Tartalom

• Hogyan lehet kijavítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a HTC U11 készüléken?

A Facebook nem megfelelően működik a HTC U11 készüléken? Ha ez így van, akkor ez a bejegyzés segíthet Önnek. Olvassa el, hogy megtudja, mi váltja ki a Facebook alkalmazást rendszertelenné és instabillá HTC telefonján, és próbálja meg kijavítani az alábbi kiemelt megoldások bármelyikével.

Az olyan mobilalkalmazásokkal kapcsolatos problémák bármikor előfordulhatnak, függetlenül attól, hogy egy alkalmazás mennyire robusztus lehet. Sok tényező hatására egy harmadik fél vagy részvényalkalmazás instabillá válhat és szélhámos lesz. A gyakori tettesek közé tartoznak a Facebook vagy a Google hibás frissítései.

Még az Android legújabb firmware-verziója is ugyanazt a bajt okozhatja nemcsak a Facebook alkalmazásnak, hanem bármely más Android-eszköz más alkalmazásának is. Az eszköz memóriaproblémái az olyan alkalmazások, mint a Facebook, nem megfelelő viselkedését is kiválthatják. Ebben az esetben a telefon belső memóriája kritikusan alacsony lehet, ezért már nem képes több folyamat végrehajtására, mint kellene. Mondanom sem kell, hogy az eszköz belső tárhelyének felszabadítása lenne a kulcs a probléma megoldásához. Általában a problémát a szoftvernek tulajdonítják, ezért a végfelhasználók kijavíthatják.

Mielőtt azonban a hibaelhárításra térnénk, ha véletlenül egy másik problémára keres megoldást, javasoljuk, hogy keresse fel a HTC U11 hibaelhárítási oldalát, mert lehet, hogy már megoldottuk az Önéhez hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ha nem működnek, és további segítségre van szüksége, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, kitöltve az Android-kérdésekkel kapcsolatos kérdőívet és megnyomva a beküldést.

Hogyan lehet kijavítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a HTC U11 készüléken?

Az alábbiakban kiemeljük azokat a szokásos megoldásokat és ajánlott megoldásokat, amelyek segítettek más Android telefon-felhasználóknak a Facebook alkalmazás különböző problémáinak kezelésében, ideértve a véletlenszerű és gyakori összeomlásokat, a betöltési hibákat és hasonlókat. Itt tulajdonképpen nincs határozott megoldás, hacsak eleve nem azonosítják a mögöttes okot. Ennek ellenére próbálja meg előre meghatározni a probléma kiváltó okát. Ha belegondolunk, mi történt a Facebook összeomlása előtt, az segíthet az indulásban. Például történt-e néhány változtatás után a telefon beállításain? Vagy új alkalmazás vagy frissítés telepítése után következett be? Ez időt és energiát takaríthat meg a hibaelhárítás során, mivel azonnal megoldhatja a fő hibát. Ellenkező esetben folytatnia kell a próbálkozást, amíg végül meg nem szerzi a végső megoldást. Az egyes eljárások elvégzése után feltétlenül tesztelje a Facebookot, hogy megtudja, javult-e vagy sem. Elkezdheti a hibaelhárítást, ha minden készen áll.

Zárja be az alkalmazást, és indítsa újra a telefont.

A Facebook összeomlásának első és véletlenszerű eseteiben valószínűleg megoldja a problémát az alkalmazás bezárása és a telefon újraindítása. Ebben az esetben csak egy újabb véletlenszerű hiba lehet a Facebook alkalmazásban, amely újraindításként kezelhető.

A HTC U11 készüléken futó alkalmazások, mint például a Facebook, abbahagyásának egyszerű, de leghatékonyabb módja az, hogy bezárja őket a Legutóbbi alkalmazások menüből. Így történik:

1. megnyomni a Legutóbbi alkalmazások gomb.
2. Ezután lapozza át a kártyákat (alkalmazások előnézetei) a kereséshez Facebook kb.
3. Húzza ujját a Facebook alkalmazás előnézete balra vagy jobbra a bezárásához.
4. Vagy egyszerűen bezárhatja az összes futó alkalmazást egyszerre a megérintésével Mindent kitöröl vagy X.

