Tartalom
A töltési problémák lehetnek kisebbek, mint egy hiba, de súlyosak is lehetnek, különösen, ha a probléma a hardverben gyökerezik. És ami igazán nehézzé teszi őket a hibaelhárításban, az a tény, hogy csak akkor fogja tudni, hogy a telefon már nem töltődik fel, ha az akkumulátor majdnem lemerült, vagy energia hiányában már kikapcsolt. Mint tudják, csak annyit tehet egy telefon ellen, amely nem kapcsol be.
Ebben a bejegyzésben elmondok néhány dolgot, amit meg kell tennie, ha az Essential Phone (PH-1) készüléke már nem töltődik, amikor csatlakoztatja. Megértem, hogy még mindig új, és nem szabad ilyen problémákkal foglalkoznia, de ezek a dolgok minden figyelmeztetés nélkül történnek. Csak meg kell vizsgálnunk, hogy megjavíthatjuk-e a telefont egy technikai segítség nélkül, hogy megmentsünk a boltból és a sorban várástól. Ha nem tudunk, akkor vigye vissza az üzletbe, és javítás helyett azt javaslom, hogy tárgyaljon a cseréről.
Mielőtt itt valóban elvégeznénk néhány eljárást, ha egy másik problémára keres megoldást, próbálja meg felkeresni az Essential PH-1 hibaelhárítási oldalunkat, mert már foglalkozunk a leggyakrabban jelentett problémákkal. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A nem töltő Essential telefon hibaelhárítása
Ne aggódjon, az itt javasolt lépések egyike sem károsíthatja telefonját. Egyszerűen meg kell vizsgálnunk, vannak-e olyan külső tényezők, amelyek hozzájárulhatnak a problémához, mert ha nem, akkor a hardverrel kell foglalkozni, és szakemberre van szükség a probléma megoldásához.
1. lépés: Ellenőrizze a telefon töltőportját
Először meg kell győződnie arról, hogy ezt a problémát nem a vízkár okozza. Az idei zászlóshajók többségével ellentétben az Essential Phone-nak nincs vízálló besorolása, ezért néhány másodpercbe telik, mire a víz valóban belemegy és elrontja a beállításait. A víz fő belépési pontja a töltőnyílás, ezért ellenőrizze, hogy van-e benne nedves vagy csepp folyadék. Ha nedvesnek tűnik, szerezzen be egy darab száraz szövetet, és helyezze be a nyílásba. Ez gyorsabban felszívja a nedvességet, mint amikor tampont használ.
A nedves mellett ellenőrizze, hogy nincsenek-e rajta szennyeződések, szösz, szennyeződések és korrózió, amelyek megakadályozhatták a csatlakozók megfelelő érintkezését. Ha van valami, ami nem tartozik, próbáljon kijutni, vagy fújjon be a töltőportba. Ha van egy doboz sűrített levegője, az jobb lenne, mert egyetlen robbantással a törmelék vagy a szennyeződés elszáll a kikötőből. Ha van olyan tű, amely hajlított és megérinti a másikat, akkor ez is lehet az oka annak, hogy a telefon nem töltődik. Tudom, hogy a csapok nem törékenyek, de azt javaslom, hogy vigye el a telefont az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember kijavítsa, csak azért, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem sérti meg vagy törik össze.
2. lépés: Ellenőrizze a töltőt és az USB-kábelt
Miután ellenőrizte a telefon töltőportját, és nem lát semmit odabent, itt az ideje ellenőrizni a töltőt, valamint az USB kábelt. A töltő portja sokkal nagyobb, mint a telefonjánál, így sokkal könnyebb lenne olyan idegen tárgyakat megtisztítani vagy kihalászni, amelyek megakadályozhatják a töltési folyamatot.
Ami a kábelt illeti, ellenőrizni kell mindkét végét, hogy nincs-e benne víz, törmelék, szennyeződés vagy korrózió. Valójában alkoholba mártott fogkefével tisztíthatja a csatlakozókat mindkét végén, de óvatosan ecsetelje, hogy ne hajlítsa meg és ne mozdítsa el a csatlakozókat.
Most, feltételezve, hogy már ellenőrizte a töltőt és az USB-kábelt, vagy megtisztította őket, itt az ideje, hogy feltöltse a telefonját. De ezúttal ellenőrizze, hogy a töltőt a működő fali aljzathoz csatlakoztatja-e. Ha a telefon továbbra sem töltődik, próbálkozzon a következő lépéssel.
3. lépés: Csatlakoztassa a telefont a számítógéphez az eredeti kábellel
Ez azonnal megmondja nekünk, ha a töltővel, a kábellel vagy a telefonnal van a probléma. Ha a telefon töltődik, vagy legalábbis reagál, amikor csatlakoztatja a számítógéphez, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma a töltővel van. Hagyja a telefont tölteni, de ha van olyan tartalék töltője, amelynek teljesítménye megegyezik az eredetivel, próbálkozzon vele, hogy működik-e. Ha mégis, akkor vásároljon új töltőt a telefonjához.
Ha azonban a telefon nem reagál, amikor a számítógéphez csatlakozik, próbáljon meg egy másik USB-kábelt használni, ha lehetséges. Ha más kábellel működik, akkor is meg kell vásárolnia egy új töltőt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy eredeti tartozékokat használ.
Végül, ha a telefon még mindig nem válaszol még egy másik kábellel és töltővel sem, akkor lehetséges, hogy a probléma a hardver, és ezen a ponton nem sokat tehet róla, kivéve, ha visszahozza a boltba, és cserélje ki .
Nesze! Így zárja ki egyesével a lehetőségeket annak megállapítására, hogy a probléma a telefonjával lehet. Ismét ne elégedj meg a javítással, hanem tárgyalj a cseréről, mert nagyon lehetséges, hogy a gyártással van a probléma. Nem kell újra és újra kezelnie ezt a fajta problémát. Remélem ez segít.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk.Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
