kapcsolatot az Android-eszközével ...
- Indítsa újra az Android-eszközt és a Fitbit Versát is.
- Győződjön meg arról, hogy az okostelefonon engedélyezve van a Bluetooth, és hogy az eszközök megfelelően vannak párosítva és csatlakoztatva.
- Győződjön meg arról, hogy a Fitbit alkalmazás telepítve és frissítve van.
- Ellenőrizze, hogy Mindig csatlakozik a Fitbit Versa beállításai engedélyezve vannak.
- Győződjön meg arról, hogy az egész napos szinkronizálás engedélyezve van a Fitbit Versa-ban.
- Ellenőrizze telefonja engedélyét a Bluetooth-eszközök keresésére.
- Indítsa újra a Fitbit alkalmazást a telefonján.
- Frissítse telefonja hálózati kapcsolatát a hálózati beállítások visszaállításával.
- Távolítsa el és telepítse újra a Fitbit alkalmazást.
- Gyári beállítások visszaállítása Fitbit Versa.
Indítsa újra mindkét eszközt. Ha eszközei hibátlanul működtek a probléma előtt, akkor lehetséges, hogy ez csak egy átmeneti probléma, és bár nem tudjuk, hol található a probléma, a legjobb, amit tehetünk, ha újraindítjuk mindkét eszközt. Az újraindítás után újra kapcsolatba lépnek egymással, és ezzel vége lehet a problémának. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth engedélyezve van. Lehet, hogy már tudta, hogy a Fitbit Versa Bluetooth-on keresztül csatlakozik Android-eszközéhez. És bár ez a technológia már fejlődött, még mindig nem olyan megbízható, mint a többi vezeték nélküli kapcsolat. Előfordulhat, hogy hébe-hóba megszakad a kapcsolat. A legjobb, amit tehetünk róla, hogy ellenőrizzük, hogy mindkét eszköz megfelelően van-e párosítva és csatlakoztatva. Győződjön meg arról, hogy telefonja a Versa készülékéhez csatlakozik, és nem más eszközökhöz.
A Fitbit alkalmazást telepíteni kell. A Fitbit alkalmazást szintén telepíteni kell az eszközére, és megfelelően kell működnie. Az alkalmazások időről időre összeomlanak, és gyakrabban kompatibilitási problémák miatt. Tehát győződjön meg arról, hogy az alkalmazás még mindig a telefonján van, és próbálja meg kideríteni, hogy van-e elérhető frissítés hozzá, csak annak kizárása érdekében, hogy ez az alkalmazással kapcsolatos probléma.
A Fitbit Versát mindig csatlakoztatni kell androidos eszközöddel, és a Fitbit alkalmazásban van rá egy beállítás. Ha a beállítás ki van kapcsolva, akkor ez az oka annak, hogy nem marad kapcsolatban Android-eszközével, mert amint tétlenné válik, a kapcsolat megszakad. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a beállítás engedélyezve van-e, nyissa meg Fitbit App > válassza Számla > válassza ki a nyomkövetőt> keresse meg és győződjön meg róla Mindig csatlakozik engedélyezve.
Engedélyezze az egész napos szinkronizálást. A Mindig csatlakoztatva beállítás mellett el kell engednie, hogy Versa-ját egész nap szinkronizálja készülékével. Ehhez nyissa meg Fitbit App > válassza Számla > válassza ki a nyomkövetőt> keresse meg és győződjön meg róla Egész napos szinkronizálás engedélyezve.
Engedje meg, hogy a Bluetooth eszközöket kereszen. Az Android 6.0 Marshmallow verziótól kezdve az alkalmazásoknak engedélyre van szükségük a Bluetooth-eszközök keresésére, ezért engedélyt kell adniuk a Fitbit alkalmazáshoz, hogy a Versa és a telefon mindig csatlakozzanak. Irány ide Beállítások > Alkalmazások és értesítések > megtalálni Fitbit alkalmazás> érintés Engedélyek > kapcsolja be Elhelyezkedés. Ezenkívül engedélyezni kell a telefon helymeghatározó szolgáltatásait, hogy ez a funkció működjön.
Indítsa újra a Fitbit alkalmazást. Miután elvégezte az összes eljárást, és továbbra is probléma merül fel az eszköz és a Versa közötti kapcsolatban, akkor próbáljon meg erővel bezárni a Fitbit alkalmazást a telefonjában, és nyissa meg, hátha ez segít. Maga az alkalmazás hibásan működhetett, és frissíteni kell.
Telepítse újra a Fitbit alkalmazást. A Fitbit alkalmazás újratelepítése szintén az egyik lehetőség, amelyet megtehet, ha a probléma továbbra is fennáll. Tudnia kell, hogy az egészségügyi nyomkövető teljesítménye és az információ telefonra továbbítása az alkalmazás körül forog. Ezért annak biztosítása érdekében, hogy az alkalmazás megfelelően működjön, a legjobb eltávolítani és újratelepíteni.
Gyári beállítások visszaállítása a Fitbit Versa-ra. Végül, miután mindent megtett és a nyomkövető még mindig nem működik megfelelően, állítsa alaphelyzetbe, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Visszaállításának legegyszerűbb módja: Beállítások > Ról ről > Gyári beállítások visszaállítása.
Remélem, hogy ez az egyszerű hibaelhárítási útmutató segíthet a Fitbit Versa javításában, amely folyamatosan megszakítja a kapcsolatot a telefonnal.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
