Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 5 MMS-t küldhet, de a vevő nem látja
• 2. probléma: A kép nem jelenik meg, amikor szöveges üzenetet küld a Galaxy Note 5-re
• 3. probléma: „Nem sikerült elküldeni” hibaüzenet a Galaxy Note 5-nél SMS küldéskor
• 4. probléma: A Galaxy Note 5 nem jeleníti meg az SMS értesítési ikont
• 5. probléma: A Galaxy Note 5-et nem ismeri fel a számítógép, és nem küld szöveges üzeneteket
• # 6. probléma: A billentyűzet nem működik a Galaxy Note 5-nél
• 7. probléma: Késleltetett SMS és MMS a Galaxy 5. megjegyzésben
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Galaxy Note 5 MMS-t küldhet, de a vevő nem látja

Körülbelül egy hete kaptam meg a Samsung Note 5-öt. A sms-em rendben van, kivéve, hogy amikor a képekre kattintok, nem ad lehetőséget arra, hogy bármit is írjak. Tudok ezzel foglalkozni, de a fő kérdésem az, hogy amikor barátom képeit próbálom elküldeni, látom, hogy azok átmennek, de ő nem látja őket. Van egy iPhone 4-es. Fuvarozója az AT&T, az enyém pedig a T-Mobile. Semmi problémám nem volt másnak való képküldéssel. Mindenki láthatta őket, kivéve őt. Ha tudod, mi okozná ezt, nagyon megköszönném. - Marie

Megoldás: Szia Marie. Ez a probléma nem jelent problémát a végén, ezért el kell mondania barátjának, hogy inkább a telefonja hibakeresését kell megoldania. A legvalószínűbb oka a telefonján található hibás MMS-konfiguráció. Ha nem tudja, hogy mi a helyes beállítás, akkor segítségét hívhatja szállítójához. Biztosítania kell azt is, hogy az MMS engedélyezve legyen a telefonján. Ha tud MMS-t küldeni, de nem tudja fogadni, akkor az iPhone 4-en az alábbi lépéseket követve végigvezeti a lépéseket:

• Keresse meg és koppintson az Üzenetek elemre.
• Koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az Üzenetek elemre.
• Kapcsolja be az MMS-t.

Az MMS memóriaterületet foglal el, ezért arról is gondoskodnia kell, hogy elegendő legyen a funkció működéséhez. Ha az iPhone tele van, az MMS-t nem továbbítja a telefonjára. Ha sok MMS-t mentett, kérje meg, hogy töröljön néhányat, hogy helyet biztosítson több bejövő üzenetnek.

Ne feledje, hogy az MMS-nek adatokra van szüksége a működéshez. Győződjön meg arról, hogy az iPhone 4 rendelkezik internetkapcsolattal, hogy a szolgáltatója továbbítsa az MMS-t.

Más tényezők is befolyásolhatják az MMS szolgáltatást. Ne felejtse el megkérni, hogy hívja az AT&T-t, hogy segítsen neki ellenőrizni az esetleges MMS-problémákat.

2. probléma: A kép nem jelenik meg, amikor szöveges üzenetet küld a Galaxy Note 5-re

Az S-toll / Műveleti emlékeztető / Képernyőfelvétel / Megosztás / szöveges üzenet használata esetén a kép már nem jelenik meg a szöveg törzsében. Úgy tudom működni, hogy többször visszavágok.

Ezenkívül kitalálom. A kép kiválasztása után / válassza az írást / megosztást / szöveges üzenetet, majd megjelenik a kép elküldésre.

Nem érzem, hogy ezeket a feladatokat el kellene végeznem, hogy működjön. Szeretném csak kijelölni a képernyőt, majd megosztani a képet szöveggel, hogyan működött.

Értékelem a segítségedet. - István

Megoldás: Szia Steven. Nem ismerünk olyan jelentős változásokat az Androidon, különösen az 5. megjegyzés esetében, amelyek befolyásolhatják az SMS vagy MMS viselkedését, így a probléma valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy egy sérült firmware miatt következett be.

Próbálja meg visszaállítani a gyárat, és ellenőrizze az SMS és az MMS működését. A gyári visszaállítás után csak harmadik féltől származó alkalmazásokat telepítsen, kivéve, ha tesztelte az SMS és MMS funkciókat. A gyári visszaállításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

FONTOS: A gyári beállítások visszaállítása mindent töröl a telefon belső tárhelyéről, ezért a folytatás előtt próbáljon biztonsági másolatot készíteni a személyes adatokról (fotók, videók, névjegyek stb.).