Ha befejezte az alkalmazások bezárását, hajtson végre egy soft reset-et, vagy egyszerűen indítsa újra a telefont a Erő gombot, majd érintse meg a gombot Újrakezd választási lehetőség. Abban az esetben, ha telefonja nem reagál, amikor a Facebook alkalmazás összeomlik és elakad, helyette kényszerű újraindítást végezhet. A HTC U11 újraindítására kényszerítéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Erő és Lehalkít gombokat egyidejűleg néhány másodpercig, majd engedje el mindkét gombot, amikor a telefon rezeg.

Várjon, amíg telefonja teljesen elindul, majd próbálja meg újra elindítani a Facebook alkalmazást, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.

A telefon újraindítása (soft reset) szintén elősegítheti a belső memória bizonyos részének tisztítását a jobb, gyorsabb és stabilabb teljesítmény érdekében.

Törölje a gyorsítótárat és az adatokat a Facebook alkalmazásban.

A rakott gyorsítótár és a Facebook alkalmazás adatai szintén bármikor kiválthatnak hasonló problémákat, különösen akkor, ha a gyorsítótárazott fájlok bármelyike ​​megsérül. Ezért ajánlott időről időre törölni a készülék gyorsítótárát és adatait. Ha még nem tette meg, akkor tegye a következőket:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Alkalmazások vagy App Manager.
3. Görgessen a elemre, majd érintse meg a kiválasztáshoz Facebook kb.
4. Koppintson a Adatok törlése vagy Tárolás.
5. Ezután érintse meg a elemet Adatok törlése.
6. Végül érintse meg a elemet rendben hogy megerősítse a cselekvést.

A Facebook alkalmazás adatainak törlése törli az alkalmazás beállításait, mentett adatait, alkalmazáskonfigurációit és bejelentkezési adatait. Ügyeljen arra, hogy vegye figyelembe őket, mielőtt elérné a Adatok törlése gomb. Az alkalmazás adatainak törlése után indítsa újra telefonját, majd indítsa újra a Facebookot.

Frissítse a Facebook alkalmazást a rendelkezésre álló legújabb verzióra

A Facebook rendszeres frissítéseket kap, amelyek új funkciókat, szoftverfejlesztéseket, valamint hibajavításokat tartalmaznak. Ha még nem konfigurálta készülékét az alkalmazásfrissítések automatikus telepítésére, akkor valószínűleg a Facebook-alkalmazása elavult, ezért frissítést igényel. A frissítések manuális telepítéséhez a Facebookra a HTC U11 készüléken hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a A Play Áruház alkalmazást a telefonján.
2. Koppintson a Menü ikonra (három vízszintes vonal).
3. Koppintson a Alkalmazásaim vagy Saját alkalmazások és játékok.
4. Menj a Telepítve fülre. A telepített alkalmazások elérhető frissítéseit ebben a szakaszban találja.
5. Koppintson a Mindent frissíteni az összes telepített alkalmazás frissítésére a telefonon, beleértve a Facebookot is.
6. Vagy dönthet úgy is, hogy egyes alkalmazásokat külön frissít, ha megérinti az alkalmazást, majd kiválasztja Frissítés.

A Facebook-frissítésektől eltekintve a legújabb szoftverfrissítés telepítése a HTC U11 készülékhez szintén segíthet a probléma megoldásában, különösen, ha azt néhány hiba váltja ki. A szoftverfrissítések nemcsak új funkciókat és rendszerjavításokat tartalmaznak, hanem javító javításokkal is rendelkeznek a telefon rendszerfunkcióit érintő meglévő hibák elhárításához.

A HTC U11 elérhető szoftverfrissítésének ellenőrzéséhez lépjen a következő helyre: Beállítások-> Névjegy-> Szoftverfrissítések-> Ellenőrizze most. Frissítési értesítést fog látni, ha elérhető egy új szoftververzió a telefonhoz.

A frissítési fájl letöltése és telepítése előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés letöltésének és telepítésének folytatásához.

Távolítsa el és telepítse újra a Facebookot a HTC U11 készülékre.

Az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése lenne a következő lehetőség, ha a probléma továbbra is fennáll az összes korábbi módszer elvégzése után. Ha a Facebook alkalmazás nincs előre telepítve, vagy letöltötte vagy frissítette a Google Play Áruház alkalmazásból, akkor az alábbi lépésekkel távolíthatja el és telepítheti újra az alkalmazást:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Alkalmazások vagy App Manager.
3. Koppintson a kiválasztáshoz Facebook kb.
4. Koppintson a Eltávolítás. Ha a Facebook alkalmazás előre telepítve van az eszközre, koppintson a Távolítsa el a frissítéseket helyette.
5. Válassza a lehetőséget rendben hogy megerősítse a cselekvést.
6. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra telefonját, majd telepítse újra vagy frissítse újra a Google Play Áruház alkalmazáson keresztül.

Nézze meg, hogy ez utána kijavítja-e a Facebook alkalmazását.

Törölje a gyorsítótár-partíciót a HTC U11 készüléken.

Előfordul, hogy a probléma nemcsak a Facebook alkalmazással van elszigetelve, hanem a telefonrendszerrel is. Lehetséges, hogy maga az eszköze nem megfelelően működik, és így az alkalmazásai. Ebben az esetben a gyorsítótár-partíció törlése a HTC U11 készüléken valószínűleg megoldja a problémát. Ahogy a neve is mutatja, a folyamat nemcsak a Facebook alkalmazásból, hanem a telefon tárhelyéből is törli a gyorsítótár fájlokat. A fő visszaállítással ellentétben a gyorsítótár-partíció törlése nem törli a személyes adatait mindaddig, amíg helyesen történik. És így csinálod:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Ha a készülék ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő le gomb.
3. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb amíg a telefon rezeg.
4. Gyorsan engedje fel a Bekapcsológomb amikor a telefon rezeg, de folyamatosan tartja a gombot Hangerő le gomb.
5. Amikor megjelenik a fekete képernyő piros és kék vonalakkal, engedje el a gombot Hangerő le gomb.
6. megnyomni a Hangerő le gomb ismételten, amíg a Indítsa újra a bootloaderre opció ki van emelve.
7. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
8. Ezután a telefon kijelzőjén megjelenik egy fehér képernyő színes szöveggel.
9. megnyomni a Hangerő le gomb ismételten, amíg a Indítás helyreállítási módba opció ki van emelve.
10. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
11. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb, majd nyomja meg és engedje el a gombot Hangerő fel gomb.
12. Engedje el a Bekapcsológomb.
13. Ezután nyomja meg a gombot Hangerő le gomb ismételten, amíg a Cache partíció törlés opció ki van emelve.
14. megnyomni a Bekapcsológomb megerősítéséhez nyomja meg a gombot Hangerő le gomb kiválaszt Igen.
15. A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most opció ki van emelve. megnyomni a Bekapcsológomb újraindítani a telefont.

Az újraindítás után próbáld meg elindítani a Facebookot, és nézd meg, hogy az már megfelelően működik-e az eszközödön.

Állítsa vissza a HTC U11 gyári alapértékeit.