3. probléma: „Nem sikerült elküldeni” hibaüzenet a Galaxy Note 5-nél SMS küldéskor

Nem lehet SMS-t (SMS-t gondolni) küldeni. A hiba jelentése: „Nem sikerült elküldeni”, vagy ha mégis küld, akkor 30 másodpercig vagy tovább tart. A kérdések ma kezdődtek (10/29). Mindazonáltal képes vagyok MMS-t küldeni problémamentesen. Felhívták az AT&T-t, és kijelentették, hogy az 5. megjegyzés sok felhasználójának problémái vannak a szöveggel, ha az 5.1-es verziót használják. Tudja, hogy ez igaz-e? Továbbá, tudsz segíteni? - Yia

Megoldás: Szia Yia. Úgy tűnik, hogy az Android 5.1 rossz hírnévnek örvend, de az általa felvetett számos probléma közül a tiéd nem tartozik ezek közé. Van rá esély, hogy nem sokan számoltak be erről a kérdésről, így ez idáig radarunk alatt állt. Ami minket illet, ez az első ilyen jellegű kérdés a saját TheDroidGuy közösségünktől, így valóban nem tudjuk megmondani, hogy elterjedt-e az 5. megjegyzés felhasználói között.

Mivel a probléma az Android frissítésével kapcsolatos, a legjobb megoldás az alapvető szoftver-hibaelhárítás. Az első a rendszer gyorsítótárának törlése. Így teheti meg:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

A gyorsítótár-partíció törlése csak annyit tehet, hogy ha semmi sem változik, próbálja meg törölni a használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Egy üzenetküldő alkalmazás adatainak törlése törli az üzeneteket. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot. A gyorsítótár és az adatok törlésének módja:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások oldalt.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Koppintson az Összes fülre.
• Keresse meg az üzenetküldő alkalmazást, és koppintson rá.
• Innen látni fogja a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése gombokat.

Kapcsolódó olvasmány: Megoldások az Android 5.1.1 problémáira a Samsung Galaxy telefonokon

4. probléma: A Galaxy Note 5 nem jeleníti meg az SMS értesítési ikont

Amikor a képernyőm ki van kapcsolva, és szöveges üzenetet kapok, az eszköz csak rezeg és világít, de a képernyő tetején csak az „ATT” funkciót látom. A bal felső sarokban nincs szöveges üzenet ikon, mint az előző telefonom (Samsung Galaxy S3). Csak akkor láthatom a szöveges üzenet ikont, miután elloptam a telefon zárolásának feloldását.

Arra is számítanék, hogy képes leszek megtekinteni az üzenet előnézetét, mivel a Galaxy S3 szintén szolgáltatta, amíg az eszköz le van zárva, de nincs. Van-e valamilyen módja ezeknek a funkcióknak? - Chris

Megoldás: Szia Chris. A legtöbb Samsung Galaxy S3 Android Jelly Bean-t futtat, míg néhányukban KitKat lehet. Mindkét Android-verzió értesítési rendszere eltérően működik az újabb Android Lollipop-hoz képest, amely az 5. megjegyzés operációs rendszere. Az olyan szolgáltatók, mint az AT&T, a szolgáltatások hozzáadásával vagy eltávolításával tovább testre szabhatják az Android operációs rendszert.

A Jelly Bean egyszerűbb értesítési rendszerétől eltérően az Android Lollipop gazdagabb módot kínál az értesítések testreszabására. Mivel az értesítési lehetőségek szolgáltatónként változhatnak, javasoljuk, hogy fektessen több időt a telefonjával való játékba, hogy megkapja, amit szeretne. Először is, menjen át Beállítások azután Hang és értesítés.

5. probléma: A Galaxy Note 5-et nem ismeri fel a számítógép, és nem küld szöveges üzeneteket

Két probléma.

1) Problémáim vannak a számítógépemhez való csatlakozással a betöltött Verizon szoftverrel. Most, amikor üzeneteket keresek, kapok egy képernyőt, amely azt mondja, hogy a készüléken lévő firmware-em nem teszi lehetővé a csatlakozást ... A Best Buy Samsung képviselői nem tudtak segíteni, mert azt mondják, hogy a telefon firmware-je frissebb, mint a laptopjuk. Ezért a problémám a laptophoz való csatlakozással.

2) Nem tudom működtetni az üzenetküldést. Amikor üzenetre megyek, kapok egy képernyőt:

ÜZENETEK, megváltoztatja az Üzenetek alkalmazást? Szeretné módosítani az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást Samsung Messaging alkalmazásra? Igen nem.

A NEM gombra kattintok, és elküldöm az ismerős üzenetküldő alkalmazásnak.

Most a probléma. Amikor valakire kattintok, hogy üzenetet küldjek, a szövegbeviteli mezőben egy „Nem lehet üzeneteket küldeni” üzenet jelenik meg. Semmi sem segít. - Győztes

Megoldás: Szia Victor. Ez a két, a Galaxy S6-hoz írt bejegyzés segíthet az első probléma kijavításában:

• A Samsung Galaxy S6 nem tud csatlakozni a számítógéphez és más kapcsolódó problémákhoz
• A Windows PC és Mac nem tudja észlelni a Samsung Galaxy S6 Edge alkalmazást

Ügyeljen arra, hogy kövesse az összes javasolt hibaelhárítást. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a Samsungot, és kérjen telefoncserét.

A második kérdésben, mivel nem említette, hogy milyen üzenetkezelő alkalmazást használ, feltételezzük, hogy ez a beépített. Tudjuk, hogy egynél több üzenetküldő alkalmazást telepített az említett hiba miatt. Az üzenetküldő alkalmazás bármilyen problémájának kijavításához először törölje a gyorsítótárat és az adatokat, majd törölje a gyorsítótár-partíciót, ha semmi sem változik.

A SIM-kártya behelyezése egy másik telefonba segít ellenőrizni, hogy a SIM működik-e vagy sem. Ne hagyja ki ezt a lépést.

Fel kell hívnia a szolgáltatóját és tájékoztatnia kell őket erről a problémáról, mert van esély arra, hogy a problémát a hálózatuk okozza. Többek között a leállás, a karbantartás, az infrastruktúra megváltoztatása okozhat SMS és MMS problémákat. Az ilyen típusú problémák megoldására gyakran hatékony segítséget kér a hálózati szolgáltatótól.

# 6. probléma: A billentyűzet nem működik a Galaxy Note 5-nél

Tisztelt uram! A telefonom egy Samsung 5. megjegyzés. Néhány hét múlva a billentyűzet lefagy, és annyiszor kell frissítenem a telefont, hogy bármilyen alkalmazásba beírjam. De ma reggel óta a billentyűzet egyetlen alkalmazásban sem jelent meg. Annyiszor próbáltam újraindítani a telefont, mert a frissítés nem segített. De nem volt különbség. Nagyon meguntam, és áthelyeztem a SIM-kártyát egy másik normál telefonra.

Miután megváltoztattam a SIM-kártyát az új telefonomra, megpróbáltam beírni az Android készülékemet, és rájöttem, hogy a probléma megoldódott. Aztán ismét behelyeztem a SIM-kártyát, és újra találkoztam ezzel a problémával a billentyűzettel. Kérem, legyen szíves segíteni. Üdvözlettel. - Lahiruka

Megoldás: Szia Lahiruka. A probléma oka egy rossz rendszer-gyorsítótár lehet, ezért először győződjön meg róla, hogy törölte a gyorsítótár-partíciót (a fenti lépéseket). Ezt követően törölje a használni kívánt alkalmazások és a billentyűzet gyorsítótárát és adatait. Ez a két megoldás oldja meg a problémát.

7. probléma: Késleltetett SMS és MMS a Galaxy 5. megjegyzésben

Van egy Galaxy Note 5-em, és nem kaptam rendszeres szöveges üzeneteket - csak egy pár volt MMS, a többi rendszeres szöveg volt. Megpróbáltam új SIM-kártyát szerezni, a T-Mobile küldött nekem egy új telefont, és továbbra is gondjaim vannak.

Nyolcszor hívtam őket ezzel kapcsolatban. Úgy tűnik, senki sem tudja, hogy telefonos vagy hálózati probléma-e. Azt mondták, hogy próbáljam meg kicserélni a SIM-kártyámat egy másik telefonnal - amit inkább nem tennék meg, de ha kell, megteszem. Csak akkor tudtam rájönni, hogy nem fogadom őket, ha valaki azt kérdezi tőlem: "Nem kaptad meg a szövegemet?", Ami ma a főnökömmel történt, vagy ha csak részleges szöveget kapok, és aztán rájön, hogy az egész nem jött át. Van valami ötleted, ha ez hálózati probléma vagy nexus 6 probléma ??? A segítséget nagyra értékeljük! - Laura

Megoldás: Szia Laura. Úgy tűnik, hogy a kérdés hálózati jellegű. Tudjuk, hogy ez már a második telefonja, de csak annak ellenőrzésére, hogy a sejtésünk megfelelő-e, megteheti a telefon gyári alaphelyzetbe állítását, és néhány napig így futtathatja más alkalmazások telepítése nélkül. Ennek célja annak biztosítása, hogy harmadik fél ne blokkolja vagy késedelmet okozzon az Ön SMS-jének vagy MMS-jének.

A késleltetett SMS vagy MMS oka lehet számos tényező, de ennek leggyakoribb oka a hálózathoz kapcsolódik. A jelenlegi SMS és MMS technológia attól függ, hogy a hálózat üzenetközpontja mennyire hatékonyan továbbítja az üzeneteket az előfizetők telefonjaira. A hálózati leállások és a torlódások bármikor előfordulhatnak, és a szolgáltatók általában nem közlik ügyfeleikkel az ilyen eseményeket, hacsak nem érdeklődnek vagy jelentenek problémát. Próbáljon meg beszélni a szolgáltató műszaki támogató csapatával, hogy tovább tudjanak segíteni.

Ha teheti, próbálja meg néhány napra behelyezni a SIM-kártyát egy másik telefonba, hogy megfigyelhesse, hogyan továbbítja a hálózat az üzeneteket.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.