A gyári beállítások visszaállítása utolsó lehetőségnek tekinthető, ha az előző módszerekkel nem sikerült megoldani a problémát, és a Facebook nem használata nem megfelelő megoldás az Ön számára. De meg kell jegyeznie, hogy az összes személyes és kritikus adat törlődik a folyamat során, amint az eszköz visszaáll a gyári alapértékekre. Ennek ellenére a gyári beállítások visszaállítása unalmas folyamat lehet. Ha ez rendben van veled, akkor folytathatja a telefonadatok biztonsági mentését, és visszaállíthatja a HTC U11 eredeti állapotát. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Koppintson a Alkalmazások ikonra a kezdőképernyőről.
2. Menj Beállítások.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás.
4. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el a csekket a Törölje az SD-kártyát lehetőség, hogy elkerülje a média és egyéb adatok törlését az SD-kártyáról.
5. Koppintson a Telefon visszaállítása.
6. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

Másrészt, ha úgy tudsz élni, hogy nem kell a Facebookot használnod a telefonodon, akkor egyszerűen eltávolíthatod az alkalmazást, és lecserélheted más elérhető, elérhető közösségi média alkalmazásokra.

Egyéb megfontolandó javaslatok

• Tiltsa le az Android System WebView frissítését. Az Android System Webview egy Chrome-alapú rendszerkomponens, amely lehetővé teszi az Android-alkalmazások számára a webtartalmak megjelenítését. Harmadik féltől származó alkalmazásoknak engedélyt ad arra, hogy tartalmat jelenítsenek meg egy alkalmazáson belüli böngészőben vagy alkalmazáson belüli képernyőn, amely információkat húz az internetről. Bár fontos szolgáltatásnak tekintik, mivel lehetővé teszi a Google számára, hogy a biztonsági javításokat és egyéb fejlesztéseket a teljes rendszerfrissítés nélkül kényszerítse, néha komoly problémákat okoz számos Android-eszközön. Annak biztosítása érdekében, hogy az Android rendszer Webview frissítése ne okozza ezt a problémát, megpróbálhatja ideiglenesen letiltani, vagy eltávolíthatja a legújabb Webview frissítést a HTC U11 készülékről.
  • Ehhez menjen a telefonjára Beállítások-> Alkalmazáskezelő-> Android rendszer webnézete, majd érintse meg a gombot Távolítsa el a frissítéseket. Indítsa újra a telefont a változtatások elvégzése után, majd próbálja meg elindítani a Facebook alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az már jól működik-e és stabilan működik-e.
• Visszavonja a legfrissebb Facebook-frissítést. Ha a Facebook alkalmazás a legújabb frissítés telepítése után kezdett rosszul viselkedni, akkor valószínűleg ez a probléma kiváltó oka. Ebben az esetben megkísérelheti a Facebook visszaminősítését vagy a legújabb frissítés visszavonását. Amíg ismeri az előző Facebook-verziójának pontos .apk fájlját, visszavonhatja a nemrégiben frissített alkalmazás eltávolításával, majd megkeresheti a Facebook .apk fájlt (beleértve az alkalmazás nevével ellátott verziószámot is) a Google-ban. Azonban körültekintőnek kell lennie a megfelelő .apk fájl kiválasztásakor, mivel eszközét különböző típusú rosszindulatú programok veszélyeztethetik.
• Lépjen kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálatával. Megpróbálhatja elérni a Facebook ügyfélszolgálati csapatát is, hogy tovább fokozza a problémát további hibaelhárítási segítségért és egyéb lehetőségekért. Ha nem tudta elvégezni a mobil Facebook alkalmazásával, akkor a számítógépén lévő webalapú Facebook verziót használhatja támogatás helyett.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A Wi-Fi-hez nem csatlakozó HTC U11 javítása, egyéb Wi-Fi-kapcsolati problémák [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a HTC U11-et, amely nem tud csatlakozni a Wi-Fi internethez? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a HTC U11 készülékkel, amely nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a HTC U11-et, amely nem tud MMS-t vagy képüzeneteket küldeni vagy fogadni? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a nagyon lassan vagy egyáltalán nem töltő HTC U11-et? [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért nem kapcsol be a HTC U11 és hogyan javítható (egyszerű lépések)
• Mi a teendő a nem töltő HTC U11 készülékkel [Hibaelhárítási útmutató]